to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Çocukları Vakfı kapsamında çocuklarım için verilen Gönülden Bir Öğün İstanbul Çocukları Vakfı Troy kartına hak kazandım. 12.05.2026 tarihinde saat 11.30 civarında kaymakamlıktan yönlendirilerek Halkbank şubesine gidip 3 adet Troy kartı teslim aldım. Aynı gün saat 13.00’ten sonra kartlara bakiye yüklendi ancak bu kartlarla ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum.
Kartların hangi günlerde yükleneceğini, bir sonraki ödeme gününün ne zaman olduğunu ve günlük harcama limitlerinin ne kadar olduğunu öğrenmek istiyorum. Bankaya sorduğumda bu kartlarla ilgili bilgilerinin olmadığını söylüyorlar. Okul kantinine sorduğumda onların da hiçbir bilgisinin olmadığını, hatta kantinde Halkbank’a ait pos cihazı olmadığı için kartları kullanamadığımızı belirttiler. Böylece hem bilgi alamıyor hem de kartları fiilen kullanamıyoruz.
Kart zarflarının üzerindeki Halkbank Diyalog numarasını aradığımda da işlemin gerçekleşemediği söylenerek herhangi bir bilgi verilmiyor. Kaymakamlığı aradığımda telefona cevap alamıyorum, vakfa da ulaşamıyorum. Üç çocuğum için verilen bu kartları ne zaman, nasıl ve hangi limitlerle kullanabileceğimi, ayrıca bir sonraki bakiye yükleme gününün ne olduğunu net bir şekilde öğrenmek istiyorum.
Bu konuda İstanbul Çocukları Vakfı’nın, kartların yükleme takvimi, günlük kullanım limitleri ve kullanım koşulları hakkında tarafıma açık ve anlaşılır bilgilendirme yapmasını istiyorum
Halkbank Tarsus Makam Şubesi’ne ait pos cihazımdan alınan aidat ve çeşitli kesintilerle ilgili yaklaşık bir haftadır bankaya telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Cuma günü banka tarafından arandım ve geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak o günden bu yana ne arayan var ne de telefona bakan bir yetkiliye u...
23 Nisan 2026 tarihinde banka kartımdan yapılan şüpheli işlemleri fark eder etmez, işlemler devam ederken Halkbank’ı arayarak durumu bildirdim. Görüşme sırasında kartım iptal edildi ve şüpheli işlem kaydı oluşturdum. Aynı zamanda Cumhuriyet Savcılığı’na da suç duyurusunda bulundum. Buna rağmen bugün...
Halkbank Genç Kartım yaklaşık bir ayı aşkın süredir elime ulaştı ve hesabımı karta bağladım. Kartıma bağlı hesabımda kullanılabilir bakiye görünmesine rağmen, POS cihazlarında işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Buna karşın sadece kartın kredi kartı kısmını kullana...
Halkbank kartımı kullanarak 05.02.2026 tarihinde saat 16.11 civarında Boyabat’taki İşler şubesinde pos cihazına QR ile ödeme yaptım. 875 TL hesabımdan çekilmesine rağmen ilk işlemde pos cihazı ödemeyi onaylamadı. Aynı ödemeyi ikinci kez yaptığımda bu sefer işlem onaylandı ancak ilk çekilen 875 TL tu...
Yorumlar