Paraf Troy Kartım Online Alışverişte ParafPara Bakiyesi Görünmüyor

Halkbank’tan aldığım Paraf Troy kartımda dün 3.000 TL Paraf Para yüklendi, ancak bu tutarı online alışverişlerde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Dijital kart olarak kullanıyorum ve son bir haftadır Hepsiburada, N11 ve Trendyol gibi bilinen sitelerde defalarca denememe rağmen ödeme ekranında Paraf Para bakiyem görünmüyor.
Paraf Paranın 15 Ağustos tarihinde geri alınacak olmasına rağmen şu an harcayamıyor olmam beni mağdur ediyor. Henüz müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadım, ancak aynı sorunu yaşayan pek çok kişi olduğunu gördüğüm için buradan yazmak istedim.
Paraf Troy kartıma tanımlı olan 3.000 TL Paraf Paranın, süre dolmadan önce online alışveriş sitelerinde sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım bu sorunun acilen incelenerek çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.


