Halkbank Mobil Kampanyasından Yararlanamama Ve Sağlık Harcamasında Taksitlendirme İzni Reddi
"Sorunumu hızlı şekilde hallettikleri için teşekkür ederim taksitlendirme yapılmıştır"
"Sorunumu hızlı şekilde hallettikleri için teşekkür ederim taksitlendirme yapılmıştır"
Halkbank Yozgat şubesi üzerinden Paraf Troy kredi kartı başvurusunda bulundum ve 20 Nisan 2026 tarihinde “kartınız basım... aşamasına olup en kısa sürede basılıp kurye ile tarafınıza gönderilecektir” şeklinde SMS aldım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne kartım kuryeye teslim edildi ne
Yaklaşık 1 yıldır Halkbank Paraf Troy kredi kartı başvurusu yapıyorum ancak her başvurum internet bankacılığı üzerinden ...otomatik olarak reddediliyor. Her seferinde “Değerli müşterimiz, Bankamız politikaları gereği kredi kartı başvurunuz uygun bulunmamıştır.” şeklinde aynı mesajı alıyorum ve herhangi
Halkbank Paraf kartım için müşteri hizmetlerini arayarak kart yenileme talebinde bulundum. Görüşme sırasında özellikle m...evcut kartımda olduğu gibi Mastercard olarak gönderilmesini rica etmeme rağmen, tarafıma herhangi bir seçim hakkı sunulmadı ve sadece Troy kart gönderebildiklerini söylediler. Ayn
İstanbul Valiliği’nin başlattığı “Gönülden Bir Öğün” projesi kapsamında Halkbank’tan Troy kart almaya hak kazandım. Okul...un yönlendirmesiyle Halkbank şubesine giderek kartımı teslim aldım ancak yaklaşık 1 haftadır kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımla ne okul kantininde ne de başka bir yerde
Halkbank Paraf Troy kredi kartı için 6 Mayıs tarihinde başvuruda bulundum. Başvurum onaylanmasına rağmen üzerinden 14 gü...n geçmesine karşın kartım hâlâ basıma alınmadı ve elime ulaşmadı. Kartı iş adresime istememe rağmen sistemde hâlâ “basıma geçmedi” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerin
Halkbank Paraf Troy kredi kartımın kaybolması üzerine bu ay içerisinde müşteri hizmetlerini arayıp kartımın yenilenmesin...i talep ettim. Ancak daha sonra öğrendim ki kartım sadece iptal edilmiş, yenileme işlemi yapılmamış. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradım, uzun süre hatta bekletildim v
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Halkbank Paraf Troy kredi kartımla “35.000 TL harcamaya 700 TL Paraf Puan” ...kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını yerine getirerek 06.03.2026 t
Halkbank’a ait Troy logolu banka kartımda (Debit kart) aktif kullanılabilir parafparam bulunmasına ve bunu Halkbank Mobi...l uygulamasında görmeme rağmen, hiçbir platformda ve üye işyerinde harcayamıyorum. Pazarama gibi e-ticaret sitelerinde ödeme adımında puan sorgulaması yaptığımda bakiyem 0 TL olar

Yaklaşık 1 aydır Halkbank Troy kartımla temassız ödeme konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Troy kredi kartımı iptal ettirdi...m, mobil uygulamada da kredi kartım artık görünmüyor; ancak aynı karta hem bankamatik kartı hem kredi kartı basıldığı için POS cihazlarında hâlâ iki kart görünüyor ve bu nedenle ba
Halkbank’a ait 6833 ile biten Parafly Troy Platinum kredi kartımla toplam 747 TL Paraf Puanı kazanmıştım. Herhangi bir i...ade ya da iptal işlemi yapmamama rağmen bu puanlarım 28.04.2026 tarihinde iptal edilerek eksi puan olarak kartıma yansıtılmıştır. Puan iptaline ilişkin tarafıma hiçbir bilgilendir
İstanbul Çocukları Vakfı kapsamında çocuklarım için verilen Gönülden Bir Öğün İstanbul Çocukları Vakfı Troy kartına hak ...kazandım. 12.05.2026 tarihinde saat 11.30 civarında kaymakamlıktan yönlendirilerek Halkbank şubesine gidip 3 adet Troy kartı teslim aldım. Aynı gün saat 13.00’ten sonra kartlara ba
Halkbank Troy kartımla, Halkbank’ın Anneler Günü harcama kampanyasına katıldım. 9 Mayıs 2026 tarihinde kampanya koşullar...ına uygun olarak toplam 3.200 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre hesabıma 300 TL ParafPara yüklenmesi ve bu puanın alışverişin ertesi günü yatması gerekiyordu.
"Çözüm"
Halkbank’ın Paraf uygulamasında sağlık harcamalarına 4 taksit imkanı sunulm...asına rağmen bu haktan yararlanamadım. 06.05.2026 tarihinde Niğde Merkez Ağ
"Yeni kart gönderimi sağlandı ilginiz için teşekkürler"
Halkbank’ta kullandığım kredi kartım ve banka kartım daha önce Mastercard i...ken, yeni gönderilen kartlarımın Troy olarak düzenlendiğini gördüm. Kartlar
Drama Vave uygulamasını kısa bir süre önce Google Play üzerinden indirip kullanmış, ardından da telefonumdan silmiştim. ...Uygulamayı kullanmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde 06.05.2026 tarihinde saat 03:45’te Halkbank Troy kartımdan 379,99 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Uygulamayı
Halkbank Paraf Troy kredi kartımla yaşadığım süreçte, hem yanlış bilgilendirme hem de iznim ve onayım olmadan yapılan iş...lemler yüzünden ciddi şekilde mağdur edildim. SGK doğum ödemesi için bankanızla görüştüğümde, bana bu ödeme için “evet, olur” denildi, işlemin revizyonda olduğu ve onaylanacağı bil
Halkbank Paraf Troy kredi kartı başvuruma, kredi puanım yaklaşık 1200 seviyelerinde olmasına, aylık 130.000 TL gelirime ...ve maaşımı da Halkbank üzerinden almama rağmen olumsuz yanıt verildi. Diğer bankalarda sadece 50.000 TL civarında bir borcum dışında başka bir kredi ya da kart borcum bulunmuyor. B
Yaklaşık altı aydır Halkbank Paraf kredi kartımla ciddi sorunlar yaşıyorum. Kartım Troy olduğu için pek çok iş yerinde y...a hiç geçmiyor ya da sürekli hata vererek ödeme alınamıyor. Günlük hayatımda kullanamadığım, her yerde sorun çıkaran bir kart taşımak zorunda bırakılıyorum. Kartı kapatmak istediğ
Halkbank kredi kartım yenilenince bana Troy kredi kartı gönderdiler. Sosyal medyada Troy kartın yurt dışında bazı ülkele...rde geçmediğini okuyunca müşteri memnuniyet hattını aradım. Görüştüğüm personel benden kart numaramı istedi, gerekli kontrolleri yaptığını söyleyip hiçbir sorun olmadığını, kartımı
3770 ile biten bir kredi kartım vardı. Bu kartın süresi dolduğundan banka yeni bir kart basmış, ama Troy markalı. Ben de... Troy istemiyorum. Troy kart da elime hiç ulaşmadı; fiziksel olarak hiç temas etmedim. Master Card olarak yeni kart istedim. Fakat eski karttaki ödemelerim hâlâ Troy ana kart seçil
Yıllardır Halkbank müşterisiyim ve kredi kartımı son kullanım tarihi yaklaşınca özellikle Paraf Mastercard olarak yenile...me talebinde bulunmama rağmen tarafıma Troy kart gönderildi. Eski kartım Mastercard olduğu için, aynı özelliklerle devam etmek istediğimi özellikle belirtmiştim. Yeni gelen Troy k
Halkbank’a ait Paraf Troy kartımda yer alan ParafPara Özel Kazanım bakiyemi uzun süredir kullanamıyorum. Mobil uygulamad...a özel kazanım tutarım açıkça görünüyor; ancak Nisan 2026’dan bu yana farklı mağazalarda defalarca denememe rağmen alışverişlerimde bu tutarı harcayamıyorum. İşlem sırasında tutar
Halkbank’ın “Ramazan Bereketi Troy’la geliyor” isimli kampanyasına 12 Şubat – 22 Mart 2026 tarihleri arasında Troy logol...u kartımla katıldım ve kampanya şartlarında belirtildiği şekilde bu tarihler arasında yaklaşık 10.000 TL tutarında market harcaması gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında market harc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100