to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’tan 20 Nisan tarihinde 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak hesabıma sadece 90.000 TL geçti, 10.000 TL i...se “blokeli tutar” olarak görünüyordu ve bu tutarın 91. Günde hesabıma aktarılacağı söylendi. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen bu blokeli tutar hesabıma yatırılmadı. Konu hak
Halkbank’tan iznim ve talebim olmamasına rağmen adıma bir kart gönderildiğine dair 01.08.2026 tarihinde Kuryenet’ten SMS... almaya başladım. Mesajda 760218720033 takip numarası yer almasına rağmen, bana gönderildiği iddia edilen kartın türü veya içeriği hakkında hiçbir bilgi verilmedi ve ben böyle bir
Halkbank’ın bana özel sunduğu Kazançlı Geçiş Programı kapsamında 6 aylık bir taahhütname imzaladım. Bu programda, 3 adet... otomatik fatura ödeme talimatı vermem, kredi kartı sahibi olmam ve hesabımda en az 150.000 TL’yi en az 2 gün boyunca vadesiz hesapta tutmam halinde, takip eden ayın ilk 5 günü içi
Halkbank mobil şubeye bugün giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı ile karş...ılaştım ve hiçbir şekilde uygulamaya giremiyorum. Şu ana kadar bu konuda tarafıma herhangi bir arama, SMS veya bilgilendirme yapılmadığı için engelin sebebini de bilemiyorum. Bank
Halkbank kredi kartımda yaklaşık 110 bin tl olan borcum için yaklaşık 1 yıldır çok yüksek ve fahiş bir faiz uygulandığın...ı düşünüyorum. Borcum bu süreçte 110 bin tl’den 110 bin 450 TL seviyelerine çıktı ve uygulanan faiz oranının makul olmadığını değerlendiriyorum. Bu durumla ilgili olarak banka tar
Halkbank hesabımda doğum yardımım ve şartlı sağlık yardımlarım görünmediği için mağduriyet yaşıyorum. Aile kartımdan bu ...ödemeleri çekebiliyorum ancak Halkbank mobil uygulamasında ve hesap hareketlerimde bu tutarlar görünmüyor. Bu nedenle hem yatan tutarı hem de hesabımda ne kadar para kaldığını taki
17 Ağustos tarihinde Halkbank Parafly Premium kredi kartı başvurusunda bulundum ve başvurum aynı gün içinde onaylandı. A...ncak aradan 12 gün geçmesine rağmen, mobil bankacılık ve takip ekranlarında kartım hâlâ “basım aşamasında” olarak görünmektedir. Bu süreçte hem şube ile hem de müşteri hizmetleriy
Halkbank mobil uygulamasını kullanırken vadesiz hesabımın bakiyesi bir süredir doğru görünmüyor. Yaklaşık 1 gündür mobil... uygulamaya girdiğimde hesabımdaki tutar gerçekte olması gereken rakamdan eksik şekilde yansıyor. Şu an için bu durum nedeniyle gerçekleştiremediğim bir işlem, provizyon, bloke ya
"Çok teşekkür ederim ilgilendiler sorunum çözüldü"
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımdan her yıl düzenli olarak üyelik ücreti adı altında kart aidatı kesintisi yapılmaktadı...r. Son olarak Ağustos ayında kartımdan 530 TL yıllık kart aidatı alınmıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tük
Halkbank kredi kartı borcum askere gittiğim dönemde icraya düştü ve dosyaya yüksek faizler eklendi. Askerlikten döndükte...n sonra İstanbul Tuzla’daki Halkbank şubesine bizzat giderek borcumu geçen sene 3 taksit halinde, tamamını ödeyip kapattım. Buna rağmen şu an hâlâ UYAP üzerinden Hatay İcra Dairesi
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 aydır sağlıklı bir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama, çift hatlı cih...az uyarısı veriyor ve Wi-Fi ile giriş yapmama izin vermiyor, yalnızca kendi mobil verimle girebiliyorum. Dağ başında, şubeye erişimin çok zor olduğu bir yerde yaşadığım için bu dur
Halkbank tarafından verilen Ailem Kart ile bağlantılı hesaplarıma mobil kanallar üzerinden erişimim tamamen kapatılmış d...urumdadır. Temmuz ayında Ailem Kart tarafıma verildiğinden beri mobil bankacılık üzerinden hesap hareketlerimi ve bakiye detaylarını göremiyorum; hesapları takip etmem kamuya tamam
Halkbank’ın kendi web sayfasında ve Paraf kredi kartı uygulamasında duyurduğu, anlaşmalı e-ticaret sitelerinde tek sefer...de 30.000 TL üzeri taksitli ilk alışverişe 1.500 TL ParafPara kampanyasına 08.08.2026 tarihinde uygulama üzerinden katıldım ve katılımım onaylandı. Ardından 12.08.2026 tarihinde ka
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına 17.08.2026 tarihinde saat 18:30’dan sonra giriş yapmaya çalışırken “Müşteri bilgi...lerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” hatası almaya başladım ve o andan itibaren uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Defalar
"Çok teşekkürler."
Halkbank Hadımköy İstanbul Akçaburgaz şubesine bağlı “Gönülden Bir Öğün” ka...rtım kaybolduğu için kartımı iptal ettirdim ve 30 Haziran 2026 tarihinde ay
14.08.2026 tarihinde Kilis’teki Halkbank şubesinde 85 yaşındaki, ciddi derecede işitme sorunu olan ve artık pek çok şeyi... kavrayamayan annemin bankacılık işlemleri için yaşadığım muameleyi anlatmak istiyorum. Amacım kimseyi hedef göstermek değil, benzer durumda olan yaşlı insanların aynı zorlukları y
Halkbank müşterisi olarak hem internet bankacılığına hem de mobil bankacılığa erişimim, hakkımda bir takip dosyası bulun...duğu gerekçesiyle tamamen engellenmiştir. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir.” şeklinde uyarı almakta, ayrıca dijital parolamın bloke edi
Halkbank mobil uygulamasındaki yatırım hesabı portföy ekranı, bugün gelen güncellemeden sonra maalesef çok kullanışsız h...ale gelmiştir. Güncelleme ile daha iyi ve anlaşılır bir ekran beklerken, mevcut haliyle portföyümü sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Yeni portföy ekranında özellikle maliyet bilg
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Halkbank'a teşekkür ederim telefon ile arayarak sorunumu çözdü ne şubeye gitmem gerektiğini ne de icra dairesine gitmem gerektiğini söylemedi oraya buraya gitmeden hallettik"
Halkbank’a olan kredi borcum geçmişte kanuni takibe düşmüştü ve bu borcu ya...klaşık iki yıl önce tamamen ödedim. Ödemeyi banka şubesinden değil, doğruda
Halkbank mobil bankacılık uygulamasında yapılan son güncellemeden sonra portföy ekranını kullanmakta zorlanıyorum. Günce...lleme öncesinde rahatça görebildiğim maliyet fiyatları artık görünmüyor ve portföy ekranı oldukça kullanışsız hale gelmiş durumda. Nasıl bir ekran tasarlandığını anlamakta güçlük ç
Halkbank’a olan kredi borcum nedeniyle dosyamın takip edildiği avukatlık bürosu tarafından bugün saat 15:53’te telefonla... arandım. Görüşme sırasında bana karşı tehditkar ve baskıcı bir üslup kullanıldı. Karşı taraftaki avukat, bana “borcunu öde, icraya düşmeseydin, bana karşı sesini yükseltme, karşı
"Halkbank mobil uygulamasındaki portföy ekranının güncellenmesi sonrası hâlâ maliyet ve fiyat bilgilerini göremiyorum, sayfa yenilenmiyor ve bu durum beni rahatsız ediyor. Banka beni aradı, eksikleri anlattım ve iyileştirme sözü aldım, ancak değişiklik gerçekleşmedi. Yaklaşımını iyi buldum ve 4 puan verdim."
Halkbank mobil uygulamasında portföy ekranı bugün güncellendikten sonra maa...lesef çok kullanışsız hale gelmiş durumda. Güncelleme ile daha iyi ve anlaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
