to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Şube Engellendi, Kredi Ödemeleri Durdu
Halkbank mobil şube girişim bugün itibarıyla “Mobil girişiniz engellenmiştir” uyarısıyla tamamen kapatıldı. Daha önce aynı bilgilerle sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken, şu an sistem bilgilerimi tanımıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Mobil şubeye giremediğim için gecikmede olan üç ayrı kredi ödememi ne takip edebiliyorum ne de düzenli şekilde ödeyebiliyorum. Bu durum borçlarımı daha da artırma riski taşıyor ve finansal açıdan mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Konu hakkında Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda da bilgilerime ulaşamadıklarını belirttiler ve sorun çözülmedi. Hem mobil şubeye erişimimin yeniden sağlanmasını hem de kredi yapılandırma işlemlerimin yapılabilmesi için sistemdeki bu hatanın acilen düzeltilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
