to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Besni Şubesi’ne ait kredi kartımın asgari tutarının üzerinde ödeme yapmama rağmen, 06.08.2026 tarihinde maaş ka...rtımdan dönem borcumun tamamı olarak 7.330 TL fazladan çekim yapılmıştır. Herhangi bir otomatik ödeme talimatım olmamasına rağmen bu tutarın maaş kartımdan tahsil edilmesini kabul
Halkbank Yeşilköy Şubesi’ne yaklaşık bir haftadır telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Geçtiğimiz hafta ve bugün 15:00 suları... da dahil olmak üzere birçok kez aramama rağmen telefonda hatta bekletiliyor ve bir süre sonra hat kendiliğinden düşüyor, hiç kimseye ulaşamıyorum. Arama sebebim, kredi kartımda b
Halkbank üzerinden Isparta uydu şubesinden kullandığım ve 6 ay vadede ödediğim kredi ürünüm, 2025 yılı Şubat ayında tama...men kapanmış olmasına rağmen e-Devlet üzerinde hâlâ açık ve borç varmış gibi görünmektedir. Krediye ait şube bilgisinin sistemde görünmediği de tarafıma iletilmiştir. Bu durum ned
Halkbank’ın Aksaray şubesinin dağıttığı doğalgaz destek kartımla 06.07.2026 tarihinden bu yana ödeme yapamıyorum. Kartım...da bloke olduğu söyleniyor ve bu nedenle iki aylık doğalgaz destek ödememi hala kullanamıyorum. Kartı verdikten sonra böyle bir sorun yaşatmalarını anlamlandıramıyorum ve mağduriye
06.08.2026 tarihinde yaklaşık 16:00 sularında Gaziantep Gazimuhtar Paşa Halkbank şubenizde gişe işlemi için bulunduğum s...ırada, almış olduğum sıra numarasıyla çağrılmam gerekirken, gişede görevli erkek personel sıra numaram yerine adımı ve soyadımı kalabalık şube ortamında yüksek sesle söyleyerek çağ
Halkbank’tan kullandığım ticari kredimi, piyasa koşullarının ağırlaşması nedeniyle bir süre sonra ödeyemedim ve dosyam y...aklaşık 2024 yılı Aralık ayı civarında avukata devredildi. Borcumun ana para tutarı yaklaşık 820.000 TL iken, şu anda tarafıma 1.700.000 TL civarında bir ödeme talebi iletilmektedi
Halkbank üzerinden maaş promosyonu kampanyasına katıldım ve 17 Haziran tarihinde hesabıma 62.000 TL promosyon tutarı yat...ırıldı. Bu kampanya kapsamında ayrıca 8.000 TL ParafPara verileceği belirtilmesine rağmen, aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen bu 8.000 TL ParafPara hâlâ hesabıma tanımlanmadı
Ekim 2025 tarihinde Halkbank Antalya Akdeniz Sanayi şubesinden aldığım kredi kartından kart aidatı kesildiği için kartım...ı iptal ettirdim. Kartı iptal ettirmeme rağmen Temmuz ayında hesabıma tekrar kart aidatı yansıtıldı ve 1.344 TL tutarında kredi kartı borcu çıkarıldı. Kartı ilk aldığımda ya da so
Halkbank müşterisiyim ve borcumu yapılandırmak için yaklaşık 10 gündür hem Halkbank Dialog üzerinden hem de mobil/İntern...et şube üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli “hatalı bilgi” ya da “bankamıza ait değil” şeklinde uyarılar veriyor ve hiçbir kanaldan
Halkbank’ta esnaf hesabım bulunuyor ve internet bankacılığı ile borcumu ödeyemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Es...naf kredisi kapsamında yaklaşık 121.000 TL borcum var, ancak dijital kanallara erişemediğim için bu borcu internet üzerinden yatıramıyorum. Daha önce Sivas Merkez şubesine giderek
Yaklaşık bir buçuk ay önce Ümraniye Halkbank Şubesi üzerinden Halkbank aile kartı sosyal yardım kartımı aldım. Kartı ald...ığım günden bu yana hesabıma yatan parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda 268 TL bakiye görünmesine rağmen ne ATM’den ne de marketten harcama yapabiliyorum. Kartı ATM’ye t
Edirne Havsa’da yaşayan engelli ve 65 yaş üstü bir vatandaş olarak elektrik faturası ödemelerinde yapılan sistem değişik...liğinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce elektrik faturalarımızı PTT şubelerinden sosyal yardım kapsamında indirimli olarak ödüyorduk. Örneğin 500 TL gelen faturada de
"Teşekkürler açıklama için"
Yaklaşık iki hafta önce salı günü Manisa Halkbank şubesinden telefonla arandım. Ek hesap açıp otomatik ödeme talimatı ve...rdiğimde ve ayrıca aktif olarak kredi kartı kullandığım için, temmuz ayı sonuna kadar geçerli bir kampanya olduğu, onay vermem halinde hesabıma 5.000 TL ParafPara yükleneceği taraf
05.08.2026 tarihinde saat 11.24’te İzmir Dikili Halkbank şubesine esnaf kefalet kooperatifi erken taksit ödememi yapmak ...için gittim ve şubeden sıra numarası aldım. O sırada şubede 4 ve 5 numaralı gişelerde bireysel müşteri temsilcileri bulunuyordu ve yanlarında herhangi bir müşteri yoktu. Sıramın ya
Halkbank mobil uygulaması üzerinden dijital parola almak istiyorum ancak 18 yaşından küçük olduğum için sistem buna izin... vermiyor. Uygulamada bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Henüz bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşmedim. 5 Ağustos tar
Halkbank’ın Aile Kart uygulaması nedeniyle 8 Temmuz’dan beri ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çocuklarım için eğitim desteği ...amacıyla Aile Kart tanımlandı, eşim ve ben de kendi üzerimize düşen şifre işlemlerini yapmak için defalarca denememize rağmen sistem sürekli “hatalı ya da eksik bilgi” uyarısı veri
5.08.2026 tarihinde Halkbank Bursa Şubesi’ne gişe işlemi için geldim ve şu an hâlâ şubede mağdur bir şekilde bekliyorum.... Koca şubede sadece tek personel çalışıyor, yaklaşık 40 dakikadır sıranın neredeyse hiç ilerlemediği bir bekleme yaşıyoruz. İlk kez bir bankada böyle bir manzarayla karşılaşıyorum
Halkbank’a ait Halkbank Aile Kart’ım ile internetten ve telefon faturalarımı ödemek için işlem yapmak istediğimde, “kart...ınız yurt içi ve/veya yurt dişi e-ticaret işlemlerine kapalıdır…” şeklinde bir SMS aldım ve kartımın e-ticaret işlemlerine kapalı olduğunu öğrendim. 06.07.2026 tarihinden beri bu s
Yıllardır Halkbank Paraf kredi kartımı düzenli ve yüksek tutarlarda kullanan, ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Kar...tı ilk aldığım dönemde, kartı veren şubeye özellikle kart aidatı istemediğimi belirtmiş, bana her yıl yansıtılsa da aidatın mutlaka iade edileceği yönünde garanti verilmiş ve ben d
Halkbank mobil uygulamasına 2 haftadır giriş yapmaya çalıştığımda, sürekli “dijital kanal yetkilisi tanımla” şeklinde bi...r ekran çıkıyor ve bu ekran hiçbir şekilde geçilmiyor. Bu nedenle uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyor, bankacılık hizmetlerinden dijital olarak yararlanamıyorum. Sorunun sist
"Kampanya tahsis edildi."
Halkbank’ın “Parafly kredi kartına başvurup onay alan müşterilere, 1 Temmuz... 2026 – 30 Eylül 2026 tarihleri arasında başvurup 31 Ekim 2026’ya kadar yap
Halkbank’ta bulunan vadesiz hesabımdan para transferi limitimi 50.000 TL olarak belirlemişler. Üç kez farklı müşteri tem...silcisiyle görüşmeme rağmen günlük transfer limitimi artırabilmem için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine sabah erken saatte kalkıp yaklaşık 1 saat yol giderek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
