to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’ın yıllardır kullanmakta olduğum Parafly Travel kredi kartımı kayıp nedeniyle yaklaşık 4 gün önce yenileme talebinde bulundum. Eski kartım Mastercard iken, benim hiçbir talebim olmadığı halde yerine Troy logolu kart gönderdiler. Troy kart istemediğimi, kullandığım kartın Mastercard olduğun...
Yaklaşık 26 gün önce Parafly kartımın kuryeye teslim edildiğine dair SMS aldım ve o günden beri kartımı bekliyordum. Merakımdan dolayı 30.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kartımın nerede olduğunu sordum. Bana kartın şubede olduğu ve oradan teslim alabileceğim söylendi, hatta görüşmeye...
18 Mart 2026 günü saat 15:15’te Halkbank Çekmeköy Mimar Sinan Şubesi’ne yeni Parafly kredi kartımı teslim almak için gittim. Kart teslimi sırasında gişedeki personel ve operasyon şefi, kapalı zarfı açarak kredi kartımı çıkardı ve kartımın hem ön hem arka yüzünün fotokopisini çekti. Bu işlemin neden ...
"Konu araştırılıp ilgilenildi."
Halkbank’tan tarafıma bilgim ve onayım dışında Parafly kredi kartı başvurusu yapılması nedeniyle şikayetçiyim. Bugün gelen SMS ile “Parafly başvurunuz...
"Çözüldü"
26 Ocak 2026 tarihinde, Halkbank’ın “Parafly kredi kartı alana 5.000 TL ParafPara” kampanyasını görerek, daha önce hiç Halkbank kredi kartım olmamasın...
Halkbank Paraf kart kullanırken Parafly Platinum karta geçiş yaptım. Kart değişikliğinden sonra hesabımı kontrol ettiğimde 250 TL tutarındaki Paraf puanımın geçtiğimiz hafta silindiğini fark ettim. Bu konuda henüz şubeye gitmedim, ancak kart değişikliği sebebiyle kaybolan 250 TL Paraf puanımın mevc...
Halkbank Parafly kredi kartı borcum için geçen hafta perşembe günü Şişli şubesine giderek borcumu yapılandırmak istedim. Şubedeki görevli, kartımı kapattığım için yapılandırma yapamayacaklarını söyledi. Daha sonra ise bana saat 18.00’e kadar mutlaka yapılandırma yapmam gerektiği söylendi. Bu çeliş...
Halkbank’tan yıllardır kullandığım Parafly Platinum kredi kartım yenilenirken, daha önce Visa iken bana hiçbir şekilde sorulmadan, 7364 ile biten kartım Troy olarak gönderildi. Ben Troy kart talep etmedim ve bu değişiklik nedeniyle bazı ödeme yaptığım yerlerde kartım geçmediği için sorunlar yaşıyoru...
Halkbank Parafly kartımı kaybettikten sonra 18 Ocak'ta yeni bir kart istedim. 18 Ocak'ta iletişim bilgilerimi şubeye gidip güncellediğim halde yeni kartımı 28 Ocak'ta tam 10 gün sonra yanlış adrese gönderdiler. Kuryenin beni araması ile olaya vakıf olduktan sonra 28 Ocak'ta gene Halkbank diyalog üze...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
