Halkbank şubede

Kayseri Talas Halkbank şubesinde bugün yaklaşık 30 dakikadır sırada bekliyorum. Şubede sadece tek gişe açık olduğu için zaten uzun olan sıra hiç ilerlemiyor. Bir de yüklü miktarda para yatırmaya gelen bir müşteri nedeniyle tüm sıra daha da fazla beklemek zorunda kalıyor. Daha önce bu şubeye geldiği...

Halkbank üzerinden tanımlı Aile Destek Kartımı kullanıyorum. Aile uygulamasında Ağustos, Eylül, Ekim, Kasım ve Aralık aylarına ait ödemeler yapılmış ve “ödendi” olarak görünüyor olmasına rağmen, bu 5 aya ait toplam 7.500 TL tutarındaki ödeme Halkbank hesabımda hiç görünmüyor ve hesabıma yatmamış dur...

2025 Ocak ayı itibarıyla TOKİ konut kredisi taksitlerimi düzenli olarak Halkbank mobil uygulaması üzerinden ödüyorum. Ancak sonradan fark ettiğim üzere, her taksit ödememde Halkbank tarafından yüksek tutarlarda komisyon kesintisi yapılıyor. Son ödediğim taksitte yalnızca komisyon olarak 171 TL alınm...

Halkbank’ndan Esnaf Kefalet destek kredisi kapsamında 25.12.2025 tarihinde 850.000 TL tutarında, 48 ay vadeli, değişken faizli bir kredi kullandım. Kredim değişken faizli olmasına rağmen, faiz oranı yüzde 25’ten yüzde 20’ye düşürüldüğü halde bu indirim kredi faizlerime yansıtılmadı ve üzerinden yakl...

Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda iki gündür sürekli “müşteri bilgilerinde sorun” uyarısı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklememe, farklı internet bağlantısı ve farklı zamanlarda denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte tarafıma herhan...

Halkbank’tan aldığım banka kartını bir türlü aktifleştiremiyorum. Birkaç saattir denememe karşın sistem üzerinden kart aktifleştirme işlemini gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle kartla hiçbir işlem yapamıyorum. Kartı kullanamadığım için şu an hiçbir şekilde para çekme ya da harcama yapma imkanım yok...

Halkbank kredi kartıma bağlı açık hesap borcumu tamamen ödememe rağmen, yaklaşık bir haftadır kredi kartımın kullanıma kapatıldığını gördüm ve bu durumun nedenini anlayamıyorum. Herhangi bir gecikme ya da ödenmemiş borcum kalmadığı halde kartımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Halkbank müşte...

Halkbank Adana Yüreğir şubesinden yaklaşık 20 gün önce kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak başvurum hâlâ sistemde “basım aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm; bana sadece bazen sürecin uzayabildiği söylendi, ancak net bir ...

Müşteri hizmetleri çok kötü, kaba ve üstten konuşan; böyle bir banka görmedim. Ne müşteri hizmetleri sorunu çözdü, ne de banka şubeyi olmayan bir şeye borç çıkardılar. Üstelik müşteri hizmetleriyle konuşurken "değerlendirme birimine bağlayın" dediğimde telefonun suratıma kapattılar.

Halkbank Başakşehir Şubesi’ni bugün 11.00 ile 14.00 saatleri arasında defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmedi. Bu nedenle şubedeki yetkililerle görüşemediğim için çözülmesi gereken sorunum hakkında bilgi alamadım. Yaşadığım konu, mobil ya da internet bankacılığı üzerinde...

Halkbank Paraf kartımla katıldığım bir akaryakıt kampanyasından hak ettiğim 300 TL ParafPara tarafıma yüklenmedi. Kampanya kapsamında 17 Kasım – 31 Aralık tarihleri arasında Paraf kartımla dört kez 1.000 TL tutarında akaryakıt alımı yaptım ve kampanyaya SMS ile katılım sağlayarak tüm koşulları eksik...

Bugün Halkbank mobil uygulaması üzerinden bireysel vadesiz hesap açmak istedim ancak uygulama defalarca görüntülü görüşmede hata vererek işlemimi tamamlamadı. Bunun üzerine İstanbul Yıldıztabya Şubesi’ne gidip hesabı şubeden açtırmak istedim. Şubede 6101 sıra numarası ile işleme alındım ve neden bi...

Halkbank Bursa Tuzla şubesi maaş müşterisiyim. Kredimde gecikme bulunuyor ve yaklaşık bir aydır defalarca kez şube ile ve farklı kanallardan görüşmeme rağmen kredimin yeniden yapılandırılması talebim hiçbir şekilde olumlu sonuçlanmıyor. Bu süreçte ayrıca kredi kartımı da kullanamıyorum. Şubeye gitt...

Halkbank’ta bulunan hesabımda yaklaşık 2 yıldır süren bir hesap blokesi bulunuyor. Bankaya olan borcumu tamamen ödedim, icra dairesi de gerekli yazıyı genel merkeze gönderdiği halde blokelerim hâlâ kaldırılmadı. Bu bloke nedeniyle bankadan hiçbir kredili ürün kullanamıyorum ve ciddi anlamda mağdur ...

Halkbank’a olan kredi borcumun gecikmesinden dolayı mobil şubeye erişimimin engellenmesi de nedir. Ben maaşlı müşteriyim. Kredi ödememi yapacağım, karşıma çıkan şeye bak. Ve maaş kontrolümü, fatura ve kiralarımı nasıl ödeyeceğim. Siz ne yaptığınızı zannediyorsunuz. Böyle bir işlem olamaz. İnsanları ...

07.01.2025 tarihinde saat 15.20 civarında Halkbank Gaziantep Karataş şubesine giderek vadesiz hesap açtırmak istedim. Yaklaşık yarım saat bekledikten sonra gişede görevli erkek personel, vadesiz hesap açılması için üç adet otomatik ödeme talimatı vermem gerektiğini, ayrıca bir gram altın alarak altı...

Halkbank Demirtepe Şubesi’nden aldığım maaş promosyonu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23.08.2025 tarihinde iş yerimden haksız yere çıkarıldım ve çıkışım SGK sistemine 04 koduyla girildi. Bu süreçte kıdem tazminatımı ve işsizlik ödeneğimi aldım. Ancak şimdi bankadan almış olduğ...

Halkbank Mersin Pozcu şubesinde bulunan hesabıma çocuk için yatırılan aile yardım parası 9 aydır hesaba geçmesine rağmen hesap bakiyemde görünmüyor. Bu nedenle uzun süredir bu parayı kullanamıyorum. Bugün hem şubeye giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Bana paranın bakanlık...