Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Troy Kartındaki İade Gecikmesi Ve Tekrar Eden Sorun

profile
Nurgül
04 Ocak 20:49
205

Halkbank Troy kartıma yapılması gereken bir iade tutarıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Temu üzerinden aldığım kıyafetler için 806,21 TL tutarında iade talebim oldu. Temu sisteminde, 18 Aralık 2025 tarihinde saat 17:10’da, PO-203-20983764956793838-D01 numaralı iadenin Halkbank Troy kartıma başarılı şekilde gönderildiği görünüyor. Buna rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın bu tutar tarafıma hâlâ yansımadı.

Daha önce de benzer sorunları yine Halkbank ile yaşadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüğüm dönemlerde yeterince ilgilenilmediğini deneyimledim. Ancak Şikayetvar üzerinden şikayet yazdığımda, genellikle 3–4 gün içerisinde, bazen daha da erken olacak şekilde param hesabıma yatırılıyor. Bu nedenle artık doğrudan buradan yazmayı tercih ediyorum.

18 Aralık 2025 tarihinde temu tarafından kartıma gönderildiği belirtilen 806,21 TL’lik iade tutarımın, Halkbank Troy kartıma hızlı bir şekilde yansıtılmasını ve yaşadığım bu tekrar eden gecikmelerin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
04 Ocak 20:52 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Neslihan
Neslihan
Şikayeti Çözüldü

Ben de aynı sorunu yaşıyorum. İadenizi alabildiniz mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Lamia sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ekim 2025 19:41
344
1
Cev sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Nisan 2025 21:01
1.393
uc-aydir-iade-edilmeyen-para-ve-cozumsuzluk-1.pdf

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri