Maaşım Bloke Edildi, Mobil Bankacılık Kapalı: Geçim Sıkıntısı
Halkbank Konya şubesinde bulunan maaş hesabıma, kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık üç aydır bloke uygulanıyor. Borcumu yapılandırmama ve düzenli olarak ödememe rağmen mobil bankacılığım kapalı ve maaşıma fiilen tamamen el konulduğu için paramı kullanamıyorum.
Ev geçindiriyorum, kira ödüyorum ve bu durum nedeniyle ev sahibiyle ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ailemin temel ihtiyaçlarını karşılamakta zorlanıyorum; maaşıma ulaşamadığım için günlük hayatımı sürdüremiyorum. İcrada bile maaşın sadece bir kısmına el konulurken, Halkbank’ın maaşımın tamamı üzerinde bu şekilde tasarruf etmesi beni mağdur ediyor.
Borçlu olmama rağmen iyi niyetle yapılandırmaya gidip ödemelerimi yaparken, hem mobil bankacılığımın kapalı tutulması hem de maaşıma bu ölçüde bloke konulması hayatımı doğrudan etkiliyor ve büyük bir mağduriyet yaratıyor.
Maaş hesabımdaki blokelerin en azından geçimimi ve temel giderlerimi karşılayabilecek şekilde düzenlenmesini ve mobil bankacılık hizmetimin acilen tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Belgem




