Halkbank ATM'de 25 Bin TL Yatırma İşlemi Başarısız, Para Kayboldu Ve Faiz Mağduriyeti

Adnan · 2026-01-04T15:27:30+03:00

01.01.2026 günü saat 15:30-16:00 arasında Afyonkarahisar Devlet Hastanesi içerisinde bulunan Ziraat Bankası ATM’sine Halkbank kartımla para yatırma işlemi yapmak istedim. Hesabıma 25.000 TL yatırırken ekranda “geçici olarak işlem yapamıyoruz” şeklinde bir uyarı çıktı ve ATM paramı ne iade etti ne de hesabıma geçti. Bu işlem nedeniyle 25.000 TL’m ATM’de kalmış durumda görünüyor, ödememi yapamadığım için de faiz işliyor ve ciddi şekilde mağdur oluyorum. Konuyla ilgili Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açtırdım; ancak henüz parama kavuşamadım. Afyonkarahisar Devlet Hastanesi içindeki ilgili Ziraat Bankası ATM’sinde yaşanan bu sorun nedeniyle ATM’ye yatırdığım 25.000 TL’nin acilen Halkbank hesabıma geçirilmesini ve bu gecikme nedeniyle oluşan faiz mağduriyetimin de dikkate alınmasını talep ediyorum.

Halkbank

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Adnan

01 ocaktan beri hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor 25000 TL para ATM de kaldı ödemeler gecikiyor hala bir çözüm olmadı ödemelerimi yapamıyorum acilen paramın hesabıma aktarılmasını istiyorum

Adnan

Acilen paramın hesabıma aktarılmasımı istiyorum

Adnan

01.01.2026 günü Afyonkarahisar Devlet Hastanesi bahçesinde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden, Halkbank kartımla Halkbank hesabıma 25.000 TL yatırma işlemi yaptım. Para ekleme aşamasında ATM parayı aldıktan sonra ekranda geçici olarak kullanım dışı olduğuna dair bir uyarı çıktı ve bu işlem sonrasında ne hesabıma para geçti ne de para tarafıma iade edildi. 25.000 TL ATM içinde kaldı. Bu nedenle o gün yapmam gereken ödemeleri gerçekleştiremedim ve mağdur oldum. Ödemelerim gecikti ve gecikmeye düşmeye başladı. Aynı gün Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak kayıt numarasını şu an bilemiyorum ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesi için ATM’de kalan 25.000 TL’nin acilen Halkbank hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikmeden kaynaklanan olası faiz veya ek masrafların da dikkate alınmasını talep ediyorum.

Adnan