to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank kredi kartımda “özel kazanım” olarak görünen 2.000 TL ve 260 TL tutarındaki bakiyemi hiçbir yerde kullanamıyorum. 2024 yılından beri kartımda yüklü görünen bu tutarı POS üzerinden harcamak istediğimde sistemde hiç görünmüyor, sanki böyle bir bakiye yokmuş gibi işlem sadece normal kart bakiyesiyle ilerliyor. Sadece bir kez kullanabildim, sonrasında tüm denemelerimde aynı sorun devam etti.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu özel kazanım bakiyesini sadece anlaşmalı POS’larda kullanabileceğim söylendi. Ancak kartta açıkça “özel kazanım” olarak görünen ve toplamda ciddi bir tutar eden bu bakiyeyi, her POS’ta kullanmak istediğimde hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu özel kazanım tutarlarının sadece kısıtlı POS’lara bağlı olmadan, tüm POS’larda serbestçe kullanılabilir hale getirilmesini ve kartıma tanımlı görünen bu bakiyeleri sorunsuz bir şekilde harcayabilmeyi talep ediyorum.
Halkbank üzerinden maaş promosyon ödemem yapıldıktan sonra hesabıma ayrıca 10.000 TL tutarında “özel kazanım” yüklendi. Ancak yaklaşık bir haftadır bu tutarı mağazalarda ödeme yapmak için kullanamıyorum. Özel kazanım olarak görünmesine rağmen, pos cihazlarında kullanılabilir bakiye olarak işlem yapı...
18/10/2025 tarihinde Başakşehir Total akaryakıt istasyonunda Paraf Classic kartımla Total kampanyasından kazandığım ParafPara’yı kullanmak istedim. Ancak özel kazanım olarak tanımlanan ParafPara, Total pos cihazında görünmedi ve istasyon yetkilisi de pos cihazında “özel kazanım” olarak bir seçenek o...
Halkbank Paraf kredi kartıma, Bordro 24 kapsamında “özel katılım” adı altında 1 Eylül 2025 tarihinde 2.000 TL ParaPuan yüklendi. Ancak yükleme tarihinden bu yana yaklaşık iki haftadır, kartımın son 4 hanesi 2902 olan Paraf kredi kartımla hem akaryakıt istasyonlarında hem de marketlerde (A101, Şok, M...
Halkbank maaş müşterisi olarak hak sahibi olduğum 10.000 TL ParafPara limiti tarafıma tanımlandı. Bu tutar “özel kazanımlar” olarak görünmesine rağmen, Paraf pos cihazı olan işletmelerde geçerli olup ParafPara iş ortağı olan markalarda Paraf pos cihazı olmadığından kullanılamıyor. 26 Kasım tarihind...
Halkbank’ın maaş müşterisi olduğum için hakkım olan 4.000 TL ParafPara, kartıma tanımlanmış olarak görünüyor. Ancak bu tutar sadece “özel kazanımlar” kısmında görünüyor, harcanabilecek mevcut ParafPara bakiyemde görünmediği için kullanım sağlayamıyorum. Halkbank Troy kredi kartımda tanımlı olan bu ...
Yorumlar