Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank Limit Artışı Talebim Şubeye Yönlendirilerek Çözülmedi Ve Uygulama Güncellenemiyor

profile
04 Ocak 10:18
330
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Halkbank’ın 35978737 numaralı müşterisiyim. Yaklaşık 3 aydır kredi kartı/banka kartı limit artışı talebim için defalarca (en az 10 kez) aramama rağmen, her seferinde sadece şubeye yönlendiriliyorum. Araba almak için hesabımda bulunan tutarı kullanmam gerekiyor ancak limit artışı bir türlü onaylanmadığı için bu işlemi gerçekleştiremiyorum.

Limitimin derhal yükseltilmesini, mümkünse 500.000 TL ya da 1.000.000 TL seviyesine çıkarılmasını talep ediyorum. Buna rağmen Halkbank müşteri hizmetleri şimdiye kadar hiçbir şekilde çözüm üretmedi, sadece şubeye gitmem gerektiğini söyleyip konuyu kapatıyorlar.

Ayrıca mobil uygulama üzerinden meslek bilgilerimi bile güncelleyemiyorum. Hem limit artışı talebimin değerlendirilmesini hem de mobil uygulamadaki meslek bilgisi güncelleme sorununun incelenerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

04 Ocak 10:22 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Ömer
Ömer
14 Ocak 11:08

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Düzenli Ödememe Rağmen Kredi Kartı Limit Artırım Talebim Reddedildi

profile
Betül
14 Ekim 2025 19:28
2.470

profile
Yücel
29 Ağustos 2025 09:55
1.222

profile
15 Ekim 2024 22:44
717
Halkbank Mobil Bankacılıkta Kart Limiti Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Halkbank Kredi Kartı Kapatılamıyor Ve Limit Azaltma İsteği Cevapsız

profile
24 Aralık 2025 23:31
635
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri