to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank kredi kartımı yeni aktif ettim, ATM üzerinden şifre işlemlerimi tamamladım ancak kartımın üzerinde görünen mevcut aktif limitimi bir türlü kullanamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 0091’dir.
Sorun 1 gündür devam ediyor. Hem ATM’de hem de alışverişlerde kartımı kullanmak istediğimde işlem yapılamıyor, fakat müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde herhangi bir sorun görünmediğini söylüyorlar. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açık değil gibi davranıyor ve limitime ulaşamıyorum.
Halkbank’tan kredi kartı limitimin acilen kullanıma açılmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Halkbank kredi kartımı yaklaşık 1 aydır hiçbir yerde kullanamıyorum. Son denememde ödeme aşamasında “ödeme alınamadı” uyarısı verildi ve işlem gerçekleşmedi. Bu sorunu çözmek için Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 30 dakika boyunca hatta bekletildim. “Birazdan müşteri temsilcisine bağl...
Halkbank Paraf kredi kartımda yeterli limit olmasına rağmen, nakit avans limitim 0 olarak görünüyor ve bu nedenle nakit avans kullanamıyorum. Bu durumu yeni fark ettim, öncesinde bir sorun olup olmadığını bilmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talep oluşturuldu, ancak h...
Halkbank'ta kredi kartım aktifleştirilmemiş olarak görünüyor. Aktifleştirmek için son kullanım tarihi (SKT) istiyorlar fakat ne kart elimde ne de basımda. Çok saçma, çözülmesini talep ediyorum. Onaylanmış bir kredi kartı başvurusu da görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartın elinize ulaşmas...
Halkbank’tan aldığım Paraf Combo Kart’ım (son 4 hanesi 4121) (banka + kredi) pos cihazlarında asla kredi kartı olarak çalışmıyor. Ankara’da yaklaşık 10’dan fazla farklı işyerinde denedim, hiçbirinde “banka mı, kredi mi” seçeneği çıkmıyor, işlem hep banka kartı tarafına gidiyor. Temassız veya şifre g...
Yorumlar