"Sorun çözüldü"
Halkbank Parafly
163 şikayet
Kampanya Mobil Uygulamada Görünmemesi Nedeniyle 15 Bin TL Zarara Uğradım
"Teşekkür ederim"
Kredi Kartı Fotokopisi Gizlilik İhlali Ve Yasal Açıklama Talebi
18 Mart 2026 günü saat 15:15’te Halkbank Çekmeköy Mimar Sinan Şubesi’ne yeni Parafly kredi kartımı teslim almak için git...tim. Kart teslimi sırasında gişedeki personel ve operasyon şefi, kapalı zarfı açarak kredi kartımı çıkardı ve kartımın hem ön hem arka yüzünün fotokopisini çekti. Bu işlemin neden
Halkbank’ta Bilgim Ve Onayım Olmadan Parafly Kredi Kartı Başvurusu
"Konu araştırılıp ilgilenildi."
Halkbank’tan tarafıma bilgim ve onayım dışında Parafly kredi kartı başvurus...u yapılması nedeniyle şikayetçiyim. Bugün gelen SMS ile “Parafly başvurunuz
Halkbank Seyahat Hattında Güvenlik Kodunun Sesli Tekrarlanması Ve Bankanın İlgisiz Cevabı
16.02.2026 günü Halkbank seyahat hattını aradım. Önceden kredi kartı bilgilerini ya tuşluyor ya da yetkiliye söylüyorduk...; kartın arkasındaki 3 haneli güvenlik numarasını ise sadece tuşluyorduk ve telesekreter bu bilgiyi hiçbir şekilde sesli olarak tekrar etmiyordu. Bu da güvenlik açısından doğru bir
Vaat Edilen 750 TL ParaPuan Yüklenmedi Ve Kampanya Hakları Gözardı Edildi
Halkbank Parafly kredi kartım için müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kartım müşteri temsilcisi tarafından onayla...ndığında 1.000 TL ve üzeri harcamada 750 TL ParaPuan yatacağı bilgisi verildi. Kart elime ulaştığı gün yaklaşık 10.000 TL tutarında harcama yaptım; ancak söz verilen ParaPuan yükle
ParafPara Transferi Yanlış Kartta Gerçekleşti, Puanlarım Kullanılamıyor
02.03.2026 tarihinde saat 09:15’te Halkbank müşteri iletişim hattını arayarak Parafly kartımda biriken 5.703,39 TL tutar...ındaki parafparamın diğer kartıma aktarılması talebinde bulundum. Görüşme sırasında İ**** Bey, işlemin tamamlandığını belirtti ve bunun üzerine görüşmeyi sonlandırdım. Sonrasında
Halkbank Parafly Kredi Kartından Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Halkbank Parafly kredi kartımdan, 23 Ocak 2026 tarihinde 485,50 TL kart ücreti ve 24,28 TL BSMV olmak üzere toplam yıllı...k kart aidatı kesilmiştir. Geçtiğimiz yıl da aynı karttan yıllık kart ücreti alınmış; bu kesintinin iadesi için bankayı aradığımda iade edemeyeceklerini söyleyerek ödemek zorunda b
Halkbank Parafly Kartı Basım Gecikmesi
Halkbank Parafly kredi kartım kaybolduğu için 26 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart başvurusunda bul...undum. Yaklaşık 3 haftaya yakın süre geçmesine rağmen kartım hâlâ “basım aşamasında” görünüyor ve bir türlü basılıp gönderilmiyor. Bu süreçte kartımı kullanamadığım için mağdur ol
Parafly Bilet İadesi Gecikiyor, Haksız Borçlandırma
Halkbank Parafly Travel platformu üzerinden, Parafly Premium kartımla yönlendirme yapılarak 15.01.2026 tarihinde 7.912,7...5 TL tutarında tek kişilik uçak bileti satın aldım. Satın alma sırasında özellikle “%100 Kesintisiz İade” opsiyonlu paketi tercih ettim. Aynı gün, seyahat planımdaki değişiklik ned
Öne ÇıkanKonular
Emekli Maaş Müşterisinden Yetkisiz Kart Aidatı Ve EFT Ücreti Şikayeti
20 yıldan fazla süredir Halkbank maaş müşterisiyim. Tüketici kredisi, konut kredisi, sigorta gibi birçok bankacılık işle...mini de yıllardır Halkbank üzerinden gerçekleştirdim. Emekli olduktan sonra da maaşımı bu bankadan almaya devam ediyorum. Talebim olmamasına rağmen bana iki adet kredi kartı gönder
Halkbank'ta 18 Bin TL'lik İade İşlemi Sürekli Aksıyor Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
Halkbank Parafly kredi kartıma ait bir iadeyi, vadesiz hesabıma aktarmak için yaklaşık son yarım saattir Halkbank Dialog... müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Kredi kartı borcumu ödedikten sonra 18.000 TL tutarında iade yatırıldı ve bu tutarın hesabıma aktarılmasını istiyo
Şubede Verilen Kampanya Sözünün Yerine Getirilmemesi
"Çözüldü"
26 Ocak 2026 tarihinde, Halkbank’ın “Parafly kredi kartı alana 5.000 TL Par...afPara” kampanyasını görerek, daha önce hiç Halkbank kredi kartım olmamasın
Parafly Platinum Kart Değişikliği Sonrası 250 TL Puanım Silindi Ve Aktarım Talep Ediyorum
Halkbank Paraf kart kullanırken Parafly Platinum karta geçiş yaptım. Kart değişikliğinden sonra hesabımı kontrol ettiğim...de 250 TL tutarındaki Paraf puanımın geçtiğimiz hafta silindiğini fark ettim. Bu konuda henüz şubeye gitmedim, ancak kart değişikliği sebebiyle kaybolan 250 TL Paraf puanımın mevc
"Sorun çözüldü"
İnaktif Kart Aidatı Ve BSMV Ücretinin Bildirimsiz Yansıtılması
Halkbank’a ait Parafly kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanmıyorum. 11.12.2025 tarihli ekstreme, haberim olma...dan 485,50 TL kart ücreti ve 24,28 TL kart ücreti BSMV tutarı yansıtıldığını görüyorum. Bu ücretlendirmenin tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemiş olmasını kabul et
Kartımdan Bilgi Almadan Kesilen Yıllık Aidat Ücretinin İadesi Talebi
Halkbank’a ait, sonu 9334 ile biten Parafly Troy kredi kartımın 2026 Ocak dönem hareketlerinde, 14.01.2026 tarihinde 485...,50 TL ve 24,28 TL olmak üzere BSMV dahil toplam 509,78 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında haksız bir ücret tahsil edilmiştir. 04.01.2026 tarihli hesap ekstreme baktığımda
Kampanya Şartları Sağlanmasına Rağmen Uygulama Reddi Ve Yanıltıcı Davranış
Halkbank Parafly Bireysel Kredi Kartı Sahibi Olun 5.000 TL ParafPara Kazanın kampanyası için Parafly kredi kartı başvuru...mu 27.12.2025 tarihinde yaptım, 29.12.2025 tarihinde de kartın numara tanımlaması gerçekleştirildi. O günden beri kampanyanın karta tanımlanmasını bekliyorum ve tam dört gündür alı
Yanıltıcı Yönlendirme Sonucu Kredi Kartı Borcunun Yapılandırılamaması
Halkbank Parafly kredi kartı borcum için geçen hafta perşembe günü Şişli şubesine giderek borcumu yapılandırmak istedim.... Şubedeki görevli, kartımı kapattığım için yapılandırma yapamayacaklarını söyledi. Daha sonra ise bana saat 18.00’e kadar mutlaka yapılandırma yapmam gerektiği söylendi. Bu çeliş
Halkbank Kart Kullanım Ücretinin Geri Ödenmesini Talep Ediyorum
Halkbank Parafly kredi kartımı yaklaşık 12 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 26 Aralık tarihli ekstreme kart kullanım ...bedeli adı altında 600 TL’ye yakın bir tutar yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır müşteri olmama rağmen böyle yüksek bir ücret alınması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratt
Halkbank Parafly Troy Kartı İzinsiz Çevrildi Ve Yurt Dışında Kullanılamadı
Halkbank Parafly Troy kartım, benim onayım alınmadan Visa’dan Troy’a çevrildi. Yurt dışına çıkmadan önce özellikle banka...yı arayarak kartımın yurt dışı kullanımına açık olup olmadığını sordum ve “Açıktır, her yerde kullanabilirsiniz” bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek seyahate çıktım; ancak 20 Ara
Kampanya Koşulları Değiştirildi, Geriye Dönük ParafPara Tanımlanmadı
Halkbank Parafly Bireysel Kredi Kartı için “25.000 TL harcamaya 5.000 TL ParafPara” kampanyasına 17 Aralık’ta katıldım v...e aynı gün kartımdan 50.638 TL tutarındaki hayat sigortası ödememi taksitli olarak gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına tamamen uygun olarak yaptığım bu harcama sonrasında hesabıma
Halkbank Kart Aidatı Kesintisi İadesi Talebim Neden Karşılanmıyor
Halkbank Parafly kredi kartımın sonu 1208 ile biten kartıma, 20.12.2025'de ekstreme 485,50 TL yıllık kart ücreti ve 24,2...8 TL kart ücreti BSMV olmak üzere toplam 509,78 TL “kart ücreti” ve “kart ücreti BSMV” adı altında kesinti yansıtılmıştır. Bu tutarın herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın tarafıma
Halkbank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Ve BSMV Kesintisi İadesi Talebim
Halkbank Parafly kredi kartımın sonu 6839 ile biten kartıma, 05.12.2025 tar...ihli ekstreme 485,50 TL yıllık kart ücreti ve 24,28 TL kart ücreti BSMV olm
Halkbank Kategorileri
Açık Hesap743
Adres Teyiti39
Altın182
Bank24163
Banka Kartı1.056
Bireysel Emeklilik65
Borç Kapatma Kredisi234
Borsa24
Business Kart27
Cesur Girişimci Kredisi5
Çek45
Deprem Kredisi13
Destek Kredisi36
Dijital Parola503
Dolar32
Döviz36
EFT640
Ehliyet Harcı Yatırma20
Ekspertiz7
Emekli Kredisi5
Esnaf Kredisi992
Euro46
Faizsiz Kredi18
FAST208
Fatura Ödeme211
Fon69
Genç Girişimci Kredisi19
Harcama İtirazı308
Harç Ödeme542
Havale289
Hesap2.425
Hesaplı Evim Konut Kredisi6
HGS78
Hisse38
İhtiyaç Kredisi237
İlk Evim Konut Kredisi20
İpotek Kaldırma85
Jet Kart39
Kadın Girişimci Kredisi29
Kiralık Kasa88
Kobi113
Konut Kredisi327
Kosgeb Kredisi4
Kredi3.751
Kredi Kartı4.892
Kumbara4
Kurye289
Maaş833
Mevduat84
MTV Ödeme7
Nakit Avans113
NFC119
NFC Ödeme22
Numara Güncelleme167
Operatör Değişikliği57
Otomatik Ödeme410
Öğrenci Kartı67
Para Çekme1.162
Para Yatırma2.150
Paraf Debit77
Paraf Esnaf Kart128
Paraf Genç Kart212
Paraf Platinum228
Paraf Puan569
Paraf Troy338
Parafly163
Pasaport Harcı Ödeme9
Pos275
Promosyon794
Sanal Kart30
Sigorta1.178
Sim Kart Bloke163
SRC Harç Ödeme7
Swift13
Şifre626
Şirket Kredisi3
Taksitli Nakit Avans20
Taşıt Kredisi56
Usta Girişimci Kredisi2
Vadeli Hesap33
Vadesiz Hesap203
Virman29
Yatırım Hesabı67
Yeni Evim Kredisi5
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















