to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank bankamatik kartımın temassız özelliğini kredi kartımda değil, bankamatik kartımda kullanmak istediğimi iki kez müşteri hizmetlerine belirtmeme rağmen hâlen temassız kullanımımda kredi kartımdan çekilmektedir. Bu görüşmelerim sonrasında talebimin olumlu sonuçlandığına dair mesaj gelmesine rağmen hâlen talebim yerine getirilmemektedir.
Kredi kartı temassız özelliğinin kapatılarak banka kartını temassız özellikle kullanmak istiyorum. Ancak Halkbank tarafından 1 hafta içinde 6 defa yönlendirdikleri şekilde işlem yapmama rağmen bir türlü talebim gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerindeki arkadaşların dahi net bilgileri yok. Biri talep on...
Nisan ayından itibaren Halkbank maaş müşterisi oldum. 12 Mayıs saat 18.15'de Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak; bankanızın vermiş olduğu bankkart ile kredi kartının tekkart da kullanıldığı, temassız işlemin kredi kartına tanımlanması talebinde bulundum. Tarafıma e-mail ve SMS ile cevap geldi ve...
Halkbank kredi kartı ve Halkbank banka kartını ortak kullanıyorum. Bankamın temassız özelliği ısrarla kredi kartından kullandırılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlem aşamasında olduğunu söylüyorlar, fakat 2 gündür hiçbir gelişme yok. Sürekli erteliyorlar.
Yapmış olduğum alışverişlerde kredi kartı temassız ödeme yerine banka kartı ile temassız ödeme yapmak için defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hala kredi kartından çekim yapılıyor. Üstelik banka kartı temassız özelliği açma talebiniz olumlu sonuçlanmıştır diye mesaj bile atıyorlar ama ...
Halkbank banka kartımın temassız özelliğini ne yapsam kapatamadım. Mobil bankacılıkta böyle bir özellik yok. Ben de Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Açan hanım görevli bilgilerimi aldı. 'Tamam, kapandı. Bir defa kullanın, aktifleşir kapatma işlemi, ' dedi ama birkaç kullanım sonrası hala açık o...
Yorumlar