Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Paraf Kartı NFC Ödemelerinde Tekrarlanan Teknik Hata

Sinan
2 Şubat 23:07638

Paraf kartımı NFC özelliğiyle temassız ödeme yaparken her denememde “teknik nedenler dolayı işleminizi gerçekleştiremiyorum” hatası alıyorum. Bu sorun tek bir iş yerinde değil, farklı mağaza ve pos cihazlarında da sürekli olarak devam ediyor ve neredeyse her ödeme denememde aynı hatayla karşılaşıyorum.

Bu durumla ilgili olarak bankanın müşteri hizmetlerini aradım. Bana mobil uygulamayı silip yeniden yüklemem söylendi. Uygulamayı defalarca (yaklaşık 5 kez) silip tekrar yüklememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve aynı hata devam ediyor.

Paraf kartımın NFC özelliğini sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Ya bu teknik sorunun giderilmesini ya da gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir bilgi verilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

2 Şubat 23:12 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Paraf Mobil Uygulamasında Sürekli QR Kod İle Ödeme Sorunu Ve Mağduriyet

Bedirhan
Bedirhan
Halkbank
22 Aralık 2025 00:132.091

Halkbank Paraf mobil uygulamasında QR kod ile ödeme özelliğini yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. QR ile öd...

3 Destek
1

Paraf Mobil Uygulamasında NFC İle Ödeme Sorunu Ve Mağduriyet

Enes
20 Ekim 2025 12:062.725

Samsung Galaxy s25 (Android 16) telefonumda kullandığım Paraf mobil uygulamasının son güncellemesinden sonra, yaklaşık 2...

1 Destek4 Yorum

Paraf Kredi Kartı İle NFC Ödeme Sorunu

Nisa
28 Kasım 2024 14:442.938

Paraf kredi kartı ile NFC kullanarak ödeme yapamıyorum. Defalarca uygulamayı kaldırdım tekrar yükledim sorun devam ediyo...

4 Yorum

Halkbank Paraf Mobil NFC İle Ödeme Hatası

Ahu
20 Eylül 2024 13:294.129

Paraf kredi kartı ile NFC kullanarak ödeme yapamıyorum. Defalarca uygulamayı kaldırdım tekrar yükledim sorun devam ediyo...

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri