to read complaints and reviews, or file yours.Paraf Uygulamasında NFC Ödeme Tanımı Sürekli Siliniyor
Halkbank’a ait Paraf uygulamasında NFC ile ödeme özelliğiyle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden kartımı NFC ile ödeme için tanımlamama rağmen, uygulamadan çıkıp tekrar girdiğimde NFC ile ödeme tanımı kendiliğinden kapanıyor ve bu nedenle temassız ödeme yapamıyorum.
Her seferinde yeniden NFC tanımlaması yapmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de kullanım sırasında mağduriyete yol açıyor. Sorun uzun süredir bu şekilde devam ettiği için uygulamayı güvenle kullanamıyorum.
Bu problemin sistemsel olarak incelenmesini, NFC ile ödeme tanımının kendiliğinden kapanmayacağı şekilde kalıcı olarak düzeltilmesini ve Paraf uygulamasının sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
