Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Okul Ücretinde 6 Taksit Seçeneği Sunulmaması

profile
İbrahim
09 Şubat 05:59
671

Halkbank Paraf kartıma tanımlı “okul ödemelerinde peşine 6 taksit” kampanyası kapsamında, 4 Şubat 2026 tarihinde Yağmur Eğitim Kurumları’na yıllık okul ücreti için 450.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak işlem sonrasında Halkbank mobil uygulaması üzerinden herhangi bir taksitlendirme seçeneği sunulmadı.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin sektör bilgisinin eğitim ve kırtasiye malzemeleri olarak geçtiği için taksit seçeneğinin çıkmamış olabileceği belirtildi. Oysa elimde, yaptığım ödemenin açıkça yıllık okul ücreti olduğunu gösteren faturam hazır olmasına rağmen konu hâlâ çözüme kavuşmadı. İşlemime ait referans numarası rn: 603512614771’dir.

Yıllık okul ücretini tek çekim olarak ödeme imkanım bulunmuyor. Daha önce aynı okula farklı bir banka kartı ile ödeme yaptığımda taksitlendirme konusunda hiçbir sorun yaşamamıştım. Halkbank’ın ilgili kampanyasından faydalanarak söz konusu 450.000 TL’lik ödemenin 6 taksite bölünmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

09 Şubat 06:02 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paraf Visa Kartı Kampanyasında Tek Çekim Taksit Uygulanmadı

profile
Abdulkadir
23 Ocak 12:41
702
paraf-visa-karti-kampanyasinda-tek-cekim-taksit-uygulanmadi-1.jpg

Halkbank Kampanya Koşullarına Uymayan Faiz İşlemi Ve İptal Talebi

profile
23 Ocak 02:04
722
halkbank-kampanya-kosullarina-uymayan-faiz-islemi-ve-iptal-talebi-2.jpg
halkbank-kampanya-kosullarina-uymayan-faiz-islemi-ve-iptal-talebi-1.jpg
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Eğitim Ödemesi Taksitlendirilmedi, Banka Çözüm Sunmuyor

profile
12 Eylül 2025 15:44
1.627
egitim-odemesi-taksitlendirilmedi-banka-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
Serdal sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Paraf Kart Kampanya Şartlarının Eksik Bilgilendirilmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Serdal
09 Eylül 2025 12:55
1.469
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri