to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Şubat 2026 tarihinde Halkbank Mobil uygulaması üzerinden basit bir vadesiz hesap açarak uzaktan müşteri olmak istedim. Uygulama içinde görüntülü görüşme adımına geldiğimde, her denememde görüntülü görüşmeyi başlatır başlatmaz uygulama kendiliğinden kapanıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum.
Ayrıca müşteri numaram üzerinden de vadesiz hesap açma seçeneği bulunmadığı için başka bir yoldan hesap açamıyorum. Bu süreçte çağrı merkezine ulaşmaya çalıştığımda ise sistem beni müşteri olarak tanımadığı için hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve kimseye derdimi anlatamıyorum.
Uzaktan müşteri olmak ve vadesiz hesabımı açmak istiyorum. Bu konuda acil olarak bir yetkilinin benimle iletişime geçmesini, tarafıma kayıtlı telefon numaramdan ulaşılmasını ve hem uygulamadaki teknik sorunun giderilmesini hem de uzaktan müşteri olma sürecimin tamamlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıldır Halkbank müşterisi olmak istiyorum; ancak mobil uygulama üzerinden hesap açmaya çalıştığımda sistem sürekli beni şubeye yönlendiriyor. Şubeye gitme imkanım olmadığı için hesabı mutlaka mobil üzerinden açmam gerekiyor. Uygulamada görüntülü görüşme sırasında da kaliteden dolayı işl...
Halkbank mobil bankacılık üzerinden yeni hesap açmak istiyorum ancak iki gündür işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulama içinde ilerlerken görüntülü görüşme aşamasına geldiğimde ekran tamamen siyah oluyor ve ardından uygulama kendiliğinden kapanıyor. Şu ana kadar yaklaşık 10 kez denememe rağmen her sefer...
Halkbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak ve hesabımın belirli, farklı bir şubeden açılmasını istiyorum. Ancak süreç görüşme adımına geldiğinde ekran tamamen siyah kalıyor ve işlem ileri gitmiyor. Farklı zamanlarda yaklaşık 10 kez denememe rağmen her seferinde aynı aşamada takılıyor ve ...
Halkbank Android mobil uygulaması üzerinden henüz müşteriniz değilken yeni hesap açma işlemi yapmak istedim. Farklı gün ve saatlerde toplamda 4-5 defa denememe rağmen her seferinde görüntülü görüşme aşamasında siyah ekran hatası alıyorum ve görüşme hiç başlayamıyor. Uygulamayı sildim, tekrar yükled...
Halkbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 haftadır müşteri olmaya çalışıyorum. Samsung Galaxy s23 Ultra telefon kullanıyorum. Uygulama üzerinden başvuru adımlarını tamamlayıp görüntülü görüşme aşamasına geldiğimde, her seferinde uygulama kendiliğinden kapanıyor ve sistem beni uygulamadan atıyor...
Yorumlar