Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Olumsuz Kura Sonucu İçin 5.000 TL İadesi Bekliyor
Yusuf
13 Ocak 18:00
2.336"Teşekkürler"
1 Destek
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’tan 5.000 TL’lik TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Alınamıyor
İbrahim
07 Şubat 18:00
908Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL ödemeyi, 16 Kasım tarihinde Yapı Kredi Mobil uygulaması üzerinden Halkbank IBAN’ına havale yoluyla gerçekleştirdim. Kurada ismim çıkmadığı için hak sahibi olamadım; ancak buna rağmen başvuru için ödediğim 5.000 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. İşleme ilişkin dekontum ve işlem/referans numaram mevcuttur ve ödeme Halkbank’taki vadesiz TL hesabıma yapılmıştır.
ATM üzerinden iade işlemi denediğimde de ücreti alamadım. Mobil kanallar üzerinden işlem denediğimde ise “yetersiz bakiye” uyarısı almama rağmen, ödemeyi yaptığım dekont ve kayıtlarımda işlemin başarıyla gerçekleştiği açıkça görülmektedir.
Konu ile ilgili hem Halkbank ile hem de TOKİ ile defalarca görüştüm. Halkbank, TOKİ’ye yönlendirirken; TOKİ de tekrar Halkbank’a yönlendiriyor ve hiçbir kurum sorumluluk almadığı için mağduriyetim devam ediyor. Ödenen tutar ortada olmasına, dekont ve işlem kayıtlarım bulunmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın ödediğim ücret tarafıma iade edilmemiştir.
Hak sahibi olamadığım TOKİ başvurusu için Halkbank üzerinden ödediğim 5.000 TL tutarındaki bedelin, hiçbir ek işlem ve gecikmeye mahal verilmeden, en kısa sürede Halkbank’taki vadesiz TL hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
07 Şubat 18:02 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Hatice sonucu yetersiz buldu
5.000 TL TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi İçin Çözüm Bulunamadı
Hatice
27 Ocak 17:07
1.2742025 Kasım ayında Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım. 22 Ocak 2026 tarihinde hak sahibi olmadığımı öğrendim ve o günden beri bu başvuru bedelinin iadesini almaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda TOKİ hattını aramam gere...
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
TOKİ Başvuru Bedelimin İadesi İçin Halkbank’tan Gelen Yanıltıcı Gerekçeler
Murat
13 Ocak 10:16
904"Sorunun çözüldü."
1 Destek
Serkan sonuçtan hiç memnun değil
Halkbank'tan 5.000 TL Başvuru Bedelinin Gecikmeli Ve Hatalı İadesi
Serkan
02 Şubat 17:22
1.090Halkbank üzerinden TOKİ 500 bin sosyal konut projesine başvuru yaptım. Kurada hak sahibi olamadığım için ödediğim 5.000 TL başvuru bedelinin Halkbank tarafından iade edilmesi gerekiyor. Ancak yaklaşık üç gündür bu iade sürecinde sürekli sorun yaşıyorum. Halkbank mobil ve internet şubesi üzerinden i...
1 Destek
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil
Halkbank'tan TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi İçin Sistem Hatası Ve Destek Eksikliği
Muhammet
16 Ocak 16:49
1.635Halkbank üzerinden yapılan TOKİ konut başvurusu sürecinde hak sahibi olamadığıma dair 15.01.2026 tarihinde tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine Halkbank’ın kendi internet sitesine girerek IBAN bilgilerimi doğru şekilde girdim; ancak iki gündür sistem sürekli “yetersiz bakiye” şeklin...
Video Şikayetler
Halkbank Kategorileri
-
![ikon]()
Açık Hesap
720
-
![ikon]()
Adres Teyiti
41
-
![ikon]()
Altın
214
-
![ikon]()
Bank24
154
-
![ikon]()
Banka Kartı
968
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
70
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
232
-
![ikon]()
Borsa
26
-
![ikon]()
Business Kart
27
-
![ikon]()
Cesur Girişimci Kredisi
6
-
![ikon]()
Çek
43
-
![ikon]()
Deprem Kredisi
30
-
![ikon]()
Destek Kredisi
37
-
![ikon]()
Dijital Parola
482
-
![ikon]()
Dolar
37
-
![ikon]()
Döviz
40
-
![ikon]()
EFT
650
-
![ikon]()
Ehliyet Harcı Yatırma
20
-
![ikon]()
Ekspertiz
14
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
5
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
1.101
-
![ikon]()
Euro
45
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
18
-
![ikon]()
FAST
208
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
204
-
![ikon]()
Fon
66
-
![ikon]()
Genç Girişimci Kredisi
22
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
299
-
![ikon]()
Harç Ödeme
571
-
![ikon]()
Havale
289
-
![ikon]()
Hesap
2.411
-
![ikon]()
Hesaplı Evim Konut Kredisi
6
-
![ikon]()
HGS
72
-
![ikon]()
Hisse
57
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
217
-
![ikon]()
İlk Evim Konut Kredisi
39
-
![ikon]()
İpotek Kaldırma
79
-
![ikon]()
Jet Kart
40
-
![ikon]()
Kadın Girişimci Kredisi
31
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
90
-
![ikon]()
Kobi
108
-
![ikon]()
Konut Kredisi
437
-
![ikon]()
Kosgeb Kredisi
7
-
![ikon]()
Kredi
4.017
-
![ikon]()
Kredi Kartı
4.627
-
![ikon]()
Kumbara
4
-
![ikon]()
Kurye
314
-
![ikon]()
Maaş
836
-
![ikon]()
Mevduat
82
-
![ikon]()
MTV Ödeme
7
-
![ikon]()
Nakit Avans
123
-
![ikon]()
NFC
127
-
![ikon]()
NFC Ödeme
30
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
168
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
53
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
365
-
![ikon]()
Öğrenci Kartı
66
-
![ikon]()
Para Çekme
1.535
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.214
-
![ikon]()
Paraf Debit
84
-
![ikon]()
Paraf Esnaf Kart
125
-
![ikon]()
Paraf Genç Kart
215
-
![ikon]()
Paraf Platinum
201
-
![ikon]()
Paraf Puan
542
-
![ikon]()
Paraf Troy
323
-
![ikon]()
Parafly
128
-
![ikon]()
Pasaport Harcı Ödeme
10
-
![ikon]()
Pos
258
-
![ikon]()
Promosyon
811
-
![ikon]()
Sanal Kart
27
-
![ikon]()
Sigorta
1.202
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
160
-
![ikon]()
SRC Harç Ödeme
7
-
![ikon]()
Swift
19
-
![ikon]()
Şifre
577
-
![ikon]()
Şirket Kredisi
3
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
24
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
71
-
![ikon]()
Usta Girişimci Kredisi
3
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
34
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
190
-
![ikon]()
Virman
33
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
69
-
![ikon]()
Yeni Evim Kredisi
16
Yorumlar