Alıcı Hesabı Blokeliği Nedeniyle 5.000 TL İadesi Gecikiyor
Elazığ TOKİ başvurusu için Halkbank mobil uygulaması üzerinden 5.000 TL yatırdım. Hak sahibi olamadığım için bu tutarın iadesini almam gerekirken, iki gündür paramı geri alamıyorum. Sistem üzerinden bilgileri girdiğimde “alıcı hesabı blokeli” şeklinde uyarı alıyorum ve bu blokajın sebebini bilmiyorum.
Ödeme işlemine ait dekontum mevcut olmasına rağmen iade süreci gerçekleşmediği için mağduriyet yaşıyorum. Elazığ TOKİ başvurusu için yatırdığım 5.000 TL’nin, alıcı hesabındaki blokaj sorununun araştırılarak en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Teşekkürler ☺️














