Halkbank Paraf Kredi Kartım Mobil Uygulamada Pasif Görünüyor, Şubeye Gitmeden Aktifleştirme Talebi

Halkbank Paraf hesabıma ait kredi kartım mobil uygulamada pasif olarak gözüküyor. Kartın son kullanma tarihini bilmediğim için mobil üzerinden kartı aktifleştiremiyorum ve bu nedenle kartı kullanamıyorum. Ayrıca fiziksel kart da şu an elimde değil.
Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum. Bu süreçte Halkbank müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradım, ancak sorunum için yalnızca şubeye gitmem gerektiği söylendi, başka bir çözüm üretilmedi. Şartlarım gereği şubeye gitmem zor olduğu için kartımı kullanamıyorum.
Paraf kredi kartımın şubeye gitmek zorunda kalmadan, uzaktan doğrulama veya benzeri bir yöntemle yeniden aktifleştirilmesini ve kartı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kredi Kartımın Aktifleştirilmesi Sürekli Reddediliyor!

Halkbank’a ait Paraf kredi kartıma olan tüm borçlarımı ödedim ve yaklaşık 3 aydır pasif durumda olan kartımı tekrar aktif hale getirmek istiyorum. Ancak mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm denemelerde kartı aktif etmeye çalıştıktan yaklaşık 5 dakika sonra SMS ile red cevabı alıyorum. Şu ana kada...
Halkbank Kredi Kartı Kapatıldıysa Mobil Uygulamada Hâlâ Aktif Görünüyor

Halkbank Paraf kredi kartımı borcunu tamamen kapatarak iptal ettirdim. Kartın kapatıldığı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen Halkbank mobil uygulamasında kartım hâlâ aktifmiş gibi görünmeye devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, belirli bir süre sonra sistemden...
Maaş Müşterisi Şubesiz Kart Aktifleştirme Sorunu

Halkbank maaş müşterisiyim ve Paraf Dual kartım yaklaşık 15 Aralık’tan beri elimde olmasına rağmen kredi kartı tarafı hâlâ pasif görünmektedir. Mobil bankacılık üzerinden defalarca kez aktivasyon denemesi yaptığım halde sistem sürekli olarak beni şubeye yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerini de aradım...
Halkbank Kredi Kartı Kapatma İşlemi Gerçekleşmedi

Halkbank Paraf kredi kartımın borcu olmamasına rağmen kapatılmasını talep ettim. Bu talebimi ilettikten sonra müşteri temsilcisi tarafından arandım ve görüşmede kartı kapatmak istediğimi açıkça belirttim, temsilci de işlemin yapılacağını söyleyip “tamam” dedi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçm...
Halkbank Kategorileri
- Açık Hesap 697
- Adres Teyiti 40
- Altın 242
- Bank24 151
- Banka Kartı 926
- Bireysel Emeklilik 67
- Borç Kapatma Kredisi 230
- Borsa 26
- Business Kart 27
- Cesur Girişimci Kredisi 6
- Çek 44
- Deprem Kredisi 34
- Destek Kredisi 42
- Dijital Parola 470
- Dolar 39
- Döviz 41
- EFT 664
- Ehliyet Harcı Yatırma 20
- Ekspertiz 14
- Emekli Kredisi 5
- Esnaf Kredisi 1.110
- Euro 43
- Faizsiz Kredi 17
- FAST 208
- Fatura Ödeme 205
- Fon 66
- Genç Girişimci Kredisi 23
- Harcama İtirazı 290
- Harç Ödeme 570
- Havale 283
- Hesap 2.462
- Hesaplı Evim Konut Kredisi 6
- HGS 69
- Hisse 60
- İhtiyaç Kredisi 196
- İlk Evim Konut Kredisi 39
- İpotek Kaldırma 79
- Jet Kart 40
- Kadın Girişimci Kredisi 34
- Kiralık Kasa 90
- Kobi 111
- Konut Kredisi 452
- Kosgeb Kredisi 7
- Kredi 4.076
- Kredi Kartı 4.516
- Kumbara 4
- Kurye 317
- Maaş 836
- Mevduat 79
- MTV Ödeme 7
- Nakit Avans 121
- NFC 126
- NFC Ödeme 30
- Numara Güncelleme 189
- Operatör Değişikliği 53
- Otomatik Ödeme 352
- Öğrenci Kartı 65
- Para Çekme 1.497
- Para Yatırma 2.173
- Paraf Debit 82
- Paraf Esnaf Kart 118
- Paraf Genç Kart 213
- Paraf Platinum 182
- Paraf Puan 518
- Paraf Troy 296
- Parafly 117
- Pasaport Harcı Ödeme 10
- Pos 250
- Promosyon 798
- Sanal Kart 26
- Sigorta 1.209
- Sim Kart Bloke 156
- SRC Harç Ödeme 7
- Swift 17
- Şifre 567
- Şirket Kredisi 3
- Taksitli Nakit Avans 24
- Taşıt Kredisi 74
- Usta Girişimci Kredisi 3
- Vadeli Hesap 32
- Vadesiz Hesap 184
- Virman 33
- Yatırım Hesabı 67
- Yeni Evim Kredisi 15
Yorumlar