to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvuru Bedelimin İadesi Yapılmadı
17 Aralık’ta Halkbank mobil bankacılık üzerinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. 5 Şubat tarihindeki kura çekiminde ismim çıkmadığı halde, başvuru bedelimin iadesi hâlâ yapılmadı.
TOKİ iade ekranına girip Halkbank üzerinden istenen şekilde bilgilerimi girdiğimde “böyle bir başvuru yok” uyarısı alıyorum. Böyle olunca hem paramı geri alamıyorum hem de sistemde başvurum görünmediği için hiçbir işlem yaptıramıyorum. Başvuru yaparken para anında alınıyor ancak iade konusunda bu şekilde mağdur edilmem beni gerçekten zor durumda bırakıyor.
TOKİ başvuru bedeli olarak yatırmış olduğum 5.000 TL’nin, herhangi bir kesinti yapılmadan ve daha fazla mağduriyet yaşamamak için en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sorun giderildi
