Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TOKİ Başvuru Bedelimin İadesi Yapılmadı

profile
08 Şubat 16:15
1.016
Durdu'nun Teşekkür Mesajı
“Sorun giderildi”

17 Aralık’ta Halkbank mobil bankacılık üzerinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. 5 Şubat tarihindeki kura çekiminde ismim çıkmadığı halde, başvuru bedelimin iadesi hâlâ yapılmadı.

TOKİ iade ekranına girip Halkbank üzerinden istenen şekilde bilgilerimi girdiğimde “böyle bir başvuru yok” uyarısı alıyorum. Böyle olunca hem paramı geri alamıyorum hem de sistemde başvurum görünmediği için hiçbir işlem yaptıramıyorum. Başvuru yaparken para anında alınıyor ancak iade konusunda bu şekilde mağdur edilmem beni gerçekten zor durumda bırakıyor.

TOKİ başvuru bedeli olarak yatırmış olduğum 5.000 TL’nin, herhangi bir kesinti yapılmadan ve daha fazla mağduriyet yaşamamak için en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

08 Şubat 16:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Durdu
Durdu
02 Mart 04:21

Sorun giderildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Mobil Uygulamasında TOKİ Başvuru Bedelinin İadesi Görünmüyor

profile
03 Şubat 00:35
1.369
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri