Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akülerde Üretim Tarihi Görünmez Olması Tüketiciyi Güvensiz Kılıyor

Akülerde Üretim Tarihi Görünmez Olması Tüketiciyi Güvensiz Kılıyor
8

30.07.2026 tarihinde Hatay Antakya’da Hayzaranlar Otomotiv’den Mutlu Akü 12 V 60 Ah 540 akü satın aldım. Akünün üzerinde Ticaret Kanunu’na göre zorunlu olan, herkesin görebileceği ve anlayabileceği net bir üretim tarihi bilgisi yer almıyor. Bunun yerine sağ üst köşede lazerle yazılmış “33fy19” şeklinde bir kod bulunuyor ve bu koddan üretim tarihini kendi başıma çözmem mümkün olmadı.

Üretim tarihini öğrenebilmek için müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Aynı kodu kendilerine verdikten sonra ancak bu şekilde üretim tarihine ulaşabildim. Bu durum, örneğin üç yıllık bir akünün bu şekilde yeni üretilmiş gibi satılmasına ve tüketicinin bunu anlayamamasına yol açabilecek bir uygulamadır ve bu açıdan kendimi güvensiz hissediyorum.

Nasıl ki paket süt alırken üretim tarihini görebilmek için üretici firmayı aramak zorunda kalmıyorsak, akülerin üzerinde de üretim tarihinin herkesin rahatça anlayabileceği şekilde açıkça yazılmasını istiyorum. Üretim tarihi bilgisinin yalnızca müşteri hizmetlerinden öğrenilebilmesi, müşteri temsilcisinin söylediği gibi “ancak bizden öğrenebilirsiniz” mantığıyla yürütülmemeli; tüketici ürüne baktığında bu bilgiyi doğrudan görebilmelidir. Bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılarak üretim tarihinin şeffaf ve okunaklı biçimde akülerin üzerine yazılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mutlu Akü Sıfır Diye Aldığım Akü Bir Yıl Önce Üretilmiş!

3.047

9 Ekim 2025'de sabah işe gitmek üzere aracımı çalıştırmak istediğimde akümün bittiğini fark ettim. Aracımı İzmir ata san...

2 Destek
Çözüldü

Yiğit Akü Aldığım Akünün Üretim Tarihi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

2.174

"Yigit akü üretim tarihi bilgisini paylaştı. Excel kutucuğuna numarayı yazıp tarihe dönüştür e basınca tarih geliyor. Akü üretim tarihi marka nin güvenilirliği acısından önemli, satıcı eski tarihli aküyü satmaya çalışıyor, bana yeni tarihli diyor. Akü iki gün sonra hoşuma gitmeyince marka kendi urunu üzerinden olumsuz değerlendiriliyor. Üretim tarihini açıkça yazıp su tarihten sonra kullanılması uygun değildir diye belirtmeleri markanın selahati acısından oldukça önemli olduğunu anlıyorum. Ancak firmalar ürün satıcılarını korudukları müddetçe bu durumu hak ediyorlar. Urunu değiştirip şeffaf olan firmanın aküsünü alacağım. Bu sorunumu çözen şikayet var ekibine teşekkür ederim iyi ki varsınız."

Üretim Tarihi Bilinmiyor, Üreticiden Geri Dönüş Yok

1.682

Epttavm üzerinden Varen Otomotiv isimli satıcıdan Yiğit Akü 14 Amper motosiklet aküsü satın aldım. Ürün ilanında akünün ...

Üretim Tarihi Bilinmiyor, Üreticiden Geri Dönüş Yok
Üretim Tarihi Bilinmiyor, Üreticiden Geri Dönüş Yok

Üretim Tarihi Gizlenmesi Nedeniyle Garanti Dışı Akü Değişimi

1.350

30.08.2025 tarihinde Ankara Şaşmaz Oto Sanayi’de, 2011 model Honda CR-V aracım için Mutlu Akü bayisinden 55 amper kare a...

3 Destek

Garanti Süresi Devam Eden Akü Değiştirilmedi, Mağdur Edildim

4.162

Mutlu Akü ürününü benden önce aracın sahibi garantili olarak satın almış. Ancak ben arabayı aldıktan 1 ay sonra akü bozu...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Mutlu Akü Yolda Bırakıyor, Aküsünü Övüyor, Müşterisinin Aracını Gömüyor!

Mutlu Akü YoldaBırakıyor, Aküsünü Övüyor, Müşterisinin Aracını Gömüyor!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Mutlu Akü Arıcıoğlu Bölge Bayiliğinden Şikayetçiyim!

Mutlu AküArıcıoğlu Bölge Bayiliğinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Şirin