to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Sahte Instagram Mağazası Üzerinden Yapılan 3.000 TL’lik Ödeme Ve İade Talebi
07.02.2026 tarihinde Instagram’da “T** butik” adıyla gördüğüm bir sayfadan elbise kap ve iki parça bir ürün satın almak istedim. Bu sayfaya güvendim ve gerçek bir butik olduğunu düşünerek, akşam saatlerinde mesajlaştıktan sonra ödeme yapmam istendi. Bunun üzerine Halkbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden fast işlemiyle, saat 23.31’de yaklaşık 3.000 TL’yi h****** s******* adına kayıtlı bir hesaba gönderdim. Ödeme yapmamın hemen ardından Instagram hesabı beni engelledi ve hiçbir şekilde iletişim kuramaz hale geldim.
Bu durumun dolandırıcılık olduğunu düşünmekteyim. Halkbank nezdinde yapılan bu işlemin acilen incelenmesini, ilgili hesabın dolandırıcılık birimine bildirilmesini ve mümkünse gönderdiğim 3.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesi için gerekli tüm işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
