to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank mobil uygulaması üzerinden Esenler Belediyesi emlak ve çevre temizlik vergisi ödemesi yapmak istediğimde “00:00 04:00 saatleri arasında tahsilat işlemi yapılamamaktadır. Lütfen ödeme işleminizi bu saatler dışında tekrar deneyiniz.” hatası alıyorum. Ancak işlemi denediğim saat 12:53 olmasına...
"Sorunumla ilgilenildi çözüldü teşekkürler"
Halkbank’ta dün Ankara Çukurambar şubesinde hesap açılırken tarafıma zorunlu olarak telefon hattı otomatik ödeme talimatı verdirildi. Bu talimatı kend...
Halkbank mobil uygulaması üzerinden TOKİ taksit ödememi yapmak istiyorum ancak sistem sürekli “İsteğinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Kod: 1029” uyarısını veriyor ve ödeme bir türlü gerçekleşmiyor. Bu sorunu 15 Mayıs’tan beri yaşıyorum ve 10 defadan fazla deneme...
Halkbank mobil bankacılık üzerinden tanımlı otomatik ödeme talimatlarımı iptal etmek istediğimde sistem sürekli olarak “şubeye başvurun” uyarısı veriyor. Şubeye gitmek için yeterli vaktim olmadığı için bu işlemimi dijital kanallardan gerçekleştirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır bu uyarı nedeniyl...
Halkbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve bugün hem mobil uygulamada hem de SMS ile kredimin onaylandığı bilgisini aldım. Ancak uygulamaya girdiğimde onaylanan bu krediyi kullanmam için herhangi bir “kullan” ya da benzeri bir buton bulunmuyor. Kredi onaylı görünmesine ...
Halkbank’taki vadesiz hesabımın IBAN’ını kullanarak Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmeme otomatik ödeme talimatı vermek is...
2026 yılı Mayıs ayı sonlarına doğru Halkbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarafıma kredi kartı teklif edildi. Kredi kartına ihtiyacım olmadığını belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi tarafından kişiye özel bir kampanya olduğu, alacağım ilk kredi kartı ile Nisan ayı içerisinde toplam 25.000...
Halkbank ParafPara puanlarımla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Uygulama üzerinden puanlarımı kullanabileceğim bir yer gösterilmediği için fiziki POS cihazı olan bir üye iş yeri bulmam gerekti, ancak tüm çabam rağmen böyle bir yer bulamadım. Online platformlarda da ParafPara kullanı...
Halkbank Onikişubat Kahramanmaraş şubesi üzerinden hesap açma işlemi sırasında, hem kendi telefon faturam hem de babamın telefon faturası için olmak üzere toplam 4 ayrı numaradan otomatik ödeme talimatı verdirildi. Bu talimatların zorunlu olduğu tarafıma özellikle belirtildi, istemediğim halde bu iş...
Yaklaşık 1 haftadır Halkbank internet/mobil bankacılık üzerinden kayıtlı cep telefonu numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak sistemde cep telefonu alanını hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Uygulama buna izin vermediği için işlemimi tamamlayamıyorum. Telefon numaram güncellenemediği için internet v...
Yaklaşık bir aydır Halkbank bireysel mobil bankacılık hesabıma sim kart blokesi ve dijital parolanın kilitlenmesi nedeniyle giriş yapamıyorum. Ne mobil uygulama üzerinden ne de sesli yanıt sistemi üzerinden bu sorunu çözemiyorum. Yaşadığım bu problem nedeniyle müşteri temsilcisine de bir türlü ulaş...
Halkbank İstanbul Sultançiftliği şubesi maaş müşterisiyim. Eylül ayından bu yana herhangi bir izin, ara verme ya da benzeri bir durum olmamasına rağmen son 2‑3 aydır mobil uygulama üzerinden yaptığım havalelerde benden düzenli olarak havale ücreti kesilmeye başlandı. Daha önce uzun süre boyunca hiçb...
Halkbank Kırklareli Merkez şubesi maaş müşterisi olmama rağmen, bankaya olan borcum icraya düştüğü için yaklaşık bir aydır Halkbank Mobil uygulamasına girişim tamamen engellenmiş durumda. Diğer bankalarda benzer bir uygulama olmadığını biliyorum ve maaşımı bu bankadan aldığım halde, borcum var diye ...
Halkbank mobil uygulamasına erişimim, operatör değişikliği sürecinde yaşanan eş zamanlı iki ayrı bloke nedeniyle tamamen devre dışı kalmıştır. Bugün itibarıyla hem dijital parolam hem de sim kartım üzerinde bulunan blokeler yüzünden hesabıma mobil kanaldan erişemiyorum. Operatör değişikliği sırasın...
Halkbank mobil uygulamasında telefon faturaları için verdiğim otomatik ödeme talimatını iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden bu işlemi yapam...
Yaklaşık 10 gündür Halkbank mobil bankacılık üzerinden TOKİ taksit ödememi yapamıyorum. Uygulama üzerinden ödeme adımına geçtiğimde sistem sürekli 1029 kodlu hata veriyor ve ödeme ekranı hiç açılmıyor. Bu nedenle taksitimi zamanında ödeyemediğim için faiz işletiliyor ve tamamen sistemsel bir sorun y...
Halkbank mobil bankacılık uygulamama iki gündür giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeniden giriş yapmak istediğimde sistem benden adres teyidi istiyor. Elimde kartım, önümde mobil bankacılık uygulaması açık, aynı anda telefonda müşteri hizmetleriyle görüşüyorum ama buna rağmen sorun bir türlü...
Yaklaşık üç hafta önce Halkbank banka kartıma bağlı mobil uygulama şifrem hiçbir uyarı olmadan bloke edildi ve o günden beri hiçbir şekilde yeni şifre alamadım. Uygulama üzerinden tekrar şifre almak istediğimde sistem sürekli olarak 18 yaşından büyük olmam gerektiğini söylüyor. Ancak ben 16 yaşınday...
Halkbank mobil uygulamasını Samsung Note10 Android cihazımda kullanıyorum. 1 Mayıs’tan bu yana uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “Operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır. Lütfen tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve bu ne...
Uzun süredir Halkbank Mobil uygulaması üzerinden yaptığım işlemlere ait hiçbir dekontu görüntüleyemiyorum. EFT/havale, ödeme vb. Tüm işlemlerde dekont kısmına girdiğimde sistem “Seçtiğiniz işleme ait dekont bulunmamaktadır” uyarısı veriyor ve herhangi bir dekonta ulaşamıyorum. Bu sorun yaklaşık 3–4 ...
4 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:00–20:00 arasında Halkbank mobil uygulaması üzerinden “müşteri ol” seçeneğini kullanarak hesap açmak istedim. Kimlik doğrulaması ve NFC ile kimlik taraması aşamalarını sorunsuz tamamlamama rağmen her denememde “işleminiz devam ederken bir hata oluştu” uyarısı aldım. Bu...
Halkbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımda yaklaşık 150.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcumu yapılandırarak taksitlendirmek istiyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır Halkbank mobil uygulaması üzerinden yapılandırma işlemine girmeye çalıştığımda “yapılandırmaya uygun borcunuz bulunamadı” şeklinde uyar...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
