to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank mobil bankacılık üzerinden tanımlı otomatik ödeme talimatlarımı iptal etmek istediğimde sistem sürekli olarak “şubeye başvurun” uyarısı veriyor. Şubeye gitmek için yeterli vaktim olmadığı için bu işlemimi dijital kanallardan gerçekleştirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır bu uyarı nedeniyle hiçbir otomatik ödeme talimatımı mobil üzerinden iptal edemiyorum.
Bu durumla ilgili olarak Halkbank çağrı merkezini de aradım fakat çağrı merkezi üzerinden de yardımcı olunmadı ve işlemimi gerçekleştiremedim. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de basit bir işlemi yapmak için mutlaka şubeye gitmeye zorlanıyorum.
Halkbank’ın mobil uygulamasını en kısa sürede güncelleyerek otomatik ödeme talimatı iptali gibi temel işlemlerin uygulama üzerinden yapılabilmesini, çağrı merkezinin de bu konuda gerekli desteği vermesini ve müşterilerine daha pratik çözümler sunmasını talep ediyorum.
Mobil bankacılıktan Halkbank otomatik ödeme talimatı iptal etmek istediğimde şubeye başvurun uyarısı veriyor. Şubeye gitmek için yeterli vaktim yok. Halkbank'ın en kısa sürede uygulamaya güncelleme yapmasını ve gerekli kolaylıkların sağlanmasını talep ediyorum.
Mobil bankacılıktan Halkbank otomatik ödeme talimatı iptal etmek istediğimde şubeye başvurun uyarısı veriyor. Bulunduğum yerden şubeye gitmek ve şubeye gidince de sıranın gelmesi için bayağı beklemek gerekecek, üstelik basit bir işlem için böyle şeylerle uğraşmak hem zaman kaybı hem de mantıksız. Ot...
Halkbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden telefon faturam için vermiş olduğum otomatik ödeme talimatını iptal etmek istediğimde sürekli olarak “Şubeye başvurun” uyarısı alıyorum. Yaklaşık iki aydır bu işlemi sadece uygulama üzerinden yapmak istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. Çalışma y...
Halkbank mobil bankacılıktan otomatik ödeme talimatı iptal etmek istediğimde şubeye başvurun uyarısı veriyor. Şubeye gitmek için yeterli vaktim yok. Halkbank'ın en kısa sürede uygulamaya güncelleme yapmasını ve gerekli kolaylıkların sağlanmasını talep ediyorum.
Yorumlar