to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Halkbank Mobil uygulaması üzerinden yaptığım işlemlere ait hiçbir dekontu görüntüleyemiyorum. EFT/havale, ödeme vb. Tüm işlemlerde dekont kısmına girdiğimde sistem “Seçtiğiniz işleme ait dekont bulunmamaktadır” uyarısı veriyor ve herhangi bir dekonta ulaşamıyorum. Bu sorun yaklaşık 3–4 aydır devam ediyor.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, uygulama içinden bazı ayar değişiklikleri yapıldı ancak buna rağmen sorun çözülmedi ve dekontlarım hâlâ görünmüyor. Sürekli işlem yapan bir kullanıcı olarak geçmiş işlemlerimin dekontlarına ihtiyaç duyuyorum fakat sistem buna izin vermiyor.
Halkbank Mobil uygulamasındaki bu teknik sorunun incelenerek dekontların tekrar eksiksiz ve düzenli şekilde görüntülenebilmesini ve bu problemin kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Halkbank mobil uygulamasında kart harcamalarıma ait dekontları görüntüleyemiyorum. Bugün yaptığım kart harcamalarında işlem detayına girdiğimde 'dekont bulunmuyor' uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde dekont ile dekont detaylarına ulaşamıyorum. Bugün içindeki diğer kart işlemlerimde de aynı sorun dev...
Halkbank mobil uygulamasını Android telefonumda kullanıyorum. Hesap hareketlerine girip dekontu görüntüle butonuna bastığımda dekont açılmıyor ve özellikle pos üzerinden yapılan tüm alışveriş işlemlerimde bu sorunla karşılaşıyorum. Market alışverişleri, internet alışverişleri ve pos’tan yaptığım kar...
Yorumlar