Gönülden Bir Öğün Kartı Şubede Bulunamadı Ve Yetkililerle İletişim Sağlanamıyor

İstanbul Valiliği’nin “Gönülden Bir Öğün” kampanyası kapsamında adıma çıkarılmış olan kartla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Mayıs ayında telefonuma, kartımı Halkbank Beylikdüzü Barış Mahallesi şubesinden teslim alabileceğime dair bir SMS mesajı geldi.

Haziran ayının başında belirtilen Halkbank Beylikdüzü şubesine giderek kartımı almak istediğimde, görevli personel sistemde böyle bir kartın görünmediğini söyleyerek kartı teslim edemeyeceklerini belirtti. Bu nedenle kartı alamadan şubeden geri dönmek zorunda kaldım.

Daha sonra kartıma nasıl ulaşabileceğimi öğrenmek amacıyla İstanbul Valiliği’ni aradım, beni İstanbul’un Çocukları Vakfı’na yönlendirdiler. Vakfa ait verilen telefonu aradığımda ise numaranın kullanılamadığını öğrendim ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım.

Okullar açılıyor ve bu kartın desteğine gerçekten ihtiyacım var. Adıma çıkarıldığı SMS ile bildirilen bu karta en kısa sürede ulaşabilmem için, Halkbank Beylikdüzü şubesi ve ilgili valilik birimlerinin birlikte gerekli incelemeyi yaparak kartımı teslim edecek çözümü üretmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.