to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Beykoz şubesinde kamu kurumu maaş anlaşması kapsamında almam gereken kredi kartı puanı ve maaş promosyonumu alamıyorum. Eylül 2025'ten bu yana şubeye telefonla ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Genel müşteri hizmetlerini aradığımda da sürekli Beykoz şubesine...
Halkbank maaş müşterisi olarak bize hem bankamatik hem de kredi kartı özelliği olan Troy kart verildi. Ancak bu kart neredeyse hiçbir işe yaramadığı gibi, ödeme yaparken de sürekli sorun çıkarıyor. Çoğu yerde ne temassız ne şifreli ne de SMS kodu ile ödeme yapamıyoruz ve resmen paramızla rezil oluy...
Halkbank banka kartımı kaybettim iptal ve yeni kart başvurusu için müşteri hizmetlerini aradım. Kartın iptal işlemi yapıldı ve yenisi için şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Şubeye gidip başvuru yaptım, bir gün sonrasında başvurunuz olumsuz değerlendirilmiş diye mesaj geldi. Tekrar müşteri hizmet...
Halkbank Nevşehir şubesinde kurum maaş müşterinizim. Yaklaşık 2 ay önce maaş hesabım açılırken bana hem hesap hem de kredi kartı verildi. Ocak ayında ilk maaşımı aldım ancak kredi kartım, Findeks puanımın düşük olduğu gerekçesiyle aktif edilmiyor. Bu konuyla ilgili hem Nevşehir şubesiyle hem de müş...
"Teşekkürler"
Halkbank’a ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım Paraf kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan kart aidatı kesildiğini mobil bankacılık üzerinden ekstr...
Halkbank kredi kartı borcumu yapılandırmak için Alanya Atatürk Bulvarı üzerindeki Halkbank şubesine başvurdum. Toplam yaklaşık 305 bin TL olan kredi kartı borcumu 36 aya bölerek aylık yaklaşık 15 bin TL taksit ödemeyi kabul etmeme rağmen, yapılandırmayı yapmadan önce benden 30 bin TL nakit ödeme yap...
"Sorun çözüldü"
Halkbank’tan aldığım Dualcard Paraf kredi kartımı 25.12.2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde aktifleştiremiyorum. Kartı her aktifleştirmeye çalıştığ...
Halkbank’tan kredi ve banka kartımın tek kart olacağı bir kart talebinde bulundum. Talep sebebim soyadı değişikliği olmasına rağmen, Kasım ayının sonundan bu yana yaptığım her başvuruda kartım yanlış yere yönlendiriliyor. Maaş müşterisi olmama rağmen iki aydır kartım sürekli olarak 7 sene önce yaşad...
Halkbank’tan maaş alan bir memur olarak yaklaşık 2 yıldır kullandığım kredi kartım için bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı ya da ek bir ücret ödemedim. Ancak mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda “Sözleşme Değişikliği” başlığıyla 07.03.2026 itibarıyla kredi kartı ücretinin BSMV ...
Halkbank Paraf maaş hesabı müşterisiyim. Kredi kartı limitimi şubeye gitmeden artırabiliyorken, FAST/EFT ve havale limitlerimi uzun zamandır hiçbir şekilde yükseltemiyorum. Müşteri hizmetlerini bugün, yaklaşık yarım saat önce arayarak FAST/EFT ve havale limitlerimin artırılmasını talep ettim. Anca...
Halkbank Paraf kredi kartımın aynı zamanda maaş kartım olmasına rağmen kartımın son kullanma tarihi Aralık ayında doldu ve ben bunu ancak bir gün alışveriş yaparken kartı kullanamadığımda fark ettim. Kartım reddedildiğinde müşteri hizmetlerini aradım; ancak kartımın süresinin dolduğundan ve yeni kar...
Halkbank’a yeni müşteri olmak ve maaş hesabımı açmak için 9 Ocak 2026 tarihinde saat 11.00’den itibaren mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “İşleminize devam edemiyoruz, lütfen en yakın şubeye başvurun” uyarısını alıyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Ben ilk ...
Halkbank maaş müşterisi ve devlet memuru olarak bankanıza ait 50.000 TL tutarında açık hesap borcum ve 150.000 TL tutarında kredi kartı borcum olmak üzere toplamda yaklaşık 200.000 TL borcum bulunmaktadır. Ayrıca İş Bankası’na da 80.000 TL civarında kredi borcum vardır. Yaklaşık son bir ay bu borçla...
Halkbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle 8 gündür mobil ve internet bankacılığı erişimim tamamen kapatıldı ve maaş hesabıma da ulaşamıyorum. Toplam 12 taksitlik ihtiyaç kredimin 4 taksitini ödedim, 8 taksitim kaldı; buna rağmen bankanın dijital bankacılığımı ve maaş hesabımı bloke etmesi...
Halkbank maaş müşterisiyim ve Paraf Dual kartım yaklaşık 15 Aralık’tan beri elimde olmasına rağmen kredi kartı tarafı hâlâ pasif görünmektedir. Mobil bankacılık üzerinden defalarca kez aktivasyon denemesi yaptığım halde sistem sürekli olarak beni şubeye yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerini de aradım...
Halkbank maaş müşterisiyim. Bankada hem kredi hem kredi kartı borcum bulunuyor. Bugün mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda hesabıma erişim engeli getirildiğini gördüm ve hiçbir şekilde mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Toplamda yaklaşık 160 bin tl civarında borcum var ve bunları daha önc...
20.12.2025 tarihinde Halkbank İzmir Narlıdere şubesinden banka promosyonu olarak 111.000 TL aldım ve bu kapsamda 4.000 TL ParaPuan tanımlanacağı söylendi. Ancak kredi kartı olmayanlara bu para puanın tanımlanmadığını, mutlaka kredi kartı olması gerektiğini öğrendim. Benim de kredi kartı başvuruma o...
Halkbank’ın Paraf Troy kredi kartını maaş müşterisi ve devlet memuru olarak yeni aldım. 15 yıldır farklı bankalarda kredi kartlarım bulunuyor ve tüm k...
Halkbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık bir yıldır “Hesabınız engellenmiştir” uyarısı nedeniyle erişemiyorum. Bankaya olan 110.000 TL civarındaki borcumdan dolayı erişimimin engellendiği söylendi; ancak bu borç için taksitlendirme yapıldı ve yapılandırma devam etmesine rağmen mobil bankacılık er...
Yaklaşık 2017 yılından beri Halkbank müşterisiyim ve maaşım da Halkbank üzerinden yatıyor. Kredi kartı ve maaş avansı borçlarımın yapılandırılıp taksitlendirilmesi için yaklaşık 7 gün önce Halkbank Diyalog’u aradım. Ancak yapılandırma yapılmadığı gibi, mobil bankacılığıma da engel konulmuş. Tüm fatu...
Bugün saat 14.17’de Halkbank maaş kartımla, Çekmeköy Hamidiye Mahallesi’nde yeni açılan Ziraat Bankası Çekmeköy şubesinin önündeki ortak ATM’den para yatırma işlemi yaptım. Önce 5.010 TL, ardından kalan bozuk paralarla birlikte toplamda yaklaşık 6.000 TL tutarında para yatırdım. İşlem sırasında ATM ...
Halkbank Konya şubesinde bulunan maaş hesabıma, kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık üç aydır bloke uygulanıyor. Borcumu yapılandırmama ve düzenli olarak ödememe rağmen mobil bankacılığım kapalı ve maaşıma fiilen tamamen el konulduğu için paramı kullanamıyorum. Ev geçindiriyorum, kira ödüyorum ve ...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
