Halkbank

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.006.139

Halkbank
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 26.544
Çözüm Sayısı 3.871
profile-icon
profile-icon

Halkbank 1.325 şikayet listeleniyor.

profile
  • 517görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Halkbank Banka Kartımı Neden Göndermiyorlar

4 yıldır maaş aldığım Halkbank bana sormadan Paraf kredi kartı ile ortak bankamatik kartı göndermiştir. Bu kartı kapattırıp yeni bir bankamatik kartı istedim. Yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kart gönderilmedi. Bunun üzerine şikayet kaydı oluşturdum ve tarafıma dönüş yapılma...

profile
  • 1.103görüntüleme
  • 3 hafta önce

Halkbank Eski Kartım Kapatıldı

Mevcut kredi kartımın son kullanma tarihine daha 2 yıldan fazla zaman var. Talebim dışında yeni kart çıkartmışsınız. Fakat bununla beraber eski kartımı mail order kapatmışsınız. Müşteri temsilcilerinizle görüştüm, temsilcilerimizde bu konuda bilgi eksikliği var. Biri yeni kart çıktığı için eski kart...

profile
  • 1.324görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

Halkbank Kredi Kart Aidatı

Merhabalar daha önce maaşımı Halkbank'ndan aldığım için Paraf kredi kartı Halkbank tarafından verilmişti bende kullanıyordum ama 16 aralıkta kart aidatı maaş müşterisi olmadığım için kart aidatı yansıtmışlar. Sayın Halkbank yetkilileri kartıma yansıtılan kart aidat ücretinin iadesini talep ediyorum....

profile
  • 310görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Halkbank Maaş Kartımı Yollamıyor.

Maaşımı Halkbank'tan alıyorum, kartımın kullanma süresi doldu. İki aydır sürekli beni oyalıyorlar, kartımla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli adres güncellemesi yapıyorum. Telefonu yüzüme bile kapattılar. Mecbur olmasam kesinlikle bir dakika daha kullanmam ancak maaş kartım.

profile
  • 474görüntüleme
  • 4 hafta önce

Halkbank Maaş Kartı Atm Sorunu

Babaannemin emekli maaşı gününde ATM kartı okumadı. Bankayla babaannemi görüştürdüm. 95 yaşında hasta kadına annesinin kızlık soyadı soruluyor. Kadın yaşına rağmen o... R diye doğru söylemesine rağmen sistem kabul etmedi dediniz. Soy ağacında ise o ve r... Bunu söylediğimde personel yanlış yazmıştır...

profile
  • 366görüntüleme
  • 4 hafta önce

Halkbank Kredi Ve Maaş Kartı

Kredi ve bankamatik kartımın son kullanma süresi aralık 2020 yılında bitiyor olmasına rağmen kartlarım halen elime ulaşmadı. Bununla ilgili defaten müşteri hizmetleri ile görüştüm ama yine çözüm yok. İnternet bankacılığından kontrol ettiğim zaman 1 ay önce den kart bilgileri görünmesine rağmen elime...

profile
  • 849görüntüleme
  • 1 ay önce

Halkbank Temassız Maaş Kartı

2 senedir maaş müşterisi olduğum halk bankası tarafından tam 1 aydır temassız kart bekliyorum. Bu bu kadar zor olmamalıydı. Temassız kart talebinde bulunmayanlara ne hikmetse adreslerine gönderiliyor. Ben talep ettiğim halde ve defalarca aramama rağmen kargoda dendi. Bunun yanı sıra hayatımda kredi ...

profile
  • 1.317görüntüleme
  • 1 ay önce

Halkbank Çözüm Yok, İki Aydır Maaş Kartım Ve Kredi Kartım Gelmiyor

2 ay önce başvurduğum Paraf kart ve banka, şubeye gittim kuryede dediler, maaş müşterisiyim bir daha bulaşmam halk bankada diyemiyorum. İki kez telefonla aradım 2 kez mesaj açtılar 3. Defa aradığımda yine mesaj yazalım, kuryede adres değiştirelim gibi cevaplar veriyorlar. Halkbank genel merkezi arad...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2.746görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Halkbank, Bilgim Dışında! Paraf Kart Yolladı!

Halkbank Emekli maaş müşterisiyim. ''Paraf başvurunuz onaylanmıştır'' mesaj yollayıp ardından talep etmediğim halde kredi kartı yolladılar. Neden kull...

Sultan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 ay önce

“Banka tarafından kredi kartı yıllık aidatı alınmayacağına dair tarafıma bilgilendirme telefonu gelmiştir teşekkürler.”

profile
  • 1.401görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 11:43
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

Halkbank 4 Aydır Banka Kartı Bekliyorum

1 Eylül tarihinde Halkbank'tan maaş hesabı açtırdım ve banka kartı başvurusunda bulundum. Bugün 22 Aralık ve ben hala kart bekliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, defalarca şikayet kaydı oluşturdum. Verilen cevap hep aynı: ''Kartınız basılıp kurye firmasına teslim edilmiştir. Şubenize ula...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 505görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 20:59

Halkbank 4 Aydır Maaş Kartımı Göndermiyor.

Bankamatik tarafından yutulan maaş kartımı yeniletmek için bir çok kez müşteri hizmetleri kanalıyla iletmiş olduğum yeni kart talebim 4 ay gibi bir süre geçmiş olmasına rağmen karşılanmadı. Maaş müşterisi ve ev kredisi kullandığım bankanın tüketiciye yaklaşımı bu olmamalı. Bir bankamatik kartı dahi ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 345görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 20:05

Halkbank Asla Ulaşılmayan Müşteri Temsilcileri Ve Duyarsız Banka!

Uygulamadan yanlışlıkla elimde olan kartın yenisini istedim iptal edeyim diye müşteri temsilcisini aradım 20 dakika sonra adam bana dedi ki kartı basınca iptal edebiliyoruz. İki üç gün sonra arayın. Tamam dedik aradım 2-3 gün sonra abartmıyorum 30 dakika bekledim birine bağlandım. Kartınız basılmış ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.588görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 16:50

Ziraat Bankası Kartımla Halk Bankası Atm Sinden Para Yatırdım Eksik

21.12.2020 tarihinde saat 11.50 civarında Ankara Sincan Optimum AVM Halkbank ATM sinden Ziraat Bankası maaş kartıma para yatırdım. 1970 TL olarak yaptırdığım para ATM nin sayim sonucu 1870 TL olarak göründü. Halkbank müşteri hizmetlerini aradım Ziraat Bankasına yönlendirdi. Ziraat Bankası müşteri te...

profile
  • 1.930görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 00:35

Halkbank Paraf Kredi Kartı Restoran İndirimi Haksızlığı

Paraf Gold Kart ve Paraf Platinum kartlarına Sahibim. Her ay düzenli olarak ödemelerini yapan ve Paraf kart uygulamasını kullanıp Paraf puan biriktirmeye çalışan biriyim. 2 aydır cumartesi günleri restoran harcamalarıma indirim gelmemekte ve müşteri hizmetlerine durumu izah etmeme rağmen herhangi bi...

profile
  • 235görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 00:09

Halkbank Maaş Kartı Bir Türlü Gelmiyor

6 yıldır Halkbank tan maaş alıyorum maaş kartımı yenilediler fakat 3 aydır yeni maaş kartımı gönderemediler bir daha sizin bankanızla alakalı herhangi bir iş ve işlem yapmak istemiyorum. Gerçekten bu kadar da olmaz 2020 ekimden beri hala maaş kartım gelmedi inşallah 2021 de gönderirsiniz

profile
  • 518görüntüleme
  • 20 Aralık 2020 21:00

Halkbank Kart Ödemesi Hata

Maaş kartımla Netflix ödemesi yapmak istiyorum her defasında bana kart ile ilgili hata veriyor hesapta para var yurt dışı yurt içi açık alışverişe ne kadar uğraşmama rağmen sonuç hep aynı. Bu konuda yardım edilmesini istiyorum. Kartlarım son çıkan kartlarınız olmasına rağmen.

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Halkbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99