to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borcum için yaklaşık üç hafta önce uzun vadeli bir yapılandırma talebinde bulun...dum. Bankadan otomatik mesaj ile borcumu 36 aya kadar yapılandırabileceğime dair bilgilendirme gelmesine rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda en fazla 12 aya kadar yapılandırma
Halkbank kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık bir haftadır Halkbank mobil şubeye girişim engellendi. Bu engelleme sebeb...iyle hesaplarımı göremiyor, özellikle de yatan maaşımı çekemiyorum ve temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yalnızca şubeye gitme
"Teşekkür"
26.06.2026 tarihinde maaş şubem olan Halkbank Şanlıurfa Merkez Şubesi’ne gi...derek kredi kartı başvurusunda bulundum. Müşteri numaram 18016443’tür. Maaş
"Konu hakkında bilgilendirildim teşekkürler"
Halkbank kredi kartı borcum nedeniyle hem mobil bankacılık erişimim hem de kart kullanımım tamamen engellendi. Bunun üze...rine Kütahya Merkez Şubesi’ne giderek borcun maaş hesabımdan çekilerek ödenmesini ve hem mobil bankacılığımın hem de kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep ettim. Şube çalışanl
Yaklaşık 5 yıldır maaşımı Halkbank üzerinden alıyorum. Bugün mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda “mobil erişim engell...enmiştir” uyarısı ile karşılaştım ve şu anda kartımı da kullanamıyorum. Bu durum nedeniyle maaşıma ve hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir açıklama
Halkbank Paraf kredi kartı borcumu 26.06.2026 tarihinde tamamen ödedim. Ancak 27.06.2026 tarihinde bireysel mobil şubeme... girmeye çalıştığımda “mobil şube engellenmiştir” uyarısı ile karşılaştım ve o tarihten bu yana mobil ve internet bankacılığına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Banka maaş müşter
Halkbank’ta yaklaşık bir yıldır maaş müşterisiyim. En başından beri özellikle yurt dışında kullanabilmek için Visa kredi... kartı talep etmeme rağmen banka ısrarla Troy kart gönderiyor. Ağustos 2026’da yurt dışına çıkacağımı da özellikle belirtmeme rağmen bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Ş
Halkbank Adana Atatürk Şubesi üzerinden maaş alan bir kamu personeliyim. Bankaya olan kredi ve kredi kartı borçlarım ned...eniyle yaklaşık bir yıldır mobil bankacılığa girişim tamamen engellenmiş durumdadır. Ayrıca bankamatik kartımı ATM’ye taktığımda “kartınıza el konulmuştur” uyarısı alıyorum. Müşte
Halkbank’ın maaş müşterisiyim. 2023 Nisan ayında maaş promosyonu aldığımızda, kampanya kapsamında yaklaşık 2.500 TL tuta...rında Paraf Puan’ın kredi kartına yükleneceği bilgisi verildi. Ancak o tarihten beri, yaklaşık 3 yıldır banka bana kredi kartı vermediği için bu Paraf Puan’dan faydalanamıyorum. K
T. C. Halkbank’a ait kredi kartım için yapılandırma işlemi başlatmak amacıyla evime yakın olduğu için Yenibosna Şubesi’n...e başvurdum. Asıl maaş müşterisi olduğum şube Altunizade olmasına rağmen, işlemim Yenibosna Şubesi tarafından alındı. Kredi kartı borcum yapılandırılmış olmasına rağmen, mobil bank
Halkbank nezdinde bulunan kredi kartı borcum nedeniyle başlatılan yasal takip süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşa...maktayım. Haziran ayının ilk haftalarında Halkbank’ın sözleşmeli avukatı tarafından telefonla arandım. Haziran ayı sonuna kadar ödeme yapmam halinde bir kampanya bulunduğu ve bu ka
Bugün saat 14.30 sıralarında Halkbank kredi kartımla xxx bir marketten alışveriş yaparken kartımdan ödeme almak istedikl...erinde işlem iki defa reddedildi. Ardından mobil bankacılık üzerinden QR ile ödeme yapmayı denediğimde de “şu anda aktif kredi kartınız bulunmamaktadır” uyarısını gördüm. Bu sırada
Halkbank maaş müşterisiyim ve maaşım Halkbank’taki hesabıma yatmasına rağmen 26.06.2026 tarihinden itibaren mobil bankac...ılık girişim engellendi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Mobil bankacılık girişiniz engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Konu ile ilgili bankayı aradığımda,
Halkbank maaş müşterisiyim ve kredi kartı borcum yalnızca 1 hafta geciktiği için bugün itibarıyla mobil şubeye erişim sa...ğlayamadığımı fark ettim. Mobil şubeye girmeye çalıştığımda sistem sürekli şifremi yanlış gösteriyor, “dijital parola al” dediğimde ise “böyle bir müşterimiz bulunmamaktadır” şekli
Halkbank maaş müşterisi olarak kurumum ile banka arasında yapılan promosyon anlaşmasından doğan hakkımı yaklaşık 2 yıla ...yakındır kullanamıyorum. Yapılan anlaşmaya göre, kredi kartı tanımlanması şartıyla kredi kartına 3.000'er tl olmak üzere toplam 6.000 TL promosyon ödemesi yapılması konusunda mutab
Halkbank mobil şube erişimim bugün itibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden “Mobil şube erişiminiz engellenmiştir” uyarıs...ıyla tamamen kapatıldı ve bu hata gün boyunca devam ediyor. Uygulamaya her giriş denememde aynı uyarıyı alıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak bana sa
Halkbank Paraf Kadın kredi kartını bana “maaş müşterisi olduğum için aidatsız” denilerek verildiği için tercih ettim. Uz...un süre bu kartı kullanırken aidat ödemedim. Kartı kapattırmak istediğimde ise, bir yıl kapatmamak şartıyla 750 TL ParafPara yükleneceği söylendi, ben de bu koşulu kabul ettim. Dah
19 Haziran mesai bitiminden sonra, saat 17.10 civarında eşim Halkbank Karataş şubesinde öğretmenler için verilen sıfır f...aizli kredi başvurusunun imzası için davet edildi. Eşimin kredi başvurusunda maaş tutarının kredi taksitini karşılamadığı için, benim de öğretmen olmam sebebiyle, benim ismim ve ki
Halkbank üzerinden maaşımı aldığım için Ocak ayında ve Temmuz ayında maaş promosyonu kapsamında her seferinde 5.000’er o...lmak üzere toplamda 10.000 Paraf puan tanımlandı. Ancak herhangi bir kredi kartım olmadığı için bu Paraf puanları hiç kullanamadım ve şu an tamamen atıl durumda duruyor. Ben bu pu
Halkbank maaş müşterisiyim. Çipi bozulan kartımın yerine yeni kart aldım ancak temassız özelliği bir türlü devreye girme...di. Bu sorun için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en az 7–8 kez görüşme yaptım ve 2 kez de şubeye gitmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Ardından yeni kart talebinde
Emekli bir öğretmenim, eşim ise aktif olarak öğretmenlik yapmaktadır. Düzenli ve kayıtlı gelire sahip olmamıza rağmen so...n yıllarda yaşadığımız ekonomik zorluklar nedeniyle farklı bankalarda biriken kredi ve kredi kartı borçlarımızı defalarca yapılandırmak zorunda kaldık. Ancak her yeni yapılandırmad
Aylık maaş gelirim yaklaşık 180.000 TL, diğer düzenli gelirlerimle birlikte toplam aylık gelirim yaklaşık 230.000 TL sev...iyesindedir. Bu gelir durumuma rağmen Halkbank’a yaptığım ilk kredi kartı başvurusunda tarafıma yalnızca 70.000 TL kredi kartı limiti tanımlanmıştır. Şube üzerinden yaptığım başvur
"Temassız kart sorunum çözüldü ve bu konuda memnun oldum."
Halkbank maaş müşterisiyim ve hem kredi kartı hem banka kartı özelliği olan... Combo tek kart kullanıyorum. Üçüncü yılın sonunda kartım deforme oldu, ark
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
