Halkbank'tan Maaş Müşterisine Üç Ayda Gelmeyen Kart

Halkbank maaş müşterisi olarak 18.03.2026 tarihinde banka kartı talebinde bulundum, ancak üzerinden yaklaşık 90 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Üç ay gibi uzun bir süredir kartım olmadan işlem yapmaya çalışıyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bilgi talebinde bulundum, her seferinde sadece geçiştirilip somut hiçbir çözüm üretilmedi. Ne net bir tarih verildi ne de gecikmenin sebebiyle ilgili açıklayıcı bir bilgi paylaşıldı.

Maaş müşterisi olduğum bir bankada üç ay boyunca neden kart gönderilemediğini ve neden bu kadar mağdur edildiğimi öğrenmek istiyorum. Kartımın acilen tarafıma ulaştırılmasını ve bu gecikmenin gerekçesiyle ilgili açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.