to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Kartı Ve Mobil Bankacılık Engeli
Halkbank maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık iki aydır mobil bankacılığı kullanamıyorum. Sistemde, takipte kredi kartı borcum olduğu gerekçesiyle mobil bankacılığım engelleniyor. Ancak ben iki ay önce kredi kartı borcumu yapılandırdım ve ilk taksitimi de ödedim. Buna rağmen kartım hâlâ yapılandırılmış görünmüyor ve mobil bankacılık erişimim açılmıyor.
Bugün maaş kartıma da ATM tarafından el konuldu, şubeye gidip yeni kart aldım fakat ona da ATM tarafından tekrar el konuldu. Şu anda hiçbir kartıma ve kart bilgilerime ulaşamıyorum. Hem maaş kartımı kullanamıyorum hem de mobil bankacılığa giremiyorum.
Şubeye gitmeme ve yeni kart almama rağmen sorunum çözülmedi. Maaş müşterisi olarak mağduriyetimin giderilmesini, mobil bankacılık hesabımın acilen tekrar kullanıma açılmasını ve kartlarımla ilgili gerekli düzeltmelerin yapılarak hesaplarıma sorunsuz erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Şu anda maaş hesabıma erişemiyorum. Fatura ödemelerini yapamıyorum. Acil çözmeniz gerekiyor
