Halkbank’tan Yüksek Gelirime Rağmen Sadece 70 Bin TL Kredi Kartı Limiti Ve Kredi Notu Düşüşü

Aylık maaş gelirim yaklaşık 180.000 TL, diğer düzenli gelirlerimle birlikte toplam aylık gelirim yaklaşık 230.000 TL seviyesindedir. Bu gelir durumuma rağmen Halkbank’a yaptığım ilk kredi kartı başvurusunda tarafıma yalnızca 70.000 TL kredi kartı limiti tanımlanmıştır.
Şube üzerinden yaptığım başvuruda maaş bordrolarımı ayrıca iletmeme rağmen, gelir durumumun yeterince dikkate alınmadığını düşünüyorum. Belgelenmiş gelirime rağmen bu kadar düşük bir limit belirlenmesi makul değildir.
Mevcut bankacılık uygulamalarında kredi kartı limitleri değerlendirilirken müşterinin belgelenebilir geliri ve toplam kart limitleri dikkate alınmaktadır. Sadece maaş gelirim üzerinden bakıldığında dahi yaklaşık 720.000 TL seviyesine kadar toplam müşteri limiti oluşabilecekken, diğer bankalardaki toplam limitimin yaklaşık 300.000 TL olduğu düşünüldüğünde Halkbank tarafında hâlâ ciddi bir limit boşluğu bulunmaktadır. Buna rağmen ilk kart başvurusunda yalnızca 70.000 TL limit tanımlanmasını anlaşılır bulmuyorum.
Buna ek olarak, Halkbank internet şubesi üzerinden yaptığım başvuruların reddedilmesi sonucunda kredi notumun da olumsuz etkilendiğini düşünüyorum. Findeks raporumda kredi notum 20.05.2026 tarihinde 1673 iken, 19.06.2026 tarihinde 1584 seviyesine gerilemiştir. Gelir durumumda ya da ödeme alışkanlıklarımda bu düşüşü açıklayacak olumsuz bir değişiklik bulunmamasına rağmen, Halkbank nezdinde yaptığım başvurular ve bu başvuruların olumsuz sonuçlanması sonrasında kredi notumda ciddi bir düşüş yaşanmıştır.
Bu süreç, Halkbank’ın gelir durumu uygun olan müşterilerine dahi Premium kart vermemek veya yüksek limitli kart tahsis etmemek için isteksiz ve zorlaştırıcı bir yaklaşım sergilediği izlenimini uyandırmaktadır. Gelir belgelerimi sunmama, mevcut toplam limit boşluğum bulunması ve kredi notumun iyi seviyede olmasına rağmen bu kadar düşük limit verilmesi ve sonrasında yapılan başvuruların reddedilmesi müşteri deneyimi açısından oldukça olumsuzdur.
Başvurumun hangi somut kriterlere göre bu şekilde değerlendirildiği tarafıma açık, şeffaf ve tatmin edici şekilde bildirilmemiştir.

Ayrıca Halkbank başvuruları nedeniyle kredi notumda oluştuğunu düşündüğüm düşüş konusunda da tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.