to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’ın maaş müşterisiyim. 2023 Nisan ayında maaş promosyonu aldığımızda, kampanya kapsamında yaklaşık 2.500 TL tuta...rında Paraf Puan’ın kredi kartına yükleneceği bilgisi verildi. Ancak o tarihten beri, yaklaşık 3 yıldır banka bana kredi kartı vermediği için bu Paraf Puan’dan faydalanamıyorum. K
T. C. Halkbank’a ait kredi kartım için yapılandırma işlemi başlatmak amacıyla evime yakın olduğu için Yenibosna Şubesi’n...e başvurdum. Asıl maaş müşterisi olduğum şube Altunizade olmasına rağmen, işlemim Yenibosna Şubesi tarafından alındı. Kredi kartı borcum yapılandırılmış olmasına rağmen, mobil bank
Halkbank nezdinde bulunan kredi kartı borcum nedeniyle başlatılan yasal takip süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşa...maktayım. Haziran ayının ilk haftalarında Halkbank’ın sözleşmeli avukatı tarafından telefonla arandım. Haziran ayı sonuna kadar ödeme yapmam halinde bir kampanya bulunduğu ve bu ka
Bugün saat 14.30 sıralarında Halkbank kredi kartımla xxx bir marketten alışveriş yaparken kartımdan ödeme almak istedikl...erinde işlem iki defa reddedildi. Ardından mobil bankacılık üzerinden QR ile ödeme yapmayı denediğimde de “şu anda aktif kredi kartınız bulunmamaktadır” uyarısını gördüm. Bu sırada
Halkbank maaş müşterisiyim ve maaşım Halkbank’taki hesabıma yatmasına rağmen 26.06.2026 tarihinden itibaren mobil bankac...ılık girişim engellendi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Mobil bankacılık girişiniz engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Konu ile ilgili bankayı aradığımda,
Halkbank maaş müşterisiyim ve kredi kartı borcum yalnızca 1 hafta geciktiği için bugün itibarıyla mobil şubeye erişim sa...ğlayamadığımı fark ettim. Mobil şubeye girmeye çalıştığımda sistem sürekli şifremi yanlış gösteriyor, “dijital parola al” dediğimde ise “böyle bir müşterimiz bulunmamaktadır” şekli
Halkbank maaş müşterisi olarak kurumum ile banka arasında yapılan promosyon anlaşmasından doğan hakkımı yaklaşık 2 yıla ...yakındır kullanamıyorum. Yapılan anlaşmaya göre, kredi kartı tanımlanması şartıyla kredi kartına 3.000'er tl olmak üzere toplam 6.000 TL promosyon ödemesi yapılması konusunda mutab
Halkbank mobil şube erişimim bugün itibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden “Mobil şube erişiminiz engellenmiştir” uyarıs...ıyla tamamen kapatıldı ve bu hata gün boyunca devam ediyor. Uygulamaya her giriş denememde aynı uyarıyı alıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak bana sa
Halkbank Paraf Kadın kredi kartını bana “maaş müşterisi olduğum için aidatsız” denilerek verildiği için tercih ettim. Uz...un süre bu kartı kullanırken aidat ödemedim. Kartı kapattırmak istediğimde ise, bir yıl kapatmamak şartıyla 750 TL ParafPara yükleneceği söylendi, ben de bu koşulu kabul ettim. Dah
19 Haziran mesai bitiminden sonra, saat 17.10 civarında eşim Halkbank Karataş şubesinde öğretmenler için verilen sıfır f...aizli kredi başvurusunun imzası için davet edildi. Eşimin kredi başvurusunda maaş tutarının kredi taksitini karşılamadığı için, benim de öğretmen olmam sebebiyle, benim ismim ve ki
Halkbank üzerinden maaşımı aldığım için Ocak ayında ve Temmuz ayında maaş promosyonu kapsamında her seferinde 5.000’er o...lmak üzere toplamda 10.000 Paraf puan tanımlandı. Ancak herhangi bir kredi kartım olmadığı için bu Paraf puanları hiç kullanamadım ve şu an tamamen atıl durumda duruyor. Ben bu pu
Halkbank maaş müşterisiyim. Çipi bozulan kartımın yerine yeni kart aldım ancak temassız özelliği bir türlü devreye girme...di. Bu sorun için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en az 7–8 kez görüşme yaptım ve 2 kez de şubeye gitmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Ardından yeni kart talebinde
Emekli bir öğretmenim, eşim ise aktif olarak öğretmenlik yapmaktadır. Düzenli ve kayıtlı gelire sahip olmamıza rağmen so...n yıllarda yaşadığımız ekonomik zorluklar nedeniyle farklı bankalarda biriken kredi ve kredi kartı borçlarımızı defalarca yapılandırmak zorunda kaldık. Ancak her yeni yapılandırmad
Aylık maaş gelirim yaklaşık 180.000 TL, diğer düzenli gelirlerimle birlikte toplam aylık gelirim yaklaşık 230.000 TL sev...iyesindedir. Bu gelir durumuma rağmen Halkbank’a yaptığım ilk kredi kartı başvurusunda tarafıma yalnızca 70.000 TL kredi kartı limiti tanımlanmıştır. Şube üzerinden yaptığım başvur
"Temassız kart sorunum çözüldü ve bu konuda memnun oldum."
Halkbank’ın mobil ve telefon bankacılığı hizmetlerimin hiçbir yazılı bildirim ve gerekçe sunulmadan tamamen kapatılması ...nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2026 yılı Şubat ayı içinde maaş hesabım üzerinden küçük miktarlarda para alıp gönderme işlemleri yapıyordum. Hesabım aynı zamanda maaş hesabım
Yaklaşık 3 aydır maaşımı yalnızca Halkbank üzerinden alan bir maaş müşterisiyim. Buna rağmen Halkbank bana kredi kartı v...ermedi ve maaş müşterisi olmam nedeniyle tarafıma promosyon kapsamında tanımlanan ParafPara’yı da kullandırmadı. İşlem için başvurduğumda Findeks puanımın düşük olduğu gerekçesiyl
Halkbank’ta maaş hesabım bulunuyor ve kredi kartı borcumu yapılandırdım. Yapılandırmaya ait aylık taksit tutarı 20.000 T...L olmasına rağmen, kredi kartıma yaklaşık 67.000 TL yatırdığımda bu parayla market ve benzeri harcamalarımı karşılamayı planlıyordum. Ancak banka, yatırdığım tüm tutarı henüz vades
Halkbank maaş müşterisi olarak Parafly Platinum Visa kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartı özellikle yurt dışı harcam...alarımda kullanmak için talep ettim ancak çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, maaş müşterisi olduğum için sadece Troy kart verebileceklerini, Visa kart alamayacağımı ilettiler. G
Halkbank’ta maaş hesabım bulunuyor ve bu hesaba tanımlı, yaklaşık 6 aydır bende olan bir kredi kartım var. Bu kartı hiç ...kullanmadım, fiziki olarak da aktif değil, sadece mobil bankacılığım açık. Kartın herhangi bir şifresi bile yok. Yakın zamanda mobil bankacılığa girdiğimde, kredi kartıma 1.600 TL
Denizli’de bulunan Çınar ve Bayramyeri Halkbank şubeleriyle yaklaşık bir buçuk aydır çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Eşim cezaevinde ve kendisi engelli maaşı alıyor. Eşimin engelli aylığını yasal vasisi olarak ben alıyorum. Daha önce maaşı PTT üzerinden alıyorduk, ancak 1 Temmuz itibarıyla bu ma
Halkbank maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık iki aydır mobil bankacılığı kullanamıyorum. Sistemde, takipte kredi kartı... borcum olduğu gerekçesiyle mobil bankacılığım engelleniyor. Ancak ben iki ay önce kredi kartı borcumu yapılandırdım ve ilk taksitimi de ödedim. Buna rağmen kartım hâlâ yapılandırı
Halkbank maaş müşterisi olarak 18.03.2026 tarihinde banka kartı talebinde bulundum, ancak üzerinden yaklaşık 90 gün geçm...esine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Üç ay gibi uzun bir süredir kartım olmadan işlem yapmaya çalışıyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
