Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Halkbank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 164.429
Halkbank 
2.2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2.2 - Beş Yıldız%22.1
- Dört Yıldız%6.9
- Üç Yıldız%4
- İki Yıldız%3.4
- Bir Yıldız%63.6
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Halkbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Halkbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
1.448 şikayet
Halkbank Kart Aidatı İtirazı
Halk Bankası ile maaş anlaşmalı olarak çalışmaktayım anlaşmada belirtilen sözleşme gereği bizlerden kart kredi kartı aidatı alınmayacak ve EFT'ler ücretsiz olacaktı. Ancak 4920*************21 numaralı kredi kartıma yıllarca kart aidatı yansıdığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradı...
Halkbank Paraf Kredi Kartı Ücreti İade Talebi
Yaklaşık 7 senedir Maaş müşterisi olduğum Halkbank Paraf kredi kartını Kullanmaktaydım. Lakin Atamam sebebi ile tayin olduğum bakanlıkta maaş farklı bir bankadan alındığı için daha 6 ay dolmadan Halkbank kredi kartıma kart aidatı adı altında ücret kesilmiştir. Aylık harcamam yaklaşık her ay 7 bin tl...
Halkbank Paraf Yıllık Kart Ücreti
Halkbank Paraf kart yeni işyerimde mecburen maaş kartı olarak kullandığım aynı zamanda hem hesap hem de kredi kartı olarak gelen Mavi ® renkli güzel kart... 73 + 3,65 = 76,65 TL Kart ücreti kesildi. Tüm ödemelerimi diğer kartlarımdan Paraf karta taşıdım ve bu kart ücretini gördükten sonra müşteri hi...
Halkbank Mobil Bankacılık Kısıtı
Halkbank maaş müşterisiyim kredi kartı borcumu ödeyemedim. Hiçbir bankada olmayan bir uygulamaları var İnternet bankacılığı yani mobil bankacılık sistemine girişimi engellemişler telefon açtığımda gidip borcunuzu ödeyin yoksa kullanım kapalı olacaktır deniyor İnternet bankacılığı ile borcun hiçbir a...
Halkbank Haber Verilmeden Ücret Kesintisi Yapıldı
Uzun bir süredir, yaklaşık 10-12 yıl, kurum anlaşması nedeniyle Halk Bankası ile maaş anlaşmalı çalışmaktayım. Kredi kartı aidatı alınmayacak ve EFT'ler ücretsiz olacak denmişti. Ancak bugün yaptığım bir EFT sonunda tesadüfen gördüm ki ücret kesintisi yapılıyor. Hemen bankayı aradım ve bana, 4 Kasım...
Halkbank İnternet Şubesine Giriş Engeli
Yaklaşık 6 aydır askerim ve 3 aydır maaş müşterisi olduğum Halkbank kredi kartı borcumu ve kredi borcumu ödeyemiyorum maaş alamadığım için. Yapılandırma imkanı da sunmadılar ve askerdeyken bankaya gitmeme izin verilmiyor. 2 hafta sonra askerlik bitiyor ve maaş aldıkça borçlarımı ödemeye başlayacağım...
Halkbank Paraf Kart Ücreti!
Halkbank Paraf kart yeni işyerimde mecburen maaş kartı olarak kullandığım aynı zamanda hem hesap hem de kredi kartı olarak gelen Mavi renkli güzel kart... 73 + 3,65 = 76,65 TL Kart ücreti kesildi. 6 adet otomatik ödeme talimatı oluşturdum. Tüm ödemelerimi diğer kartlarımdan Paraf karta taşıdım ve bu...
Halkbank Tarafımdan Habersiz Kredi Kartı
Halkbank tarafımdan habersiz Paraf kart oluşturulması ve şube teslimatı maaş bankam olan Halkbank benden habersiz kredi kartı talebi oluşturup onaylamış ve talebiniz neticesinde şeklinde mesaj atarak kartımı şubeye teslim etmiştir. Teslim şubesi çalıştığım şube olmamakla beraber çağrı merkeziyle ya...
Halkbank Kart Ücreti Ve BSMV Ücreti
Öğretmenim. Halkbank maaş hesabım olmasına rağmen, başkalarından kesilmezken benden kart ücreti 73 TL ve BSMV ücreti kesildi. İade edilmesini talep ediyorum. Normalde maaşı Halk Bankası'na yatan öğretmenlerden bu ücret alınmıyor benden 2 senedir kesiliyor. Geçen sene de kesildi bir daha kesilmez den...
Halkbank Bankasının Yapmış Olduğu Büyük Ayıp
Paraf kullanıcısıyım. Erzurum Atatürk Üniversitesi uydu şubesinin maaş müşterisi olmama rağmen banka benden kredi kartı ücreti almıştır. Çift taraflı kart çıkartılırken de banka çalışanı hiçbir aidat kesintisi olmayacağını şubemizin maaş müşterilerinin aidat muafiyeti olduğunu bildirmiştir. Müşteriy...
Halkbank Böyle Bir Banka Olmaz
Halkbank Paraf maaş kartı almak zorunda kaldım. İş yerinin anlaşması aynı banka olduğu için ben sadece maaş kartı olmasını söylediğim halde tek kartta hem maaş kartı hem de kredi kartı ikisi bir arada olmak zorunda kredi kartını kullanmazsan bir ödemesi olmaz dediler. Ben maaş kartımdan harcama yapa...
![profile]()
1 DestekçiHalkbank Maaş Müşterisi Kredi Kartı Aidatı Ve EFT/Havale Kesintisi
Yıllardır Halkbank maaş müşterisiyim. Bugün kredi kartımda 76.65 TL gibi bir tutarın eksik olduğunu fark ettim. Ekstrede ya da kart detayında eksik tutarla ilgili bir bilgilendirme yok. Araştırdığımda herkesin aynı tutarda kart aidatı kesintisi yaşadığını gördüm. Üstüne EFT/Havale işleminde de işlem...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiHalkbank Emekli Müşterisinden Kart Aidatı Kesilmiş!
Halkbank'tan emekli maaşı alıyorum konut kredim var istemediğim halde Paraf kredi kartı yolladılar 2 senedir kullanmıyorum 02.11.2021 tarihin de 46.73 TL kart aidatı kesilmiş kullanmadığım karta kart aidatı ödemek istemiyorum. Emekli maaş müşterisinden kart aidatı kesilmiyor dendi kart verilirken so...
![profile]()
1 DestekçiParaf Kart Ücreti
Önceden maaş müşterisi olduğum Halkbank, aktif kullandığım yatırım hesaplarım, konut kredim ve kredi kartım varken kredi kartı ücreti aldı. Kredi kartımı da hesaplarımı da kullanmaya devam etmek istiyorum ama Halkbank çağrı merkezi yetkilileri bununla ilgili yardımcı olmuyor. Gerekenin yapılmasını i...
![profile]()
1 DestekçiHalkbank İnternet Bankacılık Bloke Olmuş Engellenmiş
Takipte olan kredi kartı hesabım nedeniyle Halkbank tarafından internet şubesi kullanımım engellenmiştir. İnternet şubesine erişim engeli koyarak, güncel borcumu takip etmem engellenmiş ayrıca maaş hesabım da olduğu için ödemelerimi takip edip ödeme yapmam da engellenmiştir. Zaten bankaya gidip yapı...
Halkbank'ın Yıllık Kredi Kartı Aidatı Kesintisi
Halkbank'ın yıllarca maaş müşterisi iken kurumum maaş anlaşmasını başka bankayla yaptı. Halkbank birikimim orada durmasına rağmen yıllık kredi kartı aidatı kesmeye başladı ve havale ücreti kesmeye başladı. Kredi kartı aidatı kesintisi yasal mı acaba ayrıca yıllarca müşterisiyim bu yapılan muamele ne...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiHalkbank EFT Ücreti Alıyor.
Maaş hesabım Halkbank'ta olmasına rağmen EFT ücreti 2,40 TL kesiliyor. Ve bunu EFT saatlerinde gerçekleştirdiğim halde. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum! Yoksa sizden maaş bir anlamı kalmayacak. Yakında kredi kartı aidatı da istersiniz.
Halkbank EFT Ücreti Alıyor
Halkbank maaş müşterisiyim. Halkbank maaş müşterisi olduğum için, EFT işlemlerinden ücret kesmeyeceğini bana bildirmişti ve bende Halk Bankası'na güve...
![profile]()
1 DestekçiHalkbank Kart Aidatı İptali
Halk bankasın ile maaş müşterisi olarak çalışıyorduk. Kredi kartı aidatı sözleşme gereği alınmıyor. İdi emekli olmam münasebetiyle başka bankayla çalışmaya başladım ve halk bankası kart aidatı çıkarmış 2 Kasım itibariyle kendilerine bu kart ücretinin hangi yıl için çıkarıldığını sorduğumda bilmiyoru...
Halkbank'a Olan Güvenim Sarsıldı.
Halkbank maaş müşterisiyim. Halkbank maaş müşterisi olduğum için, EFT işlemlerinden ücret kesmeyeceğini bana bildirmişti ve bende Halk Bankası'na güvendiğim için kontrol etmeden EFT yapıyor idim. Daha önce kesmiyordu ama şimdi kesiyor. EFT işlem ücreti kesiyor mu diye kontrol etmiyordum. Daha önce d...
![profile]()
1 DestekçiHalkbank Kredi Kartı Aidatı-ücretsiz İzin
Yaklaşık olarak 5-6 yıldır Halkbank üzerinden maaşımı almak bulunmaktayım. Maaş müşterisi olarak kredi kartı senelik aidat ücreti, EFT işlemleri için herhangi bir ücret kesintisi ve ödeme yapmazken, son bir yıldır doğum sebepli ücretsiz izinde olduğumdan dolayı hem EFT-fast işlemlerinden ücret alını...
![profile]()
1 DestekçiHalkbank Taksitlendirme Yaptırdım Ama Hesap Engelim Kalksın
Takipte olan kredi kartı hesabım nedeniyle Halkbank tarafından internet şubesi kullanımım engellenmiştir. İnternet şubesine erişim engeli koyarak, güncel borcumu takip etmem engellenmiş ayrıca maaş hesabım da olduğu için ödemelerimi takip edip ödeme yapmam da engellenmiştir. Zaten bankaya gidip yapı...
Halkbank Maaş Kartım Kayıp
Maaş kartım iki aydan fazla zamandır kayıp. Hala tarafıma gönderilmedi garip olan ise müşteri hizmetleri ve şubeyle iletişime geçtiğimde kimse kartın nerede olduğunu göremiyor. Endişelerim var ama kartım ile ilgili şubeye gidiyorum yeterli bilgiyi vermiyorlar. İlgilenilmesini rica ediyorum.
Halkbank'ın Ücretsiz İzindeki Kadın Memura Yaptığı Haksızlık
Halkbank sırf doğum nedeniyle ücretsiz izindeyim diye maaş hesabıma EFT işlem ücreti kesmesi yetmediği gibi, şimdiye kadar kesmediği 900 TL limitli Paraf kredi kartı için kart aidatı kesmiş. Kadına yapılan negatif ayrımcılık denir buna. Bundan sonra bu hesabı kullanmamak için elimden geleni yapacağı...