Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Halkbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Halkbank 1.329 şikayet listeleniyor.
Halkbank İle Kart Sorunum!
Ben bir öğretmenim ve okulumun anlaşmalı olduğu banka Halkbank. Sorunlarım maaş kartımın süresinin dolması ile başladı. Beni arayıp yeni bir kart göndereceklerini ve yeni nesil bir kart geliştirdikleri ile ilgili bilgilendirme sonrası bahsettikleri gibi kartımı gönderdiler. Daha önce de bahsettiğim ...
Halkbank Üç Aydır Maaş Kartı Gelmedi
Temmuz ayında babamı kaybedince emekli maaşı annemin üzerine kaydırıldı. 6kasımda Halk bankası Gebze şubesine giderek maaş kartı başvurusunda bulunduk. İki ay boyunca bekledikten sonra müşteri hizmetlerini aradık. Kurye adres değişikliği olarak bildirmiş. Aynı adreste ikamet ettiğini bildirince tekr...
Halkbank'ın Maaş Kartımı İki Aydır Göndermesi
Halk Bankası maaş kartımla kredi kartımı Debit hale getirip göndermişti kredi kartımı iptal ettirdim banka kartımı kullanabilirsiniz dediler markette kasada kaldım, kart tamamen kapanmış. İki ay önce başvurdum yeni kart için hala gelmedi. Beceremiyorsanız yapmayın maaş kartım ya maaş!
Halkbank Paraf Kartımdan Kart Ücreti Keserek İadesini Yapmıyor!
Maaş kartının yanında kullandığım Halkbank Paraf kredi kartımdan 19.01.2021 tarihinde 64,00 ₺ kart ücreti kesilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade olmadığını söylediler. Kart ücretimin iade edilmesini istiyorum. Aksi halde kartımı iptal edeceğimi ayrıca Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bilmenizi ...
Halkbank Pandemi Sürecinde Yardımcı Olmuyor
Halkbank işimi zora koşuyor. Şubeye gidip hesap kartı ve şifresini zarfta aldığım halde ne para çekebiliyorum ne de internet şubesi parola alabiliyoru...
Halkbank 3 Aydır Kartımı Gönderemedi
Halkbank'a ait banka maaş kartımı kırıldığı için yenilemek istedim. 19 Kasım 2020 tarihinde yenileme başvurusunda bulundum. Basılan kartımla ilgili mesaj geldi. Ancak 21.01.2021 tarihinde şikayet oluşturduğum şu ana kadar elime ulaştıramadılar. En küçük ayrıntısına kadar kayıtlı adresime ulaşamadıkl...
Halkbank ATM'ye Para Sıkışması
05.01.2021 tarihinde Halkbank maaş kartımla ortak ATM olarak Ziraat Bankası ATM sinden para çekerken ATM arızası ve para sıkışmasından dolayı 2000 TL çekmek istediğim miktarı 1400 TL olarak verdi ve 600 TL mi yuttu buna rağmen hesabımdan 2000 bin tl çekilmiş gözüküyor gerekli yerlere bildirim yaptım...
Halkbank Kredi Kartımdan Bilgim Olmadan Çekim Yapılmış
Merhabalar, Halkbank Uzun zamandır kredi kartımda farklı limit uyuşmazlıkları vardı. Son 2 aydır düzenli bir şekilde kredi kartımı takibini yaptım ve haklı olarak yaklaşık 250-300 TL arasında kredi kartımdan çekim yapıldığını fark ettim. Bunu bankanıza ilettiğimde müşteri hizmetleri evet böyle bir ...
Halkbank Kartımın Başkasına Teslim Edilmesi
Kaybolan banka (maaş) kartım için iptal ve yeni kart başvurusunda bulundum yaklaşık 15 gün elime ulaşmasını bekledim. Bankadan hiçbir bilgi mesajı dahi gelmedi. Ben akıbetini öğrenmek için aradığımda kuryede deyip geçiştirdiler. Halbuki kartım bir hafta önce iş adresime teslim edilmiş. İş adresim de...
Halkbank Maaş Ve Kredi Kartımı Teslim Edin.
Kredi kartım ve maaş kartım 45 gündür elime ulaşmadı. Gerekli dönütü alıyorum ama sonuç yok bu salgın döneminde böyle sikinti çekmem hiç hoş değil. Böyle sorumsuzluk olmaz. Para çekmek için sıra bekliyoruz kapalı ortama giriyoruz böyle bir şey kabul edilemez. Gereği ne ise yapılmalı artık.
Halkbank Dijital Parola Alınamıyor
Maaş kartı için Halkbank'asına gittim. Başvuru yaptım. Yoğunluk ve salgından dolayı gerekli bilgiler alınıp kartınız iş adresinize gönderilecek denildi. Yaklaşık 3 hafta sonra bugün elime geçti, o da başka birine teslim edilmiş. Dijital parola veya ATM kart şifre yok. Ne SMS yoluyla, ne web sitesi ü...
Halkbank Umursamaz Tavrı
Halkbank maaş müşterisiyim. Kredi kartı başvurumu olumsuz değerlendirmekten başka bir faaliyet göstermiyor. Takipte olan bir borcum vardı, hepsini tek seferde haziran da sıfırladım. Şu anda hiç borcum yok ve maaş müşterisi olarak kredi kartı istiyorum, tüm kapıları kapatıyorlar. Halkbank bu tavrı ...
Halkbank Maaş Kartımın 3 Aydır Gönderilmemesi
Halkbank, maaşımı çektiğim Bankkartımı 2 buçuk aydır yollayamadı. Müşteri temsilcisi aracılığı ile başvurduğum banka kartımı bir buçuk ay sonra gelmemesi üzerine tekrar sorduğumda hiç başvurunuz yok gibi akıl almaz bir cevap verdiler. Bu kez banka şubesine gidip tekrar talep ettim. Bir aydır da hala...
Halkbank Güvensiz Olan Paraf Klasik Dual Kart Saçmalığı
Yaklaşık 9 yıldır sorunsuz olarak sadece Paraf mc Gold kredi kartını aktif olarak kullanmaktaydım. Bu süreçte Başka banka ile çalışmadım. Bu Gold kart ile Hem maaşımı çekiyordum hem de kredi kartı olarak kullanıyordum. Mutlu bir şekilde hayatıma devam ediyordum. Temassız ödemenin önemli olduğu bu gü...
Halkbank Maaş Müşterisiyim Kredi Kartı Aidat Kesilmiş İptal Edilsin
Halkbank maaş müşterisiyim. Ocak 2021 Parafly platin kartımın ekstresine 26.12.2020 tarihinde 118 TL kart aidatı ve kart basımı 5,90 TL yansıtılmıştır. Kredi kartımdan maaş müşterisi olduğumuz için aidat yansıtılmayacak beyanına istinaden kullanıyordum kredi kartıma yansıtılan aidat ve kart basım üc...
Halkbank Gelmeyen Maaş Kartı
Maaş kartımın kullanım süresi 10/20 de bitti. Yeni kartım için şu an bulunduğum yerin adresini geçici adres olarak iletmeme rağmen kartım hala gelmedi. Her aradığımda kartın kurye üzerinde olduğunu söylüyorlar. Sanırım kurye İstanbul Antalya arası yürüyerek geliyor.