to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır Halkbank üzerinden yaşadığım kart sorunum çözülmüyor. Hem banka kartı hem de kredi kartı özelliği olan bir kartım var. Mobil bankacılıkta “pasif kredi kartınız var” uyarısı çıkıyor. Fiziksel olarak gönderilen banka kartımın arka yüzünde de kredi kartı numarası bulunmasına rağme...
Halkbank’ta Eylül ayında maaş hesabı açtım ve buna bağlı banka kartımın bir türlü bana ulaştırılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tarihleri...
Çalıştığım kurum olan Sur Belediyesi ile Halkbank arasında yapılan anlaşma gereği maaş müşterisi oldum. Bu anlaşma kapsamında 1000 TL Paraf Puan promosyonu verilmesi gerekiyor ancak bunun için kredi kartı alınması şart koşulmuş durumda. Kredi notum çok yüksek olmasına ve bugüne kadar hiçbir ödememi ...
"Bana dönüş yapıp sorunuma çözüm bulup beni aydınlattığınız için teşekkür ederim"
Halkbank Kastamonu Şubesi ile yaklaşık bir haftadır telefon üzerinden öğrenci kartı ve yemekhane yemek kartı başvurusu için hesap açma işlemi yapmak i...
"Kartım nihayet tarafıma ulaştı."
Halkbank’ın Paraf kredi kartı başvurusu sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. 4 veya 5 Kasım 2025 tarihlerinde görüntülü görüşme ile kart başvurusu yaptığımda, işlemler sırasında “kimlik kartınız yamuk, algılamıyor, kartınızı yenileyip şubede işleme devam edebiliriz” gibi alakasız bir bahane ile görüşme...
Halkbank’tan kredi kartı başvurusu yaptım ve yaklaşık 10 gündür kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Teslimat sürecinde hiçbir şekilde aranmadım vey...
"Teşekkürler"
Halkbank Paraf kredi kartımda 3.750 TL değerinde Paraf puanım bulunuyordu. Ancak kredi kartımı kaybettiğim için kartın yenilenmesini talep ettim. Bu t...
Marka: Halkbank Ürün/Hizmet: Paraf banka kartı – 18 yaş altı Sorun: 14 yaşındayım. Paraf banka kartı başvurum onaylandı, ancak hesabımı açma aşamasında Halkbank mobil uygulaması üzerinden T.C. kimlik ve yaş bilgilerimi girdikten sonra işlem hata veriyor. Bu nedenle, 18 yaş altı olduğum için hesabı ...
Halkbank’tan Paraf Classic kart başvurusu yaptım ve kartım yaklaşık bir hafta önce elime ulaştı. Ancak, kartıma şifre almak veya online bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “SMS güvenlik listesindesiniz” hatası alıyorum. Daha önce Halkbank ile herhangi bir çalışmam olmamas...
Yaklaşık BES beri, maaş hesabım Halkbank’a taşındığından bu yana, istemediğim halde iki defa telefonuma “Yasal düzenleme kapsamındaki limit politikası gereği başvurunuzu olumlu sonuçlandıramıyoruz. Diğer kredi kartı limitlerinizi düşürdükten sonra tekrar başvurunuz.” şeklinde SMS gelmektedir. Defala...
5 Kasım tarihinde Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak şüpheli işlem nedeniyle kartımı iptal ettirip yeni kart başvurusu yaptım. Ancak müşteri temsi...
15.05.2025 tarihinde Halkbank Ankara Gazi Şubesi’nden öğrenci kartı başvurusu yaptım ve kartımın şubeye teslim edilmesini talep ettim. Süreç boyunca mobil uygulamadan kart durumunu takip ettim, sürekli olarak “basım aşamasında” görünüyordu. Uzun süre geçmesine rağmen kartım gelmeyince müşteri hizmet...
Bugün saat 19.26’da PTT tarafından, Halkbank adına bir kart gönderildiğine dair bir SMS aldım. Ancak ben Halkbank’a hiçbir kart başvurusunda bulunmadım ve banka ile herhangi bir hesabım ya da kartım yok. Mesajda yalnızca PTT gönderi takibi ve barkod numarası (7602100841335) bilgisi yer alıyordu; her...
Halkbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yapmak isterken birkaç kez denememe rağmen “işleme devam edilemiyor” uyarısı alıp uygulamadan atıldım. Herhangi bir bilgilendirici hata mesajı da çıkmadı. Bu sorunu yaklaşık 3 hafta önce yaşadım ve başvurum tamamlanamadı. Sonrasında müşteri ...
Bugün saat 14.22’de PTT tarafından, Halkbank adına bir kart gönderildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak ben Halkbank’a herhangi bir kart başvurusunda bulunmadım ve banka ile hiçbir hesabım ya da kartım yok. Mesajda sadece barkod numarası (7602099446***) ve PTT gönderi takibi bilgisi yer alıyor. Kart...
Halkbank Paraf kredi kartı başvurularımda sorun yaşıyorum. Şirketimizin yaptığı maaş promosyonu anlaşması kapsamında 15.000 TL kredi kartı puanı hakkım bulunuyor. Maaş müşterisi olmama, bankada herhangi bir icra veya ödenmemiş borcum olmamasına rağmen kredi kartı başvurularım sürekli reddediliyor. Y...
13 Ekim 2025 tarihinde saat 16.00 civarında, Halkbank tarafından herhangi bir başvurum olmamasına rağmen tarafıma “Paraf Genç Troy” kredi kartı başvurunuz onaylanmıştır şeklinde bir bildirim ulaştı. Mobil bankacılık uygulamasında kart gözükmemekle birlikte, kredi kartı başvuruları sekmesine girdiğim...
Yaklaşık 2 aydır Halkbank Paraf kredi kartım ve banka kartım aynı kart üzerinde, ancak kartım beşinci kez yanlış isimle basılıp tarafıma gönderiliyor. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçip yeni kart başvurusu yapıyorum, yeni kart basılıp gönderiliyor fakat isim bilgisi yine hatalı oluy...
Nisan ayında kaybettiğim JetKart’ım için internet üzerinden Halkbank Merkez Şubesi Ankara adresine teslim edilmek üzere yeni kart başvurusunda bulundum. İlk başvurum sonuçsuz kalınca, 27 Ağustos’ta tekrar başvuru yaptım. Ancak sistemde başvurum 15 Eylül’den itibaren görünmeye başladı ve o tarihten b...
1 ay kadar önce kırılan Paraf Platinum kredi kartımın temassız özelliği çalışmadığı için yeni kart talebinde bulundum. İki farklı kart seçtim: Biri Paraf Kadın, diğeri Paraf Platinum Troy. Fakat ne hikmetse Kadın kartı yeni soyadımla teslim edilirken, diğer kart eski soyadımla geldi ve bu durum bank...
Bugün, yaklaşık bir saat önce Halkbank İmsan Şubesi’nde hesap açmak istediğimde, bana sadece hesap açılışı için işlem yapılamayacağı, hesap açılışı sırasında kredi kartı başvurusu yapmam ve otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği, ayrıca hesabı aktif olarak kullanmamın zorunlu olduğu söylendi. Bu ...
Gaziantep Şubesi’nde banka hesap kartı başvurusu yapmak istediğimde, benden 10.000₺ ön ödeme talep edildi ve bu paraya 3 ay boyunca dokunmamam, hesabımda durması gerektiği söylendi. Bu talebin gerekçesiyle ilgili bana hiçbir açıklama veya belge sunulmadı. Ayrıca, mobil uygulama üzerinden başvuru yap...
Uzun süredir Halkbank Platinum Mastercard kullanıcısıyım. Kart yenileme başvurumu 3 Eylül tarihinde Halkbank Sancaktepe Şubesi üzerinden gerçekleştirdim ve özellikle aynı kartın (Mastercard) gönderileceği belirtildi. Ancak kartım şubeye ulaştığında hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Kendi girişiml...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
