Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Şifre
SMS Blokesi Nedeniyle Kartıma Şifre Alamıyorum, Sisteme Giremiyorum

ID:34244578

SMS Blokesi Nedeniyle Kartıma Şifre Alamıyorum, Sisteme Giremiyorum

Hasan

Halkbank

15 Kasım 2025 19:13

2.271

Halkbank’tan Paraf Classic kart başvurusu yaptım ve kartım yaklaşık bir hafta önce elime ulaştı. Ancak, kartıma şifre almak veya online bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “SMS güvenlik listesindesiniz” hatası alıyorum. Daha önce Halkbank ile herhangi bir çalışmam olmamasına rağmen, müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyor ve uygulama üzerinden de SMS blokesini kaldıramıyorum.

Şubeye gitme imkanım henüz olmadı ve bu sorunu her denememde yaşıyorum, hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum. Kart başvurusu sırasında ya da sonrasında herhangi bir ücret ödemedim ve hesabımdan da bir kesinti olmadı. Müşteri numaram: 308*****130.

Halkbank’tan beklentim, SMS blokesinin kaldırılarak kartıma şifre alabilmemin ve online bankacılık uygulamasına giriş yapabilmemin sağlanmasıdır.

Halkbank

15 Kasım 2025 19:17 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beyhan sonuçtan hiç memnun değil

Sim Kart Değişikliği Sonrası Mobil Uygulamaya Girişte Sürekli Bloke Sorunu Yaşıyorum

Beyhan

Halkbank

25 Haziran 2025 08:29

3.352

Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Sim kartımı değişimi yaptığımdan beri sim kart bloke kaldıramıyorum. Mobil uygulamaya giriş yapmaya çalışınca, 'SMS Güvenlik Listesindesiniz' uyarısı alıyorum. Gerekli adımları uyguluyorum; kimlik ön-arka fotoğrafı, selfie vb. İşlemin en sonunda 'Bloken...

1 Yorum

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Mobil Uygulamasına Girişte SMS Güvenlik Engeli Ve Çözüm Bulamama

Mert

Halkbank

30 Mayıs 2025 09:15

4.054

Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Çünkü SMS Güvenlik Listesi'nde yer alıyor numaram. Sim kartımı başka bir telefona taktım. Mobil uygulamaya giriş yapmaya çalışınca, 'SMS Güvenlik Listesindesiniz' uyarısı alıyorum. Gerekli adımları uyguluyorum; kimlik ön-arka fotoğrafı, selfie vb. İşlem...

Halkbank Mobil Uygulama Sorunu Yüzünden Ödenen Faizler Ve Mağduriyet

Yusuf

Halkbank

16 Ekim 2025 19:46

1.263

Yaklaşık 1 yıldır Halkbank mobil uygulamasında SMS güvenlik listesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Operatör değişikliği nedeniyle sim kartımı değiştirdim ve sonrasında defalarca mobil uygulamaya giriş yaptım. Ancak kart ödeme günü geldiğinde sürekli olarak "SMS güvenlik yok" veya "şifre blokel...

Mikail sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Mobil Şifre Blokesi Ve SMS Güvenlik Listesi Sorunu

Mikail

Halkbank

15 Ekim 2024 19:32

2.206

Halkbank mobil şifremi 3 kez yanlış girdim ve şifrem bloke oldu. Daha sonra yeni şifre almaya çalıştım ama bu sefer de "SMS güvenlik listesine girdiniz, önce onu kaldırmanız lazım, müşteri hizmetlerini arayın" şeklinde bir uyarı aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise "SMS güvenlik listesine gird...

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Sim Kart Değişikliği Sonrası Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve Şube Zorunluluğu

Serkan

Halkbank

01 Ağustos 2025 23:48

2.290

Sim kartımı değiştirdikten sonra Halkbank mobil uygulamasına ve internet bankacılığına erişim sağlayamıyorum. Diğer bankalarda sim kart değişikliği sonrası SMS güvenlik listesine tekrar eklenmek için hızlı ve kolayca işlem yapabildim, ancak Halkbank’ta bunu başaramadım. SMS ile tek kullanımlık şifre...

sim-kart-degisikligi-sonrasi-mobil-bankacilik-erisim-sorunu-ve-sube-zorunlulugu-1.jpg