to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Şubesi’nde banka hesap kartı başvurusu yapmak istediğimde, benden 10.000₺ ön ödeme talep edildi ve bu paraya 3 ay boyunca dokunmamam, hesabımda durması gerektiği söylendi. Bu talebin gerekçesiyle ilgili bana hiçbir açıklama veya belge sunulmadı. Ayrıca, mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda da SMS onayı gelmiyor ve müşteri temsilcisine ulaşmak için de hesabımın olması gerektiği belirtiliyor. Bu nedenle hiçbir şekilde destek alamıyorum.
Kart başvurusunun ön ödeme şartı olmadan, uzaktan da yardımcı olunarak sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Bugün, yaklaşık bir saat önce Halkbank İmsan Şubesi’nde hesap açmak istediğimde, bana sadece hesap açılışı için işlem yapılamayacağı, hesap açılışı sırasında kredi kartı başvurusu yapmam ve otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği, ayrıca hesabı aktif olarak kullanmamın zorunlu olduğu söylendi. Bu ...
Halkbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yapmak isterken birkaç kez denememe rağmen “işleme devam edilemiyor” uyarısı alıp uygulamadan atıldım. Herhangi bir bilgilendirici hata mesajı da çıkmadı. Bu sorunu yaklaşık 3 hafta önce yaşadım ve başvurum tamamlanamadı. Sonrasında müşteri ...
Bugün Gaziantep Karataş ve Binevler Halkbank şubelerine hesap açmak için başvurdum. Ancak Karataş şubesinde bana hesap açabilmem için 5.000 TL yatırmam gerektiği, aksi takdirde hesap açamayacakları söylendi. Binevler şubesinde ise net bir miktar belirtilmemekle birlikte yine para yatırmam gerektiği ...
Halkbank Gaziantep/Araban Şubesi'nde, telefonumda virüs tespit ettiğim için banka kartımın bir haftalığına bloke ettirilmesini talep ettim. Blokenin kaldırılması amacıyla şubeye giderek tarafıma yazdırılan dilekçeyi teslim ettim. Şubede bana işlemin gün içinde veya en geç birkaç günde tamamlanacağı ...
Yapacağım işlemler veya havale için 10.000 TL limit belirlemişler. Banka tarafından ise sadece günlük limit 5.000 TL olarak belirlenmiş. Ne paramı zamanında çekebiliyorum ne de bir ödeme gerçekleştirebiliyorum. Üstelik telefonla arayıp kredi kartı gibi ürünler pazarlamaya çalışıyorlar. Mobil uygulam...
Yorumlar