to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Promosyonu Hakkım Olmasına Rağmen Kredi Kartı Başvurularım Sürekli Reddediliyor
Halkbank Paraf kredi kartı başvurularımda sorun yaşıyorum. Şirketimizin yaptığı maaş promosyonu anlaşması kapsamında 15.000 TL kredi kartı puanı hakkım bulunuyor. Maaş müşterisi olmama, bankada herhangi bir icra veya ödenmemiş borcum olmamasına rağmen kredi kartı başvurularım sürekli reddediliyor. Yaklaşık 1 aydır mobil bankacılık üzerinden defalarca başvuru yaptım, ancak her seferinde olumsuz yanıt aldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de herhangi bir çözüm sunulmadı.
Promosyon anlaşmasında kredi kartı ve puan hakkım açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, kredi kartı verilmediği için puan hakedişimi de kullanamıyorum. Bankadan, düşük limitli de olsa tarafıma kredi kartı verilmesini ve promosyon puanımı kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
