to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Paraf kredi kartımda 3.750 TL değerinde Paraf puanım bulunuyordu. Ancak kredi kartımı kaybettiğim için kartın yenilenmesini talep ettim. Bu talebim üzerine mevcut kartımı tamamen kapattılar ve yeni bir kart çıkaramayacaklarını söylediler. Yeni bir kredi kartı başvurusu yaptığımda ise Paraf puanlarımın yeni karta aktarılmayacağını, aktarılsa bile borç olarak yansıyacağını belirttiler.
Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Henüz şubeye gitmedim ve başka bir çözüm yolu da denemedim.
Beklentim, mevcut Paraf puanlarımın yeni kartıma eksiksiz şekilde aktarılması, mağduriyetimin giderilmesi ve puanların borç olarak yansıtılmamasıdır. Kartımın son 4 hanesi: 9613. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Halkbank Paraf kredi kartım (son dört hanesi: 9638) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartımda herhangi bir yapılandırma borcu olmamasına rağmen, kartım bu ay ikinci kez “kredi kartınız yapılandırmada” gerekçesiyle kullanıma kapatıldı. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve her ...
Halkbank Paraf kredi kartımı kaybettim ve kartımın yenilenmesi için bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Eski kartımın kapatıldığını, ancak yeni kart gönderemediklerini belirttiler. Ayrıca, kredi kartımın içindeki tanımlı limitin de iptal edildiğini ve yeni bir kart başvurusu yapmam gerekti...
Halkbank maaş müşterisiyim ve Paraf kredi kartı kullanıyorum ekstremde yaptığım kontrolde 17.10.2023 tarihinde 180 TL Paraf puanım geri alınmış olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bu puan harcama tarihi verilmiş bu tarih geçtiği için geri alınmış, fakat bu tarihleme hakkında b...
Halkbank Paraf kredi kartım yaklaşık 3 aydır kapalı ve tarafıma yeni kart gönderilmedi. Kartımın sonu 1514 ile bitiyor. İçinde biriktirdiğim 603 TL değerinde puan var ve puanların süresi dolmak üzere, kullanamayacağım endişesi yaşıyorum. Kartımın iş adresime gönderilmesini talep ettim. Hem müşteri h...
Paraf kredi kartım kayıp veya çalıntı nedeniyle kapattıktan sonra, Çağrı Merkezi'ni arayarak yeni kart talebinde bulundum. Telefonda uzun süre bekletildim ve sonunda hat kesildi. Kredi kartım iptal edilmişti. Fazladan yatırdığım tutarın bulunduğu kartımın yenilenmesi için şifre istendi. Hatırlamadığ...
Açık Hesap 626 
Adres Teyiti 36 
Altın 231 
Bank24 147 
Banka Kartı 770 
Bireysel Emeklilik 64 
Borç Kapatma Kredisi 227 
Borsa 25 
Business Kart 26 
Cesur Girişimci Kredisi 6 
Çek 38 
Deprem Kredisi 35 
Destek Kredisi 43 
Dijital Parola 437 
Dolar 40 
Döviz 43 
EFT 540 
Ehliyet Harcı Yatırma 19 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 5 
Esnaf Kredisi 1.117 
Euro 33 
Faizsiz Kredi 16 
FAST 170 
Fatura Ödeme 194 
Fon 63 
Genç Girişimci Kredisi 27 Harcama İtirazı 262 
Harç Ödeme 562 
Havale 168 
Hesap 2.238 
Hesaplı Evim Konut Kredisi 4 
HGS 54 
Hisse 63 
İhtiyaç Kredisi 142 
İlk Evim Konut Kredisi 38 
İpotek Kaldırma 64 
Jet Kart 42 
Kadın Girişimci Kredisi 32 
Kiralık Kasa 91 Kobi 116 
Konut Kredisi 449 
Kosgeb Kredisi 6 
Kredi 4.078 
Kredi Kartı 4.022 
Kumbara 4 
Kurye 307 
Maaş 779 Mevduat 56 
MTV Ödeme 4 
Nakit Avans 108 NFC 118 
NFC Ödeme 27 
Numara Güncelleme 177 Operatör Değişikliği 52 
Otomatik Ödeme 267 
Öğrenci Kartı 62 
Para Çekme 1.306 
Para Yatırma 1.946 
Paraf Debit 77 
Paraf Esnaf Kart 114 
Paraf Genç Kart 198 
Paraf Platinum 126 
Paraf Puan 451 
Paraf Troy 237 
Parafly 92 
Pasaport Harcı Ödeme 6 
Pos 224 
Promosyon 732 
Sanal Kart 24 
Sigorta 1.150 
Sim Kart Bloke 138 
SRC Harç Ödeme 7 
Swift 16 
Şifre 490 
Şirket Kredisi 3 
Taksitli Nakit Avans 23 
Taşıt Kredisi 65 
Usta Girişimci Kredisi 3 
Vadeli Hesap 31 
Vadesiz Hesap 117 
Virman 36 
Yatırım Hesabı 64 
Yeni Evim Kredisi 14 
Yorumlar