to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım tarihinde Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak şüpheli işlem nedeniyle kartımı iptal ettirip yeni kart başvurusu yaptım. Ancak müşteri temsilcisi, kuryeye verilecek teslimat adresimi yanlış girdi. 1. Fotoğrafta görülen adres tamamen hatalı. İzmir'de Şehzadeler diye bir ilçe yok bile! Bu hatanın düzeltilmesi için iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve adres düzeltme talebi oluşturdum. Kartımın şubeye gelmesini istediğimi belirttim. Talebimin alındığını 9 Kasım tarihli mailde görebilirsiniz. Fakat her iki başvuruma rağmen talebim sonuçlanmadı ve adres güncellenmedi.
Bugün, kurye adres problemi nedeniyle kartımı teslim edemedi. Son yaptığım görüşmede durumu anlattım, adresimi güncellediğini sorun yaşamayacağımı söyledi müşteri temsilcisi. Fakat baktığımda görüyorum ki yalnızca sistemdeki ev ve iş adresim şube adresi olarak değiştirilmiş, fakat kuryeye verilen hatalı teslimat adresinde herhangi bir düzeltme yapılmadı. Hala hatalı adreste görünüyor ve kart teslimatı gerçekleşemiyor.
Kartımın doğru adrese (şubeye) bir an önce teslim edilmesini ve bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
04.05.2025 tarihinde kartımdan şüpheli işlem yapıldığı için mevcut kartımı iptal ettirip yeni kart talebinde bulundum. Bu işlem sırasında teslimat adresimi de güncelledim. Ancak o tarihten bu yana banka sisteminiz tarafından iki kez, tarafımca belirtilen adresten farklı bir teslimat adresine gönderi...
Halkbank kredi kartını şüpheli işlem nedeniyle iptal ettirdim, yeni kredi kartı basıldı. İş yeri adresime gönderilmek üzere kuryeye teslim edilen kredi kartı bana bir türlü teslim edilemedi, yaklaşık 2 hafta kuryede bekleyen kredi kartıyla ilgili defalarca kayıt bırakmama rağmen teslim edilmediği iç...
21 Haziran tarihinde internet üzerinden yaptığım alışveriş sebebiyle (şüpheli olma ihtimali vardı) Halkbank müşteri temsilcisini 10 dakika içerisinde aradım. Yapılan işlemin iptal edilmesi için işleme itiraz etmem gerektiği söylendi. İşleme itiraz ettim. Şüpheli bir durum olduğu için banka kartım ve...
Nisan ayının ilk haftasında Halkbank şubesinde hesap açtım. Adres olarak eski ev adresim göründüğünden dolayı yeni ikamet adresimi kaydettim. Ancak Kartın iş adresime teslim edilmesini istedim. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayıp bu durumu izah ettiğimde kart basıldıktan sonra adres güncellemesi ...
Kartlarım kaybolduğu için yenilemek durumunda kaldım. Tüm bankalar işlemlerimi kolaylıkla halletmesine ve bana kartları ivedilikle ulaştırmasına rağmen Halkbank bana gönderecek olduğu iki kartın yalnızca birini ulaştırabildi. Kuryenet denilen değişik oluşum kartlardan birini sorunsuzca teslim ettiği...
Açık Hesap 631 
Adres Teyiti 37 
Altın 230 
Bank24 147 
Banka Kartı 788 
Bireysel Emeklilik 64 
Borç Kapatma Kredisi 230 
Borsa 25 
Business Kart 26 
Cesur Girişimci Kredisi 6 
Çek 41 
Deprem Kredisi 35 
Destek Kredisi 45 
Dijital Parola 447 
Dolar 41 
Döviz 42 
EFT 540 
Ehliyet Harcı Yatırma 20 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 5 
Esnaf Kredisi 1.117 
Euro 33 
Faizsiz Kredi 16 
FAST 173 
Fatura Ödeme 195 
Fon 63 
Genç Girişimci Kredisi 26 Harcama İtirazı 265 
Harç Ödeme 560 
Havale 174 
Hesap 2.223 
Hesaplı Evim Konut Kredisi 5 
HGS 54 
Hisse 62 
İhtiyaç Kredisi 148 
İlk Evim Konut Kredisi 38 
İpotek Kaldırma 66 
Jet Kart 42 
Kadın Girişimci Kredisi 32 
Kiralık Kasa 91 Kobi 117 
Konut Kredisi 446 
Kosgeb Kredisi 6 
Kredi 4.061 
Kredi Kartı 4.085 
Kumbara 4 
Kurye 311 
Maaş 776 Mevduat 57 
MTV Ödeme 5 
Nakit Avans 109 NFC 117 
NFC Ödeme 28 
Numara Güncelleme 177 Operatör Değişikliği 54 
Otomatik Ödeme 276 
Öğrenci Kartı 64 
Para Çekme 1.323 
Para Yatırma 1.959 
Paraf Debit 79 
Paraf Esnaf Kart 115 
Paraf Genç Kart 200 
Paraf Platinum 130 
Paraf Puan 454 
Paraf Troy 240 
Parafly 92 
Pasaport Harcı Ödeme 6 
Pos 228 
Promosyon 736 
Sanal Kart 24 
Sigorta 1.158 
Sim Kart Bloke 140 
SRC Harç Ödeme 7 
Swift 16 
Şifre 502 
Şirket Kredisi 3 
Taksitli Nakit Avans 23 
Taşıt Kredisi 65 
Usta Girişimci Kredisi 3 
Vadeli Hesap 31 
Vadesiz Hesap 126 
Virman 35 
Yatırım Hesabı 65 
Yeni Evim Kredisi 14 
Yorumlar