Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Özelliği Aktifleştirilemiyor, Başvurular Reddediliyor: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Alperen
12 Aralık 2025 17:52
1.703

Yaklaşık bir haftadır Halkbank üzerinden yaşadığım kart sorunum çözülmüyor. Hem banka kartı hem de kredi kartı özelliği olan bir kartım var. Mobil bankacılıkta “pasif kredi kartınız var” uyarısı çıkıyor. Fiziksel olarak gönderilen banka kartımın arka yüzünde de kredi kartı numarası bulunmasına rağmen kartın kredi kartı özelliğini bir türlü aktifleştiremiyorum.

Kredi kartı başvurusu yaptığımda ise başvurum reddedildi. Yani bir yandan pasif kredi kartım olduğu söyleniyor, diğer yandan da yeni kredi kartı başvuruma onay verilmiyor. Bu durumda hiçbir şekilde kredi kartı kullanamıyorum.

Kredi kartı özelliği olan bu kartımın acilen aktif edilmesini ve kullanılabilir limit tanımlanmasını istiyorum. Yaşadığım bu karışıklığın ve mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
12 Aralık 2025 17:57 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Aktifleştirme Sorunu

profile
21 Şubat 2025 21:37
3.846

Halkbank Kredi Kartı Aktifleştirilemiyor Başvuru Reddedildi

profile
Abdulkadir
22 Nisan 2025 10:51
3.966

profile
Rustem
30 Aralık 2024 14:03
2.726
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Temmuz 2023 21:21
2.322

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri