İstemediğim Kredi Kartı Başvuruları Nedeniyle Kredi Notum Düşürüldü
Yaklaşık BES beri, maaş hesabım Halkbank’a taşındığından bu yana, istemediğim halde iki defa telefonuma “Yasal düzenleme kapsamındaki limit politikası gereği başvurunuzu olumlu sonuçlandıramıyoruz. Diğer kredi kartı limitlerinizi düşürdükten sonra tekrar başvurunuz.” şeklinde SMS gelmektedir. Defalarca kredi kartı istemediğimi belirtmeme ve gönderilen kredi kartını hemen iptal etmeme rağmen, adıma her ay tekrar tekrar kredi kartı başvurusu yapılıyor ve bu nedenle kredi notum yaklaşık 100 puan civarında düşüyor. Findeks raporumda da istemediğim ve reddedilen kredi kartı başvuruları görünmektedir.
Maaş hesabım numaralı ve Şanlıurfa merkez Şubesi’ne bağlıdır. Halkbank ile hiçbir şekilde çalışmak istemediğim için maaşım yatar yatmaz başka bir bankaya aktarıyorum. Ayrıca, kampanya veya bilgilendirme mesajı da almak istemiyorum.
Şu ana kadar herhangi bir ücret kesintisi ya da maddi kayıp yaşamadım.
Halkbank’tan beklentim; kredi notumun düzeltilmesi, istemediğim halde adıma kredi kartı başvurusu yapılmasının ve SMS gönderiminin tamamen durdurulmasıdır. Sorunumun çözülmemesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.











