to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Paraf Kart Başvurusunda Sürekli Engeller Ve Gerçekleşmeyen Vaadler
Halkbank’ın Paraf kredi kartı başvurusu sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. 4 veya 5 Kasım 2025 tarihlerinde görüntülü görüşme ile kart başvurusu yaptığımda, işlemler sırasında “kimlik kartınız yamuk, algılamıyor, kartınızı yenileyip şubede işleme devam edebiliriz” gibi alakasız bir bahane ile görüşme sonlandırıldı ve işlem tamamlanmadı. 19 Kasım 2025 tarihinde ise telefonla yapılan görüşmede, güvenlik sorusu olarak önce farklı bir soru sorulup birkaç kez yanlış cevap aldıktan sonra “işleminize devam edemiyoruz, şubeye ulaşın” denilerek görüşme sonlandırıldı.
Aynı durumu yaşayan arkadaşlarım da var. Halkbank’ın “Kredi kartı başvurunuz için şubeye gitmeye gerek yok! Paraf güzellikleriyle tanışmak için hemen formu doldurup başvurunuzu tamamlayın, kredi kartınız adresinize gelsin! ” şeklindeki reklamları, yaşadığımız bu olaylar nedeniyle gerçekliğini kaybediyor.
Başvurumun şubeye gitmeden tamamlanmasını ve kartımın adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Halkbank'a üye olduğumdan beri adresim hep aynıydı, bu seferde kart tesliminde adres problemi nedeniyle teslim edemedik dediler. Yıllardır kullandığım adresim nasıl problem olabiliyor?
Çözüm yetersiz, Halkbank tarafından beklentim karşılanmadı
Kartım nihayet tarafıma ulaştı.
