to read complaints and reviews, or file yours. 
13.03.2025 Cuma günü kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Casper adına 61.000 TL tutarında işlem çekildi. Casper’dan hiçbir ürün ya da hizmet almamama rağmen bu tutar kartımdan çekilmiş görünüyor ve bu durum açıkça iznim dışında gerçekleşen bir işlem niteliği taşımaktadır. Banka ile görüştüğ...
Halkbank mobil bankacılık üzerinden Halkbank’a kayıt olduktan sonra yaklaşık 10 gün önce Halkbank Dikmen Şubesi’nden arandım. Bir evraka imza atmam gerektiği ve bana avans hesap verileceği söylendi. Bunun üzerine şubeye gittim ancak kapıdan içeri girdiğimde çalışanların çoğunun kendi aralarında sohb...
Daha önce Halkbank’ın “Size Özel 7.500 TL Harcamaya 150 TL ParafPara” kampanyasına katıldım. Kampanyada son katılım tarihi 31 Ocak 2026, son harcama günü ise 31 Mart 2026 olarak belirtiliyordu. Ben 7.500 TL’lik toplam harcamayı 24 Ocak 2026 tarihinde tamamlayarak 150 TL ParafPara kazandım. Bu ParafP...
"Şifre sorunum çok kısa sürede çözüldü, teşekkür ederim."
Halkbank Çukurambar şubesinden aldığım aile kartımın şifresini, 1 Haziran 2026 tarihinden itibaren defalarca denememe rağmen bir türlü alamıyorum. Ban...
Halkbank kredi kartımın taksitlendirilmiş borcunu erken kapatmak istediğim halde bir türlü işlemim yapılmıyor. 20 Mayıs 2026 tarihinden beri defalarca müşteri hizmetlerini arayarak erken kapatma talebimi ilettim, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak hâlen kimse aramadı ve herhangi bir işlem ger...
"Sorun giderildi. 5000 TL hesabıma geri yatırıldı"
26.05.2026 tarihinde saat 09.19’da Erdek’te Ziraat Bankası’na ait z0426003 numaralı ATM’den Halkbank hesabımdan 5.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parama el koydu ve nakdi alamadım. Halkbank müşteri numaram 37027435 olup, yaşadığım sorunla ilgili hemen kayıt açıldı ve işlemin in...
Halkbank’tan Nisan ayı içinde (18 veya 28 Nisan civarı) müşteri temsilcisini telefonla arayarak bankamatik kartı talebinde bulundum. Bu başvuru sırasında ayrıca bana kredi kartı da tanımlandı. Daha sonra bankamatik kartımı Sincan şubesine giderek elden aldım, ancak kredi kartım hâlâ tarafıma ulaştır...
30 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 13:28’de Adapazarı Cadde 54 bölgesindeki Halkbank ATM’sinden 1200 TL para çektim. ATM, içinden çıkan banknotlardan birini, 200 TL’lik olanı yırtık şekilde teslim etti. Hemen akabinde Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ancak tarafıma herhangi bir ...
Halkbank kredi kartımın taksitini erken kapatmak istiyorum; ancak bir türlü işlemim yapılmıyor. Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini arayıp erken kapatma talebimi iletiyorum, beni arayacaklarını söylüyorlar fakat hâlen kimse dönüş yapmadı. Kredi kartımın son dört hanesi 6370 olan kartımla ilg...
"Şikayetim giderildi teşekkürler ederim"
Halkbank maaş hesabıma bağlı banka kartımla 23.05.2026 tarihinde saat 10.02’de Gaziantep Şahinbey Çağdaş Mahallesi’nde bulunan 2236088 numaralı Ziraat...
Halkbank Paraf kredi kartıma bugün sabah fazla ödeme yaptım. Bu kartımdaki fazla bakiyenin diğer kartım olan Paraf Kadın kartıma aktarılması gerekirken, gün boyu beklememe rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve fazla tutar diğer karta yansımadı. Müşteri hizmetlerini aradım, aciliyet kodu ile k...
"Şikayetvar üzerinden problemi dile getirmesem sorunun çözüme kavuşacağı yoktu. HGS bakiyesini hesabıma attılar."
16.04.2026 tarihinde Halkbank üzerinden 1118245932 numaralı HGS etiketimi diyalog hattını arayarak iptal ettirdim. Müşteri temsilcisi, etiket iptalinin ardından yaklaşık 1 ay sonra HGS etiketinde kalan bakiyeyi banka şubesinden çekebileceğimi söyledi. Verilen sürenin dolmasının ardından bugün Halkb...
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:45 civarında Diyarbakır Ofis şubesi Halkbank’ta yaşamış olduğum saygısız ve rencide edici davranış nedeniyle şikayetçiyim. Aynı gün saat 13:00 civarında yardım kartı işlemleri için eşimle birlikte Diyarbakır Ofis şubesine gittiğimizde, gişede görevli e*** isimli memur...
Halkbank bireysel kredi kartımın yenilenmesi sürecinde yaşadığım karmaşa ve bilgi eksikliği nedeniyle şikayetçiyim. 15.05.2026 tarihinde, ileride mail order üzerinden doğabilecek riskleri bertaraf etmek amacıyla müşteri temsilcisi aracılığıyla kartımın yenilenmesini talep ettim. Temsilci bu talebi k...
05.05.2026 tarihinde kullanım süresi dolan Halkbank banka kartım için kart yenileme talebinde bulundum ve bu işlem sırasında adres güncellemesi de yaptım. Adres güncellemem onaylanmasına rağmen kartım uzun süre elime ulaşmayınca mobil uygulamadan takip ettiğimde, kartımın benim onayım ve bilgim olma...
4 Mayıs 2026 günü saat 11.15 civarında İstanbul Maltepe Zümrütevler Mahallesi Fuaye bölgesinde bulunan 16915937 numaralı Halkbank ATM’sine, “para ekle” butonunu kullanarak iki parça halinde toplam 26.000 TL yatırdım. ATM parayı saydıktan sonra ekranda geçici olarak sistem çalışmıyor benzeri bir uyar...
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.20 civarında Elazığ Park 23 AVM’de bulunan Halkbank ATM’sinden QR kod ile hesabıma 15.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM nakit paramı yuttu. Halkbank müşterisiyim ve işlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadan para ATM içinde kaldı. Hemen ardından müşteri ...
Halkbank kredi kartımla Media Markt Bursa mağazasından iki taksitli olarak yaptığım alışverişi daha sonra Balıkesir merkez Media Markt mağazasına Aralık–Ocak 2026 döneminde iade ettim. İade işlemi sonrası yalnızca birinci taksit hesabıma yansıdı, ikinci taksit olan yaklaşık 1.024 TL tutarındaki iade...
"Kısa sürede dönüş yaptılar ve durumu düzelttiler"
"Teşekkürler"
Yaklaşık 4 yıldır Halkbank üzerinden TOKİ iade ödememi almaya çalışıyorum ancak her seferinde “alıcı hesap kapalı” hatası ile karşılaşıyorum. Bu hata ...
"Sorun kısa sürede sürede çözüldü, teşekkürler. Bir de müşteri temsilcisiyle ilgili şikayetim vardı. Onun da sonuçlanmasını bekliyorum."
Halkbank mobil uygulamasına erişimim, operatör değişikliği sürecinde yaşanan eş zamanlı iki ayrı bloke nedeniyle tamamen devre dışı kalmıştır. Bugün itibarıyla hem dijital parolam hem de sim kartım üzerinde bulunan blokeler yüzünden hesabıma mobil kanaldan erişemiyorum. Operatör değişikliği sırasın...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
