to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.20 civarında Elazığ Park 23 AVM’de bulunan Halkbank ATM’sinden QR kod ile hesabıma 15.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM nakit paramı yuttu. Halkbank müşterisiyim ve işlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadan para ATM içinde kaldı.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, bana akşam sayım yapıldıktan sonra tutarın hesabıma iade edileceği söylendi ve 15.000 TL için kayıt oluşturulduğu belirtildi. Ancak daha sonra hesabıma yalnızca 15 TL gibi komik bir tutar iade edildi, 15.000 TL’lik asıl para ise iade edilmedi.
Hem verilen bilgiyle yapılan işlem birbirini tutmuyor hem de bu kadar ciddi bir tutarın ortada kalması beni mağdur ediyor. 15 Mayıs 2026 tarihinde Elazığ Park 23 AVM’deki ATM’de gerçekleşen bu işlemle ilgili gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak 15.000 TL’nin faiziyle birlikte tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu hatalı işlemin oluşmasında sorumluluğu olan personel ya da birimler hakkında gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
23 Ocak 2026 tarihinde saat 13:20 sularında Elazığ Merkez Olgunlar mevkiindeki Halkbank ATM’sinden 8.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken, ATM “ünite arızası” hatası vererek parayı aldı ancak işlemi tamamlamadı ve tutar hesabıma yansımadı. Ekranda bu uyarı dışında başka bir hata mesajı da görü...
1 Mart 2026 tarihinde saat 22:44 civarında Ankara Dikimevi’nde bulunan Halkbank ATM’sinden QR kod ile bireysel vadesiz hesabıma 2.600 TL para yatırma işlemi yaptım. Para giriş haznesine parayı yerleştirdikten sonra ATM parayı saymaya başladı, bir süre bekledikten sonra ise ekranda herhangi bir işlem...
24/10/2025 tarihinde saat 17:10 civarında Elazığ Merkez Cumhuriyet Mahallesi’indeki tam ATM’sinden kendi adıma ait Halkbank hesabıma 14.010 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, parama el koydu ve işlem tamamlanmadı. Herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım ve ATM’den makbuz da verilmedi. Hemen ardın...
03.03.2026 tarihinde sabah saat 06:05’te Halkbank’a ait İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan s00289 şubesine bağlı s4405779 numaralı ATM’den QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye toplam 14.000 TL yatırmama rağmen hesabıma sadece 8.000 TL geçti, 6.000 TL hesabıma hiç yansımadı. Bu durumla ilgili...
Yorumlar