to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Paraf kredi kartıma bugün sabah fazla ödeme yaptım. Bu kartımdaki fazla bakiyenin diğer kartım olan Paraf Kadın kartıma aktarılması gerekirken, gün boyu beklememe rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve fazla tutar diğer karta yansımadı.
Müşteri hizmetlerini aradım, aciliyet kodu ile kayıt açtıklarını söylediler ancak buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı. Kartlarımın son dört hanesi Paraf kart için 5063, Paraf Kadın kart için 2932’dir.
Halkbank’tan, Paraf kartımdaki fazla bakiyenin en kısa sürede Paraf Kadın kartıma eksiksiz ve doğru şekilde aktarılmasını ve işlemin tamamlandığına dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Halkbank Paraf kredi kartı ekstre borcumda eksi bakiye görünüyordu. Ben de borcum olduğunu düşünerek bugün ödeme yaptım. Ancak daha sonra, eksi bakiyenin aslında artı bakiye anlamına geldiğini ve önceki ödememden sonra yapılan iadeler nedeniyle hesabımda fazla ödeme oluştuğunu fark ettim. Bu durumu...
Halkbank Paraf kredi kartıma yaptığım fazla ödemeden dolayı 32.000 TL tutarında bir alacak bakiyesi oluştu. Üç gündür bu bakiyemin kendi hesabıma iade edilmesini talep etmeme rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte Halkbank müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ve her seferinde bu bakiyenin iade...
Yaklaşık bir ay önce Halkbank kredi kartı ödememi yanlış karta yaptım ve o günden bu yana mağduriyet yaşıyorum. Paraf ve Paraf Ailem olmak üzere aynı limit altında iki kartım bulunuyor. Ödemeyi Paraf Ailem kartının borcu için yapmam gerekirken, diğer karta ödeme yapmışım ve bu nedenle borcu ödenmesi...
Halkbank Paraf kredi kartıma bugün 55.000 TL fazla ödeme yaptım. Fazla bakiyenin cari hesabıma aktarılması için sabah 11’den beri çözüm bekliyorum. Müşteri iletişim merkeziyle iki kez görüştüm, ancak her seferinde işlemin beklemede olduğu belirtilip herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce benzer bir...
Yorumlar