Çağrı sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yaklaşık 4.000 TL Eksik Para Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Çağrı
11 Mart 01:52
443"Uzun sürdü ama teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Çılgınlar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
ATM’ye Yatırılan 26.000 TL’nin Yarımının Hesaba Geçmemesi Ve Geri Dönüş Yokluğu
Çılgınlar
18 Mayıs 19:48
1334 Mayıs 2026 günü saat 11.15 civarında İstanbul Maltepe Zümrütevler Mahallesi Fuaye bölgesinde bulunan 16915937 numaralı Halkbank ATM’sine, “para ekle” butonunu kullanarak iki parça halinde toplam 26.000 TL yatırdım. ATM parayı saydıktan sonra ekranda geçici olarak sistem çalışmıyor benzeri bir uyarı verdi. Ardından hesabımı kontrol ettiğimde yatırdığım paranın hesaba geçmediğini gördüm.
Hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. 6 Mayıs günü hesabıma sadece 12.600 TL yatırıldı, geri kalan tutar için tekrar talep açtım. Yaklaşık 15 gün boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda kasa fazlası çıkmadığı söyleniyor. Oysa ben ATM’ye 130 adet 200 TL’lik banknot yatırdım ve ATM’de kamera kaydı bulunuyor.
Eğer gerçekten kasa fazlası çıkmadıysa, neden kamera incelemesi yapılmadığını anlamıyorum ve yatırdığım paranın önemli bir kısmı yaklaşık 15 gün boyunca içeride tutulmuş oluyor. Bankada adıma kayıtlı hesap sahibinin ismi Mahir Derindere’dir.
Yatırdığım 26.000 TL’nin, tarafıma iade edilmeyen kalan kısmının da eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca ATM’yi teslim alan ve kasayı sayan kişilerle ilgili bir hata olabileceğini düşündüğüm için, sayımı yapan görevlilerin işlem sürecinin ve hem benim hem de ilgili ATM’nin kamera görüntülerinin detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.
18 Mayıs 19:52 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Karekodlu ATM'de 2.500 TL Para Kaybı Ve Geri Dönüş Yapılmaması
Oguz
09 Mayıs 15:13
6529.04.2026 tarihinde Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak, bir gün önce yaşadığım ATM sorunu ile ilgili kayıt açtırdım ancak bugün 09.05.2025 olmasına rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve yatırdığım para halen hesabıma geçmedi. 28.04.2026 tarihinde İstanbul Şişli Okmeydanı Aile Sağlığı M...
Nihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Halkbank ATM’sinde 16.000 TL Para Sıkışması Ve Hesaba Geçmemesi
Nihan
16 Nisan 17:42
17914.04.2026 tarihinde saat 20.45-21.00 aralığında Küçükçekmece’de bulunan Halkbank ATM’sinden hesabıma 16.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İş...
Ersin sonuçtan hiç memnun değil
ATM'de Yatırılan 25.700 TL Hesaba Geçmemesi Ve Belirsiz Çözüm Süreci
Ersin
11 Nisan 11:51
25711.04.2026 tarihinde saat 11.05 civarında İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’nde bulunan 16917507 numaralı Halkbank ATM’sinden karekod ile para yatırma işlemi yaptım. İlk aşamada 20.700 TL yatırdım, ardından “para ilave et” seçeneği ile yaklaşık 5.000 TL civarında ek tutar yatırdım. ATM parayı ...
ATM’de Eksik Para Yatırma Ve Belirsiz İnceleme Süreci
Yunus
10 Aralık 2025 16:24
1.4358 Aralık 2025 tarihinde saat 18:30 civarında, İstanbul Sultangazi Birinci Cebeci yolunda bulunan No:58’deki Halkbank ATM’sine hesabıma para yatırmak için 15.000 TL yatırdım. İşlem sırasında 'paraya el konuldu' uyarısı verdi ve para tarafıma iade edilmedi. Birkaç gün sonra hesabımı kontrol ettiğimde...
1 Destek
Video Şikayetler
Halkbank Kategorileri
-
![ikon]()
Açık Hesap
725
-
![ikon]()
Adres Teyiti
41
-
![ikon]()
Altın
205
-
![ikon]()
Bank24
156
-
![ikon]()
Banka Kartı
981
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
70
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
235
-
![ikon]()
Borsa
26
-
![ikon]()
Business Kart
27
-
![ikon]()
Cesur Girişimci Kredisi
6
-
![ikon]()
Çek
44
-
![ikon]()
Deprem Kredisi
28
-
![ikon]()
Destek Kredisi
37
-
![ikon]()
Dijital Parola
488
-
![ikon]()
Dolar
38
-
![ikon]()
Döviz
41
-
![ikon]()
EFT
650
-
![ikon]()
Ehliyet Harcı Yatırma
20
-
![ikon]()
Ekspertiz
14
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
5
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
1.098
-
![ikon]()
Euro
45
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
18
-
![ikon]()
FAST
208
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
203
-
![ikon]()
Fon
66
-
![ikon]()
Genç Girişimci Kredisi
22
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
309
-
![ikon]()
Harç Ödeme
569
-
![ikon]()
Havale
291
-
![ikon]()
Hesap
2.402
-
![ikon]()
Hesaplı Evim Konut Kredisi
6
-
![ikon]()
HGS
74
-
![ikon]()
Hisse
50
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
221
-
![ikon]()
İlk Evim Konut Kredisi
38
-
![ikon]()
İpotek Kaldırma
79
-
![ikon]()
Jet Kart
40
-
![ikon]()
Kadın Girişimci Kredisi
30
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
90
-
![ikon]()
Kobi
107
-
![ikon]()
Konut Kredisi
425
-
![ikon]()
Kosgeb Kredisi
7
-
![ikon]()
Kredi
3.972
-
![ikon]()
Kredi Kartı
4.676
-
![ikon]()
Kumbara
4
-
![ikon]()
Kurye
315
-
![ikon]()
Maaş
836
-
![ikon]()
Mevduat
78
-
![ikon]()
MTV Ödeme
7
-
![ikon]()
Nakit Avans
120
-
![ikon]()
NFC
128
-
![ikon]()
NFC Ödeme
29
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
170
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
55
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
375
-
![ikon]()
Öğrenci Kartı
68
-
![ikon]()
Para Çekme
1.550
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.225
-
![ikon]()
Paraf Debit
84
-
![ikon]()
Paraf Esnaf Kart
127
-
![ikon]()
Paraf Genç Kart
217
-
![ikon]()
Paraf Platinum
203
-
![ikon]()
Paraf Puan
547
-
![ikon]()
Paraf Troy
325
-
![ikon]()
Parafly
133
-
![ikon]()
Pasaport Harcı Ödeme
10
-
![ikon]()
Pos
264
-
![ikon]()
Promosyon
813
-
![ikon]()
Sanal Kart
26
-
![ikon]()
Sigorta
1.199
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
160
-
![ikon]()
SRC Harç Ödeme
7
-
![ikon]()
Swift
19
-
![ikon]()
Şifre
576
-
![ikon]()
Şirket Kredisi
3
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
19
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
69
-
![ikon]()
Usta Girişimci Kredisi
3
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
34
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
193
-
![ikon]()
Virman
33
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
70
-
![ikon]()
Yeni Evim Kredisi
16
Yorumlar