to read complaints and reviews, or file yours.Acil İade Talebi: ATM'den Çekilen 10.000 TL Hesabımda Kaldı
Halkbank maaş hesabıma bağlı banka kartımla 23.05.2026 tarihinde saat 10.02’de Gaziantep Şahinbey Çağdaş Mahallesi’nde bulunan 2236088 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden 10.000 TL para çekmek istedim. İşlem sırasında tutar hesabımdan düştü ancak ATM parayı vermedi. ATM bana fiş verdi ve fişte “kasa arızası nedeniyle ödeme yapılamadı” ifadesi yer alıyor.
Bu durumla ilgili hemen ardından Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. B***** üzeri olduğundan acil ödemelerim ve kurban için ayırdığım param bu tutarın içinde olduğu için mağdur durumdayım.
Hesabımdan çekilmiş görünen 10.000 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
ATM'den 10.000 TL çekmeye çalıştım, tutar hesabımdan düştü ama para verilmedi. ATM fişi 'kasa arızası' dedi. Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdum fakat henüz geri dönüş almadım. Şu ana kadar sadece 'inceleme' aşamasında oldukları bildirildi ve bu durum beni mağdur etti.
Şikayetim giderildi teşekkürler ederim
